【正文】 報(bào)道3條。為切實(shí)解決好廣大消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)安全問(wèn)題，真正做到方便維權(quán)群眾，降低維權(quán)成本，我局開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)5臺(tái)，定期將直通車(chē)開(kāi)到工質(zhì)所以外的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，深入管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)受理、調(diào)解消費(fèi)投訴舉報(bào)。XX市XX縣某漁場(chǎng)農(nóng)戶蔣某投放了xx縣經(jīng)營(yíng)者劉某配制的促進(jìn)魚(yú)類(lèi)生長(zhǎng)的藥品后，80畝漁場(chǎng)近7萬(wàn)斤魚(yú)苗全部死亡，造成直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。采取開(kāi)辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、法規(guī)綜合培訓(xùn)等多種方式開(kāi)展消費(fèi)安全進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)和企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，要充分發(fā)揮12315貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式，不斷提高消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作實(shí)效。要依照國(guó)發(fā)2號(hào)文件精神，將我省的茅臺(tái)酒、都勻毛尖、湄潭翠芽、老干媽辣椒制品、玉蝶線纜、貴州中煙、金沙回沙酒等名優(yōu)產(chǎn)品作為重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，要主動(dòng)與我省名優(yōu)企業(yè)聯(lián)系，有的放矢地做好我省名優(yōu)產(chǎn)品的打假維權(quán)工作，盡職維護(hù)我省名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益和名優(yōu)產(chǎn)品的品牌形象。指導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行“招募”、“培訓(xùn)”、“計(jì)酬”、“報(bào)備”的條件和規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處違規(guī)行為。（六）、嚴(yán)厲打擊和制止各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法行為認(rèn)真抓好“掃黃打非”工作的落實(shí)。（一）深入落實(shí)企業(yè)登記制度改革，打造便捷高效的市場(chǎng)準(zhǔn)入新模式。我局深化企業(yè)登記改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，也得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。組織開(kāi)展商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)，“豪美杯”商標(biāo)戰(zhàn)略知識(shí)競(jìng)賽，營(yíng)造了良好的商標(biāo)發(fā)展氛圍。上半年，共立案查處“雙打”案件180件，其中重大案件5宗，移送公安機(jī)關(guān)1宗。二是扎實(shí)做好工商職能范圍內(nèi)的“信用”評(píng)比公示活動(dòng)。二是扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法工作。我局先后組織召開(kāi)了6次子體系工作會(huì)議，研究12345平臺(tái)建設(shè)工作，確定平臺(tái)建設(shè)方案。切實(shí)履行工商職能，積極配合當(dāng)?shù)卣?、安委辦及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。二是嚴(yán)要求開(kāi)展“正風(fēng)”行動(dòng)。二是深入推進(jìn)黨建工作。上述問(wèn)題有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以研究解決。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，細(xì)化工作任務(wù)，制定具體落實(shí)辦法，著重從減少會(huì)議活動(dòng)、精簡(jiǎn)文件數(shù)量、厲行節(jié)約壓縮各類(lèi)經(jīng)費(fèi)支出等方面抓落實(shí)，切實(shí)提高工作效能。成立XX市工商局創(chuàng)建平安清遠(yuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，全面推進(jìn)全市工商系統(tǒng)創(chuàng)建平安清遠(yuǎn)工作，確保創(chuàng)建工作取得扎實(shí)成效。突出完善消費(fèi)申訴受理規(guī)范、調(diào)解工作規(guī)范、文書(shū)使用規(guī)范和檔案歸檔規(guī)范，不斷推進(jìn)12315業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)；提高工作敏銳度，加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題處置，積極化解社會(huì)矛盾，并密切媒體關(guān)系，總結(jié)出2012年全市工商系統(tǒng)十大消費(fèi)咨詢和申訴熱點(diǎn)問(wèn)題和消費(fèi)警示向社會(huì)公布，受到清遠(yuǎn)電視臺(tái)、《清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)》、《》等媒體廣泛關(guān)注并分別做了專題連續(xù)報(bào)道；開(kāi)展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。上半年全市共開(kāi)展12次食品抽檢，抽檢各類(lèi)食品568批次，發(fā)現(xiàn)不合格食品144批次，立案查處各類(lèi)食品違法案件495件。（二）大力推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)。三是加大商標(biāo)保護(hù)力度。（二）加快培育企業(yè)新生商標(biāo)，實(shí)施清遠(yuǎn)商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略取得新成效。三是改進(jìn)企業(yè)登記方式，提高企業(yè)辦事效率。今年上半年，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府和省工商局工作部署，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作，主動(dòng)服務(wù)清遠(yuǎn)法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。（五）、認(rèn)真做好行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作按照《關(guān)于加強(qiáng)工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問(wèn)題的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步做好行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的通知》精神，主動(dòng)與我縣公安機(jī)關(guān)、人民檢察院等相關(guān)單位建立協(xié)調(diào)工作機(jī)制、建立聯(lián)合辦案等工作機(jī)制。通過(guò)檢查，目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述公用企業(yè)和具有獨(dú)占地位經(jīng)營(yíng)主體存在限制競(jìng)爭(zhēng)行為違法行為。二、各項(xiàng)專項(xiàng)整治情況（一）、認(rèn)真開(kāi)展打擊“傍名牌”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為工作根據(jù)市局工作要求，我局于3月11日制定下發(fā)了《XX縣工商局開(kāi)展打擊“傍名牌”專項(xiàng)工作方案》，組織了各分局執(zhí)法人員認(rèn)真對(duì)轄區(qū)內(nèi)“傍名牌”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行摸底排查，走訪轄區(qū)名優(yōu)企業(yè)，對(duì)轄區(qū)企業(yè)被侵權(quán)情況和不法分子制、售“傍名牌”產(chǎn)品情況做到底數(shù)清、情況明，同時(shí)建立相應(yīng)監(jiān)管臺(tái)賬。通過(guò)發(fā)放宣傳資料，展板、案例及實(shí)物展示的方式進(jìn)行宣傳。加強(qiáng)自我約束，及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)和解消費(fèi)糾紛。舉辦村社書(shū)記、主任一會(huì)兩站培訓(xùn)1期。發(fā)放《新消法》讀本500本，新《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》2000冊(cè)，制作發(fā)放攜手共治、暢享消費(fèi)特刊及相關(guān)消費(fèi)資料10000冊(cè)。工商局市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)范文二xx縣消委會(huì)全年共受理投訴36件、舉報(bào)5件全部辦結(jié)，縣委書(shū)記信箱1件；。對(duì)照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，對(duì)有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查，詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)制作、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)開(kāi)展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)管理聯(lián)系人和電話等。（二）認(rèn)真開(kāi)展合同幫扶及合同調(diào)解工作。會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)，開(kāi)展了學(xué)校周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅游、野生動(dòng)物等23余次專項(xiàng)整治。繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車(chē)與整治機(jī)動(dòng)車(chē)非法生產(chǎn)銷(xiāo)售。在日常工作中展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)檢查，通過(guò)網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對(duì)新開(kāi)辦、已開(kāi)辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。一是做好電子臺(tái)帳記錄。共檢查樓盤(pán)14個(gè)，檢查合同75份，發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條，發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)5份，責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買(mǎi)賣(mài)合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》，罰款20萬(wàn)元。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)；嚴(yán)厲查處各種擾亂市場(chǎng)秩序和侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為；嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，查處虛假宣傳、三無(wú)企業(yè)、三無(wú)產(chǎn)品，確保節(jié)日市場(chǎng)安全，出動(dòng)執(zhí)法人員126人次，、積極加強(qiáng)各類(lèi)專項(xiàng)整治，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。對(duì)成品油監(jiān)測(cè)抽檢了9個(gè)批次，合格率達(dá)100﹪。直報(bào)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)及成員主動(dòng)與當(dāng)?shù)乇O(jiān)測(cè)點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)辦、超市、糧點(diǎn)、奶制品銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和商販們溝通，并向他們宣傳、講解價(jià)格采集監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作的重要意義，得到他們的支持和理解，打開(kāi)了價(jià)格采集難、不準(zhǔn)確的工作局面。(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量在制定下發(fā)《怒江州縣工商行政管理局開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》后，根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)建立的制度、進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者行為規(guī)范以及上市商品規(guī)范3類(lèi)誠(chéng)信市場(chǎng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)在轄區(qū)中對(duì)申報(bào)“誠(chéng)信市場(chǎng)”的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核，針對(duì)申報(bào)企業(yè)存在的問(wèn)題，縣工商行政管理局本著“寧無(wú)勿濫”的原則，多次到企業(yè)實(shí)地指導(dǎo)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行整改，經(jīng)過(guò)努力，于2009年7月初步認(rèn)定確定“縣民族貿(mào)易有限責(zé)任公司六庫(kù)民通商場(chǎng)”和“怒江天順超市有限責(zé)任公司”為縣2a級(jí)“誠(chéng)信市場(chǎng)”，通過(guò)進(jìn)一步完善這兩家企業(yè)申報(bào)“誠(chéng)信市場(chǎng)”其他工作。三是加強(qiáng)采集密度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。并報(bào)州局備案。第一篇：工商局2009年公平交易市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)工商局2009年公平交易市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)2009年我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神為公平交易執(zhí)法、市場(chǎng)管理工作的指導(dǎo)思想。(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量在制定下發(fā)《怒江州縣工商行政管理局開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》后，根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)建立的制度、進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者行為規(guī)范以及上市商品規(guī)范3類(lèi)誠(chéng)信市場(chǎng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)在轄區(qū)中對(duì)申報(bào)“誠(chéng)信市場(chǎng)”的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核，針對(duì)申報(bào)企業(yè)存在的問(wèn)題，縣工商行政管理局本著“寧無(wú)勿濫”的原則，多次到企業(yè)實(shí)地指導(dǎo)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行整改，經(jīng)過(guò)努力，于2009年7月初步認(rèn)定確定“縣民族貿(mào)易有限責(zé)任公司六庫(kù)民通商場(chǎng)”和“怒江天順超市有限責(zé)任公司”為縣2a級(jí)“誠(chéng)信市場(chǎng)”，通過(guò)進(jìn)一步完善這兩家企業(yè)申報(bào)“誠(chéng)信市場(chǎng)”其他工作。直報(bào)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)及成員主動(dòng)與當(dāng)?shù)乇O(jiān)測(cè)點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)辦、超市、糧點(diǎn)、奶制品銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和商販們溝通，并向他們宣傳、講解價(jià)格采集監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作的重要意義，得到他們的支持和理解，打開(kāi)了價(jià)格采集難、不準(zhǔn)確的工作局面。制定并下發(fā)《怒江州縣工商行政管理局開(kāi)展