【正文】 0元—50元。，保持助銷商品的整齊，清潔，并及時更新POP物品。（門店有特殊要求的可以適當(dāng)調(diào)整），不得梳怪異發(fā)型，要保持良好的職業(yè)形象。曠工一次扣100元，請事假一天扣20元（帶菥事假除外），每月事假不超過兩天（特殊情況例外）。陳列層：差與同類產(chǎn)品每次每品30元。單店3個月銷售移動平均數(shù)增長率15%，獎勵100元； 單店3個月銷售移動平均數(shù)增長率30%，獎勵100元； 單店3個月銷售移動平均數(shù)增長率50%，獎勵100元；提出對公司有利的信息或建議，視信息價值給予一定金額的獎勵。4）接受產(chǎn)品知識的現(xiàn)場培訓(xùn)，及時反映競品的促銷情況。3.第五篇：促銷員管理促銷員管理(20090218 11:56:56)標(biāo)簽：超市 經(jīng)營 雜談 促銷在市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，終端管理的作用得以凸顯，被提高到了相當(dāng)高的地位，成為營銷界的熱點話題。由于其勞動關(guān)系隸屬廠方，而工作地點卻在商場各冰箱專柜。促銷員管理必須清楚地認(rèn)識以上的問題，以此為基點開展管理工作。這樣可以降低培訓(xùn)的時間成本和難度，有利于盡快上手，實現(xiàn)較快較好的促銷業(yè)績。崗位培訓(xùn)一般由所在市場業(yè)務(wù)經(jīng)理、促銷督導(dǎo)實施，特殊情況下由優(yōu)秀促銷員或其他人員參與，主要是在銷售現(xiàn)場針對促銷員售點、成交過程、接待顧客等方面的問題和不足，現(xiàn)場指正指導(dǎo)。脫崗培訓(xùn)及集中培訓(xùn)。節(jié)假日后應(yīng)著重節(jié)假日市場分析、結(jié)合同期及當(dāng)期各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整體市場及各商場銷售情況分析，總結(jié)成功或失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。平常我們特別重視協(xié)助促銷員解決個人或家庭的困難問題，甚至充當(dāng)促銷員夫妻之間的家庭糾紛調(diào)節(jié)人。同行業(yè)競爭品牌及N市場各商場人士均給予XX品牌高度的評價。XX品牌在N市場也由XX年的弱勢品牌，打入強(qiáng)勢品牌行列。五、促銷員管理的其他問題促銷員管理應(yīng)當(dāng)導(dǎo)入人情化管理理念。節(jié)假日期間，如果與周例會召開的時間有沖突，應(yīng)變更周例會的召開日期。崗位培訓(xùn)可采取教導(dǎo)制即培訓(xùn)者針對培訓(xùn)對象存在的問題和不足，指出更加合理有效的方法，但一定要避免說教，而應(yīng)重視促銷員的感受，雙方觀念互動才能保證培訓(xùn)的效果。然后在分專題分階段實施培訓(xùn)，并由經(jīng)驗豐富業(yè)績突出的優(yōu)秀促銷員負(fù)責(zé)對新聘促銷員進(jìn)行“傳、幫、帶”的崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。同時，還要關(guān)注應(yīng)聘促銷員以前的職業(yè)（是否具有與多人溝通交流的特點其本人是否有不良或值得稱贊的記錄）、家庭（是否夫妻關(guān)系是否和諧、家庭經(jīng)濟(jì)是否過于富?；蜇毟F）和社會關(guān)系（是否有大量的不良朋友群或其社會關(guān)系是否能夠促進(jìn)其投入促銷工作）等背景性資料。對于他們來說，銷量就是金錢。一、促銷員及促銷員管理促銷員（有的企業(yè)稱之為：導(dǎo)購員、直銷員）是一般由電冰箱廠家自行招聘、管理、考核、核發(fā)工資，同時接受商場的現(xiàn)場管理的廠方品牌、產(chǎn)品、銷售代言人。、有效的資料方可入職：；；；（方便領(lǐng)工資用）。3）保持產(chǎn)品陳列面，在適當(dāng)?shù)臅r候，爭取牌面。要求每位促銷員熟練掌握產(chǎn)品，執(zhí)行公司促銷政策有效及時反饋。專職促銷員考核方案促銷員在第二個月五日前提供的考勤表確定工資金額。3）促銷員請事假需提前二天上報相關(guān)負(fù)責(zé)人，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可準(zhǔn)假，請假以半為計量單位，即：不滿4小時按半天，超過4小時不滿8小時按一天計算，并以此類推，4）曠工二日（含二日）或全年累計曠工達(dá)五次將被辭退。2）行為：在有效的工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)和充分的活力，體現(xiàn)出富有積極感染力的青春氣質(zhì)，在市場上要積極與店主、店員及顧客溝通，做好收集信息、轉(zhuǎn)達(dá)信息及我公司品牌推廣工作。，營造賣場顧客參與氣氛，提高顧客購買欲望，幫助零售店完成預(yù)測零售額。4）接受產(chǎn)品知識的現(xiàn)場培訓(xùn)，及時反映競品的促銷情況。單店3個月銷售移動平均數(shù)增長率15%，獎勵100元； 單店3個月銷售移動平均數(shù)增長率30%，獎勵100元； 單店3個月銷售移動平均數(shù)增長率50%，獎勵100元；提出對公司有利的信息或建議，視信息價值給予一定金額的獎勵。陳列層：差與同類產(chǎn)品每次每品30元。曠工一次扣100元，請事假一天扣20元（帶菥事假除外），每月事假不超過兩天（特殊情況例外）。（門店有特殊要求的可以適當(dāng)調(diào)整），不得梳怪異發(fā)型，要保持良好的職業(yè)形象。，保持助銷商品的整齊，清潔，并及時更新POP物品。對顧客咨詢時所提出的問題都應(yīng)是肯定式的回答。”．“很抱歉，真對不起!”“歡迎您再度光臨?！薄罢垎?，您有什么需要我?guī)兔?”“謝謝您，承蒙您惠顧。產(chǎn)品操作、現(xiàn)場演示完畢后，應(yīng)進(jìn)行必要的清潔工作，并把產(chǎn)品放回原來所在的醒列處。并嚴(yán)格依照產(chǎn)品解說規(guī)范用語進(jìn)行講解，禁說商業(yè)、服務(wù)行業(yè)忌語，切忌不可貶低同類產(chǎn)品及競爭品牌的產(chǎn)品?！薄奥?。這時促銷員應(yīng)主動接近顧客，并適時說“請問，您有什么需要我?guī)兔?”“我?guī)湍脕砜纯?。絕不可在顧客一走進(jìn)專柜就緊跟顧客身后，喋喋不休，引起顧客反感?！疚灰?guī)范：促銷員應(yīng)時刻保持精神抖擻，面帶微笑，雙手自然擺放，始終維持正確與端莊的站立姿勢。講究個人衛(wèi)生，身體不可有異味。1收受任何與公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位或個人之禮品或金錢者。促銷工作報表提交1次不及時、填寫內(nèi)容2次不完全者。擅自離開工作崗位30分鐘以上的按曠工一天處理。作好商場層面的公關(guān)工作。POP等宣傳用品使用要規(guī)范，過舊應(yīng)及時更新。跟蹤開箱不合格品的處理結(jié)果，直至完全解決。對顧客的抱怨要及時回饋、處理，立即聯(lián)絡(luò)就近的維修中心并進(jìn)行事后追蹤，直至顧客滿意。每周召開促銷員工作會議，了解商場促銷、推廣、產(chǎn)品操作、供貨及庫存狀況，并定期作出檢查與回顧，安排對策。▲盡責(zé)：心懷責(zé)任感、使命感，時時注意你代表的是公司形象，真誠待客，周到服務(wù)，時刻牢記每失去一位顧客將使公司失去大批的潛在顧客，也將會使你的銷售成績大打折扣。▲形象：促銷人員的一舉一動在傳達(dá)著企業(yè)形象與產(chǎn)品、品牌形象、好的形象不僅是指服飾、著裝要整潔得體、舉止規(guī)范，而且包括凡是可能影響顧客的言行、舉止都應(yīng)具備相當(dāng)高的素養(yǎng)。不可向顧客推銷一些不太適合的或沒有品質(zhì)保證的商品，而應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的為顧客介紹、推介適合他使用的商品，唯有意與促銷雙管齊下，才能讓他滿意。促銷人員對競爭對手要有所了解。通過貶低競爭對手來抬高自已產(chǎn)品的優(yōu)勢的推銷手法萬萬不可取，競爭對手是個助推