【正文】 共衛(wèi)生服務(wù)工作：健康教育全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動(dòng)、xx期健康知識(shí)講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識(shí)、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊(cè)xx本。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。（二）、老年人健康管理工作根據(jù)《包頭市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。截止20xx年11月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)截止20xx年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。(四)、健康教育工作一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。(五)要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)簽約居民的交流，要與簽約居民做好溝通，梳理好慢病患者日常情緒問題，要與“老、高、糖”進(jìn)行思想交流。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)護(hù)士該有的成熟及老練。落實(shí)責(zé)任，開展工作。開展健康教育，并對(duì)衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員作及時(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員講課。配合上級(jí)部門完成轄區(qū)飲用水衛(wèi)生、傳染病防控工作開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。為保證居民的隱私權(quán)，未經(jīng)準(zhǔn)許不得隨意查閱和外借。居民健康檔案由責(zé)任醫(yī)生要對(duì)健康檔案進(jìn)行按照65歲以老人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人及重性精神病人等進(jìn)行分類專冊(cè)登記，檔案盒要設(shè)目錄和分類信息登記。計(jì)算機(jī)化健康檔案，要在技術(shù)上加強(qiáng)用戶權(quán)限和密碼管理設(shè)計(jì)，使所有操作和使用者在獲得認(rèn)可后，才能登陸。責(zé)任醫(yī)生是轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案建檔的第一責(zé)任人。做好信息的開發(fā)利用工作。羅店鎮(zhèn)衛(wèi)生院慢性病監(jiān)測(cè)制度一．公共衛(wèi)生管理中心全面負(fù)責(zé)慢性病監(jiān)測(cè)管理工作。發(fā)現(xiàn)高血壓病人，門診醫(yī)生應(yīng)填寫慢性病患者報(bào)告卡，交給該公共衛(wèi)生管理科醫(yī)生，并向患者進(jìn)行面對(duì)面的健康指導(dǎo)，發(fā)放健康教育處方，指導(dǎo)正規(guī)治療，宣傳高血壓防治知識(shí)。、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借，可臨時(shí)使用。對(duì)咨詢者出的問題和要求，能立即解答的就當(dāng)即答復(fù)；對(duì)不了解的問題，既要堅(jiān)持醫(yī)學(xué)理論原則，又要說明原因，做好解釋工作；絕不允許對(duì)群眾來訪互相推諉或置之不理。定期走訪居委會(huì)，按疾病分期隨訪精神病人，及時(shí)掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo)。因此，在描述某一問題時(shí)，應(yīng)遵循前瞻性原則，注意收集與問題密切相關(guān)的信息資料，并及時(shí)更新和保存。在這里，我僅將我院的一些做法和工作思路向大家匯報(bào)以下：一、居民健康檔案管理實(shí)行分工到人， 的建立和錄入工作，我院定期召開培訓(xùn)會(huì)議，制定實(shí)施方案，并在原先各個(gè)衛(wèi)生室所管轄區(qū)分工的基礎(chǔ)上，對(duì)工作量進(jìn)行了更細(xì)的分解，要求衛(wèi)生室按照劃片的方式分給每位鄉(xiāng)醫(yī)，分戶到人，采取誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)檔案的建立、整理和電子檔案的錄入工作。今年我院把住院分娩補(bǔ)助及服用葉酸工作當(dāng)做重中之重，認(rèn)真落實(shí)住院分娩補(bǔ)助相關(guān)制度，今年已發(fā)放服用葉酸216人，發(fā)放補(bǔ)助197人。過去保健人員到了家門口對(duì)兒童進(jìn)行體檢而群眾卻不能接受，經(jīng)過多年不斷的宣傳教育，使他們認(rèn)識(shí)到兒童保健的重要性，如今他們接到通知單后都能按時(shí)攜帶兒童參加體檢。二是按規(guī)定配備孕、產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人員,做到崗位有人。醫(yī)院現(xiàn)有職工39名，下設(shè)22處衛(wèi)生室，在崗鄉(xiāng)醫(yī)98名。 居民健康檔案記錄的重點(diǎn)為過去曾經(jīng)影響、目前仍然在影響、將來還會(huì)影響個(gè)體、家庭健康的問題及影響因素，檔案的重要性有時(shí)并非目前都能認(rèn)識(shí)到。，對(duì)新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。羅店鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)接待制度端正接待工作態(tài)度，重視文明接待工作。六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù)，其他人員均可借閱有關(guān)資料，但必須履行以下手續(xù)：每借閱一次登記一次，每次限借5盤或5本或5盒，如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。羅店鎮(zhèn)衛(wèi)生院35歲以上病人首診測(cè)血壓工作制度免費(fèi)為35歲以上首診病人測(cè)量血壓，以提高高血壓病人的檢出率。為慢性病患者建立健康檔案，實(shí)行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細(xì)記錄。調(diào)閱或更新檔案必須有登記。非檔案資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建好的各種檔案資料。按要求上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息，不得拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。設(shè)立健康檔案資料室，以一人一檔的原則為居民建立健康檔案。、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，確保居民健康檔案安全。對(duì)湖南、安徽、江西等外來務(wù)工人員實(shí)行登記、采血。按照站建設(shè)計(jì)劃，開展正常服務(wù)，投入使用后，進(jìn)行門面和圍墻改造工程，現(xiàn)已基本完成建設(shè)任務(wù)。一年來，根據(jù)制定的工作目標(biāo)計(jì)劃，主要做了以下工作：，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織。三、加強(qiáng)檢查、及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己(一)開展常規(guī)檢查。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。截止20xx年11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。（四）、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試）。（三）、慢性病管理工作為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《包頭市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，今年全年業(yè)務(wù)110月份收入近xx萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)xx萬(wàn)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn)，提高疾病知曉率、控制率、服藥率。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓(xùn)需要一個(gè)過程，全員聘用制和有效的激勵(lì)機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善；居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務(wù)阻力大，信息化建設(shè)急需推進(jìn)。全鎮(zhèn)共有11個(gè)衛(wèi)生室，共有18名鄉(xiāng)村醫(yī)生。(二)做好健康教育工作。對(duì)集中式供水單位和學(xué)校衛(wèi)生單位進(jìn)行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)，對(duì)公共場(chǎng)所和醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位每季度進(jìn)行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)工作，沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。開展了1周歲內(nèi)嬰兒健康檢查4次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)幼兒進(jìn)行了健康檢查1次，為xx歲累計(jì)建立了兒童保健手冊(cè)469份，系統(tǒng)保健管理率為90%，全年共開展了兒童體檢545人次。居民健康檔案截止年12月份，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案3份，%，所有檔案均納入計(jì)算機(jī)電腦管理，管理率100%，其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份，高血壓患者建檔數(shù)為2169份，糖尿病患者建檔數(shù)為560份，重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份，xx歲兒童建檔數(shù)為545份，孕產(chǎn)婦建檔數(shù)為89份。這一年，我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)配合下，在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，以國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(年版)為指導(dǎo)，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全年工作目標(biāo)，積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)工作更加細(xì)化，現(xiàn)將年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：一、政治思想及職業(yè)道德。A、必要的實(shí)驗(yàn)室檢查及影像學(xué)檢查 B、有針對(duì)性提供中醫(yī)干預(yù)方案 C、無需行特殊處理 D、給予轉(zhuǎn)診建議（）。A、轄區(qū)內(nèi)60歲以上的常住居民 B、轄區(qū)內(nèi)65歲以上的常住居民 C、轄區(qū)內(nèi)55歲以上的常住居民 D、戶籍區(qū)內(nèi)60歲以上的常住居民（）。A、男女任何一方患有嚴(yán)重的常染色體顯性遺傳 B、男女雙方均患有相同的嚴(yán)重常染色體隱性遺傳病C、X連鎖顯性遺傳病女性患者、所患疾病不能做產(chǎn)前診斷 D、指定傳染病在傳染期內(nèi)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》關(guān)于產(chǎn)婦健康管理相關(guān)描述的是（）。A、腸球菌 B、細(xì)菌總數(shù) C、大腸埃希氏菌 D、總大腸菌群 《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作規(guī)范（試行）》，我省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容在國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求開展的食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，增加了（）。A、隨訪包括預(yù)約患者到門診就診、電話追蹤和家庭訪視等方式B、對(duì)未能按照健康管理要求接受隨訪的患者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）應(yīng)將其排除在隨訪管理之外C、連續(xù)三次隨訪血糖控制不滿意建議患者轉(zhuǎn)診D、出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者，應(yīng)調(diào)整其治療方案 （）。A、門診醫(yī)療 B、上門訪視 C、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管D、對(duì)醫(yī)療環(huán)境清潔消毒（）。A、表單規(guī)范 B、信息真實(shí) C、檔案內(nèi)容完整D、各類檢驗(yàn)單可不留存（）屬于體育鍛煉內(nèi)容，需要填寫到居民健康檔案之中。A、未聯(lián)系上（無人接；關(guān)、停機(jī)；空號(hào)、錯(cuò)號(hào)等）B、患者不知道自己/核查對(duì)象高血壓患者病情況 C、患者記不得或不了解是否接受健康體檢或隨訪 D、患者實(shí)際情況與記錄不符合（）。A、某病種報(bào)告病例數(shù)短期內(nèi)增多 B、當(dāng)?shù)匾严膫魅静?C、甲類傳染病D、非法定報(bào)告的傳染?。ǎ┖停ɑ颍┦鎻垑海ǎ┑任＜鼻闆r，須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。A、人感染H7N9禽流感，手足口病 B、甲型H1N1流感，手足口病C、人感染H7N9禽流感，甲型H1N1流感 D、手足口病，甲型H1N1流感，衛(wèi)生行政部門對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員可處（）。A、34分 B、48分 C、918分 D、≥19分≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg的居民，在去除可能引起血壓升高的因素后預(yù)約其復(fù)查，下面（）可初步診斷為高血壓。隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理觀念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防治復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處臵或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。每年為慢性病人提供至少一次健康體檢，可與隨訪結(jié)合。在各村開展 的篩查工作可與建檔工作合并展開。）。所有的健康教育活動(dòng)，應(yīng)做好相關(guān)的登記記錄和影像記錄。衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個(gè)，村衛(wèi)生所宣傳欄不少于1個(gè)，每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米。健康教育專員對(duì)計(jì)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)，并與辦公室協(xié)調(diào)計(jì)劃的具體落實(shí)。對(duì)本單位被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品及醫(yī)療廢物，應(yīng)該做好消毒和無害化處理。防保所要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整原定于每月5日的統(tǒng)計(jì)時(shí)間，以便統(tǒng)一管理。建卡率達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（考慮到目前尚有一大部分村衛(wèi)生所缺乏電腦及大部分村醫(yī)不熟悉電腦操作，兒保專員要打印出紙質(zhì)名單交給村衛(wèi)生所。孕保專員要把所有到了時(shí)間需要訪視的孕婦名單統(tǒng)計(jì)出來，適時(shí)通知孕產(chǎn)婦來檢查或告知村醫(yī)進(jìn)行訪視，對(duì)高危孕婦要派專人進(jìn)入家庭進(jìn)行訪視。具體做法是婦產(chǎn)科醫(yī)生要為所有首次來孕檢的產(chǎn)婦建立孕保手冊(cè)(孕保手冊(cè)登記要詳細(xì)，如：住址必須登記到XX村XX屯；要有聯(lián)系人，聯(lián)系方式，身份證號(hào)碼等。為更好的做好公衛(wèi)工作，公衛(wèi)辦公室應(yīng)適當(dāng)添加相應(yīng)的硬件設(shè)備。），篩查率達(dá)到60%以上。為保障公衛(wèi)工作順利開展，公衛(wèi)資金應(yīng)當(dāng)及時(shí)到位，?？顚Ｓ谩ｊP(guān)于村衛(wèi)生所進(jìn)行建檔工作的初步設(shè)想是： ⑴、根據(jù)每年各村所要完成的健康檔案數(shù)，各村領(lǐng)取健康檔案紙、健康檔案卡、花名冊(cè)及相應(yīng)物品（領(lǐng)取時(shí)需把一定的損耗算入其內(nèi)，損耗率為5%10%。二、居民健康檔案建檔建檔工作是基礎(chǔ)工作，后續(xù)的一切工作都是建立在以家庭和（或）個(gè)人為單位建立居民健康檔案基礎(chǔ)上的，只有認(rèn)真建好檔，后續(xù)工作才能有序的開展。第一篇：公衛(wèi)年度工作方案衛(wèi)生院xxx年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目具體實(shí)施方案根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作會(huì)議及文件精神，結(jié)合本院前兩年公衛(wèi)工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，為確保公共衛(wèi)生服務(wù)工作高效、有序、規(guī)范化進(jìn)行。）下設(shè)辦公室由xxx任主任，xxx任副主任，負(fù)責(zé)具體方案的制定、監(jiān)督、實(shí)施、匯報(bào)及公衛(wèi)的常務(wù)管理等工作。此外，對(duì)設(shè)備簡(jiǎn)陋的村衛(wèi)生所，當(dāng)向上級(jí)部門申請(qǐng)資助建設(shè)，以使村衛(wèi)生所具備從事公共衛(wèi)生服務(wù)的硬件條件。⑷、各村建檔著重收集原發(fā)性高血壓、2型糖尿病、精神病、65歲以上老年人、婦女（孕產(chǎn)婦）及兒童等人群的信息，并積極配好公衛(wèi)人員做好對(duì)重點(diǎn)人群的保健工作。門診病人凡35歲以上要求首診篩查血壓、血糖（建議血糖監(jiān)測(cè)免費(fèi)，并提供簡(jiǎn)單實(shí)用的血糖監(jiān)測(cè)方式，以便可以門診推廣。并將公衛(wèi)人員的工作情況納入季度、年度的績(jī)效考核中。我們要爭(zhēng)取做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)97%以上；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)93%以上；孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)97%以上。孕產(chǎn)婦保健要結(jié)合多種形式來做。訪視時(shí)發(fā)現(xiàn)新生兒有未及