【正文】 ；任何人不得隨意同意客戶的降價(jià)要求。送貨與收款業(yè)務(wù)員在與客戶確定公司送貨時(shí)，應(yīng)充分考慮到運(yùn)輸成本，除非客戶同意支付運(yùn)輸費(fèi)用。第五篇：崗位職責(zé)說明書崗位職責(zé)說明書前言企業(yè)要調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，充分發(fā)揮各層人員的職責(zé)，使整個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)有序運(yùn)行，這就需要制定工作標(biāo)準(zhǔn)。行政助理崗位職責(zé)（基建方向）制定建設(shè)方案；編寫項(xiàng)目建設(shè)書及項(xiàng)目可行性研究報(bào)告；落實(shí)相關(guān)政府部門的批復(fù)、辦理報(bào)建手續(xù)等工程項(xiàng)目的前期工作；在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)管理，負(fù)責(zé)與施工方、監(jiān)理方溝通協(xié)調(diào)，解決現(xiàn)場(chǎng)施工中出現(xiàn)的問題，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；工程款、材料款、設(shè)備款等付款計(jì)劃的制定，付款的審核、登記工作，對(duì)建設(shè)工程決算的終審工作；建設(shè)成本的控制管理，匯總各個(gè)單項(xiàng)工程總造價(jià)，及時(shí)向有關(guān)部門和人員提供工程項(xiàng)目的付款情況，以便隨時(shí)掌握和控制投資規(guī)模；參與工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)委托、工程招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)；各項(xiàng)工程類合同的審核及簽訂；督促各項(xiàng)工程建管手續(xù)的辦理；工程項(xiàng)目開工前各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備及開工工作；1各工程項(xiàng)目的竣工工作及竣工驗(yàn)收后各項(xiàng)竣工資料的審核、移交、存檔；1工程竣工的總結(jié)工作；1工程方面相關(guān)法規(guī)事務(wù)的處理，熟悉建設(shè)法、招標(biāo)投標(biāo)法、合同法、審計(jì)法等法律、法規(guī)，確保公司基本建設(shè)工作在法律、法規(guī)范圍內(nèi)實(shí)施；1審核各個(gè)設(shè)計(jì)階段的施工圖紙，聯(lián)系相關(guān)單位組織圖紙會(huì)審；1工程項(xiàng)目從前期到竣工所有檔案資料、圖紙的整理、匯總和歸檔；1搜集所需材料、設(shè)備的市場(chǎng)信息，參與對(duì)方提供材料、設(shè)備的價(jià)格核定，監(jiān)督對(duì)方采購材料、設(shè)備，對(duì)采購的材料設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收；1協(xié)調(diào)建設(shè)過程中與相關(guān)政府部門的接洽、聯(lián)系、報(bào)審等工作；1工程維修項(xiàng)目的管理工作。生產(chǎn)部初級(jí)工程師崗位職責(zé)收集和分析日常生產(chǎn)工藝操作的數(shù)據(jù)，定期分析匯報(bào)；完成相關(guān)試驗(yàn)；處理及分析生產(chǎn)異常問題，并提出改善對(duì)策、方案，跟進(jìn)實(shí)施效果；制定工藝工序相關(guān)文件；處理品質(zhì)售后問題；分析及處理客戶投訴及咨詢問題；書寫相關(guān)專業(yè)技術(shù)類文檔。市場(chǎng)宣傳專員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并制定具體的活動(dòng)方案；聯(lián)系和協(xié)調(diào)合作單位，配合市場(chǎng)推廣活動(dòng)；負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣所需的資料以及禮品的設(shè)計(jì)及制作，做好市場(chǎng)推廣的活動(dòng)預(yù)算，控制活動(dòng)成本；全面執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行過程，跟蹤執(zhí)行進(jìn)度；根據(jù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，并編寫市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告；定期進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場(chǎng)推廣創(chuàng)意；設(shè)計(jì)制作公司內(nèi)外流通文件的標(biāo)準(zhǔn)化版頁模板；設(shè)計(jì)制作公司企業(yè)及產(chǎn)品對(duì)外、參展的圖文宣傳資料；設(shè)計(jì)制作公司內(nèi)部的宣傳材料；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)的維護(hù)更新。行政助理崗位職責(zé)（行政方向）擬定行政方向規(guī)章制度和工作流程；公司的企業(yè)文化建設(shè)工作；公司印章的使用管理及日常保管；公司證照的年審、使用、保存工作；公司層會(huì)議記錄工作，包括文字、音像、建檔；公司層文件收發(fā)工作；公司層會(huì)務(wù)的安排工作；公司來賓的接待工作；公司榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的保管工作；負(fù)責(zé)公司辦公易耗品、辦公設(shè)施、設(shè)備購買的初審工作，負(fù)責(zé)購買辦公用品及登記、使用等管理工作；1固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)；1公司行政用車的使用安排與維護(hù)工作；1與律師事務(wù)所保持聯(lián)系，處理公司的法律事務(wù)；1公司層各類檔案的整理、編目和存檔等工作；1公司重大活動(dòng)的攝錄、整理與存檔工作；1員工寢室的管理工作；1聯(lián)系制作員工工裝、名片、工作牌等；1員工通訊錄的更新；1員工活動(dòng)的組織實(shí)施； 年節(jié)福利的購買及發(fā)放；2協(xié)助公司參加各項(xiàng)比賽、展會(huì)時(shí)期的相關(guān)事宜；2公司水票的保管、購買工作；2領(lǐng)導(dǎo)差旅出行的票務(wù)、酒店預(yù)訂工作。業(yè)務(wù)員要主動(dòng)和客戶溝通，詳錄客戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議，整理好資料，上傳深圳公司售后服務(wù)部專員。業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程意向客戶如需要看現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的，業(yè)務(wù)員可與業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后，由業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系“使用客戶”，在征得“使用客戶”的允許下，方可帶意向客戶去看機(jī)械，參觀期間，任何人員，必須嚴(yán)格遵守客戶工廠的制度，確?？蛻艄S的商業(yè)秘密。對(duì)于老客戶，如果公司制訂的銷售價(jià)未作調(diào)整，以客戶最近同類產(chǎn)品購買價(jià)銷售。某機(jī)械公司銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與流程【共益資料庫 僅供參考】銷售目標(biāo)與計(jì)劃區(qū)域業(yè)務(wù)部經(jīng)理在每月3日前確定本月銷售目標(biāo)，銷售目標(biāo)的制訂按上月的銷售額、市場(chǎng)狀況、公司整體銷售目標(biāo)分析等各方面均衡后制訂；區(qū)域業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)本月銷售目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，具體銷售任務(wù)分配到每個(gè)業(yè)務(wù)員，并與每個(gè)業(yè)務(wù)員確定銷售計(jì)劃與客戶拜訪計(jì)劃。，計(jì)劃次日工作。上午工作（9∶30～12∶00）。二、訪問要求。C），客戶滲透。四、對(duì)總經(jīng)理交辦的內(nèi)外事務(wù)及臨時(shí)工作的落實(shí)。了解、掌管公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。做好公司客戶信息的跟蹤，并安排相關(guān)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員外出對(duì)客戶工廠做落地輔導(dǎo)在總經(jīng)理外出時(shí)，按照總經(jīng)理的委派，履行總經(jīng)理職責(zé)。責(zé)任人簽名：部門經(jīng)理簽名 ：日期：日期：第三篇：經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明書業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱： 銷售經(jīng)理 隸屬部門： 市場(chǎng)部 直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)： 銷售主管、電話銷售員二、崗位工作概述負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開發(fā)新客戶三、工作職責(zé)與任務(wù)、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施 ，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) ，經(jīng)?；卦L，了解客戶企業(yè)工廠存在的問題。（二）手機(jī)：手機(jī)晚10點(diǎn)前不得關(guān)機(jī)，早7點(diǎn)以后必須開機(jī)。配合出納作好貨款回收工作。接到客戶的訂貨信息后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商及貨運(yùn)部，做好《貨量登記表》。不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利1負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點(diǎn)；（二）工作權(quán)限有權(quán)對(duì)公司客戶信息除業(yè)務(wù)經(jīng)理以外的任何人員實(shí)行保密。辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。 對(duì)因工作不力導(dǎo)致報(bào)表推遲上報(bào)而造成的后果負(fù)責(zé)。每旬將《旬報(bào)表》和《汽車交付清單》交給會(huì)計(jì)。 有權(quán)對(duì)涉及公司客戶檔案和價(jià)格秘密的查詢作出保密。 做好返程業(yè)務(wù)更正單制作、反饋和歸集，并上交分公司內(nèi)勤副經(jīng)理。 嚴(yán)格按照總公司規(guī)定的票據(jù)和清單的制作程序及正確方法進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作。10 協(xié)作關(guān)系 配合駕駛員、搬運(yùn)工裝、卸、接好每一批貨。 準(zhǔn)時(shí)參加每周的業(yè)務(wù)會(huì)議，并做好市場(chǎng)反饋和總結(jié)工作。 新客戶促成后，需建立《客戶檔案》，并于當(dāng)天報(bào)業(yè)務(wù)副經(jīng)理建檔；需簽定服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)先擬好協(xié)議，報(bào)業(yè)務(wù)副經(jīng)理審核后，再送客戶簽定。7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)公司客戶信息除業(yè)務(wù)副經(jīng)理以外的任何人員實(shí)行保密。 熟悉各公、鐵線路的運(yùn)距、運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸時(shí)間及服務(wù)范圍，能熟練地為客戶提供參考意見和最佳服務(wù)。 每周整理好客戶資料