【正文】 業(yè)普查工作。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。xx季度，我的銷售任務(wù)約為25萬，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來是預(yù)計(jì)在9月份拿回來的，那么最終在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。三、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實(shí)施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的，醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策，干擾了計(jì)劃的實(shí)施，但通過年初制訂這一計(jì)劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量，我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量，做到胸中有數(shù)。㈡、社區(qū)一年二次對(duì)育齡婦女進(jìn)行體檢，并進(jìn)行電話聯(lián)系，上門走訪了解情況，同時(shí)建立健康檔案。免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查100%完成。加強(qiáng)每輪孕檢工作質(zhì)量與效率，力爭(zhēng)做到重點(diǎn)對(duì)象見面率、參檢率、準(zhǔn)確率100%，努力提高孕情發(fā)現(xiàn)率，認(rèn)真錄入孕檢記錄，完善孕情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高合肥市日常監(jiān)測(cè)成績(jī)，同時(shí)加大補(bǔ)檢力度，個(gè)案追究力度，實(shí)行個(gè)案銷號(hào)制。二是做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。重點(diǎn)查處本政策外生育人員，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、控人情，努力提高當(dāng)年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收比例，充分利用法院起訴，強(qiáng)化征收力度，營(yíng)造濃厚氛圍，力爭(zhēng)全年法院起訴4例，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收百萬元。工作的完成率、準(zhǔn)確率納入鎮(zhèn)村考核。二是加強(qiáng)跟蹤服務(wù)。堅(jiān)持工作調(diào)度和約談，鎮(zhèn)上堅(jiān)持每月13號(hào)、28號(hào)召開調(diào)度會(huì)；對(duì)階段性工作不力、落后的村（居）單獨(dú)約談、限期整改、重重點(diǎn)督查，抓后進(jìn)促先進(jìn)，抓重點(diǎn)促平衡，抓典型促動(dòng)力，及時(shí)扭轉(zhuǎn)被局面。公司也會(huì)給我們帶給良好的成長(zhǎng)空間。新年第一個(gè)季度，我要完成自己的銷售目標(biāo)，打好第一戰(zhàn)，有一個(gè)開門紅，那么在以后的工作當(dāng)中，我也是能更有信心，更有動(dòng)力的去把整年的工作去做好。強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)x所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。20xx，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)xx%，非車險(xiǎn)xx%，人意險(xiǎn)xx%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào)，針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金；對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核，對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進(jìn)行自我評(píng)定制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算，并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。在20xx年x月之前完成x營(yíng)銷服務(wù)部、x營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。而不僅僅只是抓大客戶，而忽略了小客戶，那么可能最后什么客戶都抓不到的，只有珍惜每一個(gè)客戶，才能把銷售給做好。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。隊(duì)伍是計(jì)劃生育事業(yè)的根基，要保持計(jì)劃生育隊(duì)伍的穩(wěn)定，進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，切實(shí)提高計(jì)生干部業(yè)務(wù)水平和服務(wù)群眾能力，著力打造思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)合理、精干高效、適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。一是抓好平臺(tái)反饋率。一是加強(qiáng)全員人口數(shù)據(jù)提升。對(duì)孕情非正常消失人員要早知道、早追查，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，XX年力爭(zhēng)突破1例省內(nèi)大案要案。一是提升服務(wù)能力。堅(jiān)持長(zhǎng)效手術(shù)落實(shí)機(jī)制，力爭(zhēng)上環(huán)到位率90%以上，結(jié)扎率50%以上，二女扎50%。配備專業(yè)健身器材，適時(shí)對(duì)花木進(jìn)行打蟲噴藥，并設(shè)置警告牌，告之居民不要在花木盛開的時(shí)候采摘花木。㈢、動(dòng)員居民打掃公共樓道、草坪、形成有效的監(jiān)督小組，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生情況設(shè)立信息反饋箱，便于居民反饋意見。人員進(jìn)入中心之后，會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決，并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào)，財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。三、加強(qiáng)縣域“小、組、生”林盤規(guī)劃指導(dǎo)。（六）保持文明創(chuàng)建成果。推行個(gè)人績(jī)效管理工作，結(jié)合考評(píng)指標(biāo)體系運(yùn)行情況開展督查，開展績(jī)效管理與考評(píng)工作培訓(xùn)。三是做好存量房交易納稅評(píng)估擴(kuò)圍試點(diǎn)工作，規(guī)范存量房中別墅式住宅、商鋪、車庫(kù)交易稅收征管，與相關(guān)部門有效溝通，解決好存量房評(píng)估擴(kuò)圍試點(diǎn)工作相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息問題。計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。季度工作計(jì)劃4酒店第一季度的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了，針對(duì)一季度的工作總結(jié)，酒店制定了第二個(gè)季度的工作計(jì)劃。每個(gè)季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。其中涉及人力資源制度20個(gè)，財(cái)務(wù)制度16個(gè)，行政管理制度6個(gè)，品質(zhì)管理制度3個(gè)，后勤管理制度13個(gè)，工廠管理制度2個(gè)。由于行政部與財(cái)務(wù)部的工作合并不久，管理相對(duì)薄弱，因此我們準(zhǔn)備就資產(chǎn)管理、檔案管理進(jìn)行調(diào)整，即資產(chǎn)管理落實(shí)到人，檔案進(jìn)行重新分類以便查閱的及時(shí)和方便，服務(wù)于各個(gè)部門?？傊谛碌囊患径壤?，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成這一季度的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。繼續(xù)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用工作，盡量做到“用最少的錢，辦滿意的事”。擦亮省級(jí)校務(wù)公開先進(jìn)集體這塊牌子，堅(jiān)持民主管理，民主監(jiān)督制度，實(shí)行校務(wù)公開。工會(huì)鼓勵(lì)教職工積極支持、配合學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)管理措施，自覺做到個(gè)人利益服從國(guó)家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。增強(qiáng)愛校如家，愛生如子的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方通過這段時(shí)間自己的各項(xiàng)工作情況，我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量和自身不足。最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言，因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。臨近保質(zhì)期商品處理：門店必須把好商品安全這道關(guān)。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù)，修、換、補(bǔ)、拆，一樣都不能少。各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等。一經(jīng)修正通過，超市168就必須要求各個(gè)部門按照門店的這個(gè)總計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃，責(zé)任到人，分解到月。e、每周對(duì)防損員進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。六月份——七月份：全體防損員對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行熟悉，掌握賣場(chǎng)情況，并進(jìn)行考核。不能舉一反三地看待問題。(二)、與理貨員一起作市調(diào)(三)、將市調(diào)后的建議與決定告知部門經(jīng)理(四)、列好下一次市調(diào)品項(xiàng)(五)、培訓(xùn)員工補(bǔ)貨盤點(diǎn)庫(kù)存卡(六)、與部門經(jīng)理計(jì)劃下周的工作(七)、協(xié)助部門經(jīng)理和談判員與供貨商議價(jià)三、每月工作(庫(kù)存卡)，做下月的銷售計(jì)劃(交低銷售量表)(大分類銷售量表)，做下月的銷售計(jì)劃、檢查店目標(biāo)與營(yíng)業(yè)額可否達(dá)到，有哪項(xiàng)需要與部門經(jīng)理討論(盤點(diǎn)程序)超市季度工作計(jì)劃5一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門所使用的收銀POS機(jī)還是超市開業(yè)時(shí)所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī)，線路接觸不良等情況，再次由于平時(shí)儀器保管不善，操作不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報(bào)告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對(duì)顧客購(gòu)物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力，因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。6)檢查商場(chǎng)安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。3，保持生鮮蔬果區(qū)地面清潔，無果皮紙屑，保持地面清潔。3，采購(gòu)工作做好統(tǒng)一的財(cái)務(wù)對(duì)比，確保采購(gòu)成本控制在合理范圍內(nèi)。其次需要了解進(jìn)貨流程并參與到這項(xiàng)工作中去，雖然平時(shí)也有負(fù)責(zé)裝卸貨物卻沒有進(jìn)行這方面的思考，對(duì)于超市工作的完成來說這種態(tài)度明顯是不夠負(fù)責(zé)的，因此我要參與到超市的進(jìn)貨工作中去從而加深這方面的了解，對(duì)商品的進(jìn)價(jià)以及售價(jià)有著更多了解是很重要的，至少我能夠通過超市售賣商品的利潤(rùn)了解到提升營(yíng)業(yè)額的方式，而且我也應(yīng)該利用節(jié)假日時(shí)間了解其他超市的商品售價(jià)，這樣的話也能夠通過這些信息的了解來打造屬于我們超市的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于價(jià)格的制定應(yīng)該遵循市價(jià)的原則才行。制定好超市的工作計(jì)劃在我看來是自身職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，接下來應(yīng)該要嚴(yán)格執(zhí)行從而將超市工作完成得更好，而且在執(zhí)行過程中對(duì)于意料之外的狀況也要認(rèn)真記錄下來，希望通過對(duì)超市工作的重視能夠在將來有著更好的表現(xiàn)。2，保證生鮮蔬果在數(shù)量下降以后進(jìn)行及時(shí)清理。超市季度工作計(jì)劃31)對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計(jì)劃。9)組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。另外，手機(jī)消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在POS機(jī)中查到余額，而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費(fèi)，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任。超市季度工作計(jì)劃6一、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)全體防損員及員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和滅火演練，加強(qiáng)防損員消防知識(shí)掌握和消防應(yīng)急能力。十二月份：