品管的七大手法講解(存儲版)
【正文】 完善,鋼材不良,新機(jī)種承接不力,治具不完善,自主檢查未落實,品管管理方法不當(dāng),作業(yè)方法不當(dāng),專案改善不力,現(xiàn)場管理不嚴(yán),模具、設(shè)備,人員,其他,方法,為何SWR那麼高 ?,6,?,2.追求對策型:,7,?,四.柏拉圖:,1897年,意大利學(xué)者柏拉撬分析社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)財富掌握在極少數(shù)人手里,稱為“柏拉法則”. 美國質(zhì)量專家朱蘭博士將其應(yīng)用到品管上,創(chuàng)出了“Vital Few, Trivial Many”(重要的少數(shù),瑣細(xì)的多數(shù))的名詞,稱為“柏拉圖原理”. 定義:根據(jù)所搜集之?dāng)?shù)據(jù),按不良原因、不良狀況、不良發(fā) 生位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),以尋求占最大比率之原因, 狀況或位置的一種圖形.,8,?,作法:,注意事項: 1.橫軸按項目別,依大小順序由高而低排列下來,“其他”項排 末位. 2.次數(shù)少的項目太多時,可歸納成“其他”項. 3.前2～3項累計影響度應(yīng)在70%以上. 4.縱軸除不良率外,也可表示其他項目.,9,?,柏拉圖的用途:,1.作為降低不良的依據(jù). 2.決定改善的攻擊目標(biāo). 3.確認(rèn)改善效果. 4.用於發(fā)掘現(xiàn)場的重要問題點. 5.用於整理報告或記錄. 6.可作不同條件的評價.,10,?,柏拉圖應(yīng)用範(fàn)圍:,1.時間管理. 2.安全. 3.士氣. 4.不良率. 5.成本. 6.營業(yè)額. 7.醫(yī)療. ABC法應(yīng)用: A.時間管理. B.倉務(wù)管理. C.其他.,11,?,柏拉圖實例:,12,?,五.層別法:,定義:為區(qū)別各種不同原因?qū)Y(jié)果之影響,而以個別原因為主 體,分別作統(tǒng)計分析的方法,稱為層別法. 分類: 1.時間的層別. 2.作業(yè)員的層別. 3.機(jī)械、設(shè)備層別. 4.作業(yè)條件的層別. 5.原材料的層別. 6.地區(qū)的層別等.,13,?,實例一:,結(jié)果顯示,周師傅的方法配美國材料良品率最高,為98%.,14,?,實例二:,法拉利籠衝壓成型品質(zhì)狀況日報表,15,?,某電子廠有批精密零件在下工程裝配時發(fā)生困難,經(jīng)直方圖分析,超出規(guī)格甚多,再將此100個數(shù)據(jù),按A,B,C三種機(jī)種別加以層別,發(fā)現(xiàn)A機(jī)種的產(chǎn)品低於規(guī)格下限的很多,而C機(jī)種的產(chǎn)品超出規(guī)格上限的很多,B機(jī)種的產(chǎn)品完全在規(guī)格內(nèi).因此,只要針對A,C兩機(jī)種著手改善即可.,實例三:,B,16,?,六.查檢表:,為了便於收集數(shù)據(jù),使用簡單記錄填記並予統(tǒng)計整理,以 作進(jìn)一步分析或作為核對,檢查之用而設(shè)計的一種表格或圖表. 作法: 1.明確目的. 2.決定查檢項目. 3.決定檢查方式(抽檢、全檢). 4.決定查驗基準(zhǔn)、數(shù)量、時間、對象等. 5.設(shè)計表格實施查驗.,17,?,查檢表的種類:,1.記錄用查檢表: 主要功用在於根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項目、不 良主因、工程分布、缺點位置等情形.必要時,對收集的 數(shù)據(jù)要予以層別.,月 日,月 日,18,?,2.點檢用查檢表: 主要功用是為要確認(rèn)作業(yè)實施、機(jī)械設(shè)備的實施 情形,或為預(yù)防發(fā)生不良或事故,確保安全時使用.這種 點檢表可以防止遺漏或疏忽造成缺失的產(chǎn)生. 把非作不可、非檢查不可的工作或項目,按點檢順 序列出,逐一點檢並記錄之.,19,?,實例:,設(shè) 備 每 日 檢 查 表,項目,日期,20,?,收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項:,1.收集的數(shù)據(jù)必須真實,不可作假或修正. 2.收集的數(shù)據(jù)應(yīng)能獲得層別的情報. 3.查檢項目基準(zhǔn)需一致. 4.樣本數(shù)需有代表性. 5.明確測定、檢查的方法. 6.明確查驗樣本的收集方法、記錄方式、符號代表意義. 7.慎用他人提供的數(shù)據(jù).,21,?,七.散布圖:,為研究兩個變量間的相關(guān)性,而搜集成對二組數(shù)據(jù)(如溫 度與濕度或海拔高度與濕度等),在方格紙上以點來表示出二 個特性值之間相關(guān)情形的圖形,稱之為“散布圖”. 關(guān)係的分類: A.要因與特性的關(guān)係. B.特性與特性的關(guān)係. C.特性的兩個要因間的關(guān)係.,22,?,散布圖的判讀:,1.強(qiáng)正相關(guān): X增大,Y也隨之增大,稱為強(qiáng)正相關(guān).,2.弱正相關(guān): X增
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