【正文】 舉報(bào)投訴電話(huà)，聽(tīng)取和征詢(xún)管理相對(duì)人的意見(jiàn)和見(jiàn)議等多種途徑，形成全方位的監(jiān)督態(tài)勢(shì)，增強(qiáng)行政執(zhí)法的透明度，改善機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)，樹(shù)立了良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。截至目前共出動(dòng)執(zhí)法人員4131人次，出動(dòng)車(chē)輛1529車(chē)次，檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)1967家，先后開(kāi)展了非藥品冒充藥品、特殊藥品、中藥材、中藥飲片、規(guī)范化藥房、醫(yī)用氧、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑等的專(zhuān)項(xiàng)檢查，查處假劣藥品67個(gè)品種，醫(yī)療器械20個(gè)品種，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)企業(yè)6家，處罰20萬(wàn)余元。對(duì)于群眾舉報(bào)電話(huà)和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，符合立案條件的在7個(gè)工作日內(nèi)予以了立案。（三）從法律法規(guī)方面看，在藥品監(jiān)管上主要依據(jù)《藥品管理法》及其實(shí)施條例，在醫(yī)療器械監(jiān)管上主要依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，而且上述法律、法規(guī)立法時(shí)間已久，操作性不強(qiáng)，難以適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)，在具體執(zhí)法中，有時(shí)令執(zhí)法人員無(wú)所適從。團(tuán)結(jié)狀況好。（二）文明職工：思想素質(zhì)好。模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作紀(jì)律，自覺(jué)遵守和執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度；有正義感，敢于堅(jiān)持原則，主持公道，抵制不良傾向。鄰里團(tuán)結(jié)，家庭和睦，尊老愛(ài)幼，相敬如賓，無(wú)性別歧視和家庭暴力等行為。文明科室懸掛流動(dòng)紅旗，文明職工、文明家庭給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，文明科室作為年終先進(jìn)科室評(píng)選重要參考條件，文明職工作為年終干部考核的重要參考條件。二〇一二年一月十六日。（二）名額分配：文明科室市局機(jī)關(guān)*個(gè)、市所*個(gè)；文明職工市局機(jī)關(guān)*名、市++名；文明家庭市局機(jī)關(guān)*戶(hù)，市所*戶(hù)。家庭成員努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等方面的知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極奉獻(xiàn)。遵紀(jì)守法好。完成任務(wù)好。二、評(píng)選條件（一）文明科室：思想建設(shè)好。三、存在問(wèn)題（一）執(zhí)法力量嚴(yán)重不足，人員少，而且均是身兼多職，加之涉藥單位點(diǎn)多、面廣、分散不集中，執(zhí)法力量明顯不足，監(jiān)管覆蓋率還有一定的差距。（四）案件查處機(jī)制的基本運(yùn)行情況為保證藥械稽查人員正確行使行政處罰權(quán)，做到合法、公正、及時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品監(jiān)督行政處罰程序》及有關(guān)法律法規(guī)，我局制定了專(zhuān)門(mén)的案件查處工作制度。（五）建立行政調(diào)解工作機(jī)制，有效化解矛盾成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的調(diào)節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)人員職責(zé)，將調(diào)解工作范圍延伸至藥品案件和群眾信訪(fǎng)工作中，注重利用調(diào)解方式化解群眾矛盾，發(fā)揮行政調(diào)解在食品藥品監(jiān)管工作中的重要作用，有效預(yù)防、減少和化解社會(huì)矛盾糾紛，確保矛盾糾紛不激化、不擴(kuò)散、不升級(jí)。堅(jiān)持新進(jìn)人員領(lǐng)取行政執(zhí)法證時(shí)簽定行政執(zhí)法廉政承諾書(shū)，進(jìn)行莊嚴(yán)承諾，積極引導(dǎo)執(zhí)法人員自覺(jué)筑牢思想、行為防線(xiàn)，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、廉潔意識(shí)。自下發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品監(jiān)管行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》）以來(lái)，我局嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)依法辦案、秉公執(zhí)法，不斷規(guī)范藥品行政處罰案件自由裁量行為，防止濫用行政處罰權(quán)，避免行政處罰的隨意性，確保行政處罰的合法性與合理性，保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益。二是堅(jiān)持查處相對(duì)分離。（四）對(duì)各涉藥單位從業(yè)人員的法律、法規(guī)培訓(xùn)還不夠充分，容易出現(xiàn)由于不懂法而違法的情況，另外個(gè)別涉藥單位的守法意識(shí)不強(qiáng)千方百計(jì)逃避檢查，也給執(zhí)法帶來(lái)一定難度?；槿藛T查處藥械違法案件，做到了事實(shí)認(rèn)定清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，程序合法，處罰得當(dāng)，適用法律法規(guī)準(zhǔn)確。（二）信訪(fǎng)、投訴舉報(bào)的接收、處理情況對(duì)于群眾舉報(bào)電話(huà)和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，我局實(shí)行首問(wèn)首接責(zé)任制，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)舉報(bào)受理，詳細(xì)記錄案情，在第一時(shí)間派執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)每起信訪(fǎng)案件辦結(jié)后，都將辦理情況向舉報(bào)者進(jìn)行了回復(fù)。（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)，確保依法行政。根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)對(duì)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，保證工作延續(xù)性，形成了從局長(zhǎng)到一般工作人員各負(fù)其責(zé)的行政執(zhí)法責(zé)任體系，確保行政執(zhí)法有序、高效運(yùn)行。在行政執(zhí)法中，堅(jiān)持亮證執(zhí)法和2人以上共同執(zhí)法，避免執(zhí)法隨意性。以上是我局前期在破解‘看病難’問(wèn)題上所做的工作及下一步的思路，盡管前期我們?nèi)止ぷ魅藛T做了大量的工作，但離市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求和全市群眾的需要仍有一定的距離，所以我們誠(chéng)懇希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，我們?nèi)止ぷ魅藛T將虛心接受大家的批評(píng)，并在下一步的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善，為我市破解群眾‘看病難’作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！第三篇：市食品藥品監(jiān)督管理局依法行政匯報(bào)材料市食品藥品監(jiān)督管理局依法行政匯報(bào)材料為全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》要求，切實(shí)提高食品藥品監(jiān)管依法行政水平，我局緊緊圍繞保障公眾飲食用藥安全這一目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，行政執(zhí)法工作逐步走上了制度化、程序化、規(guī)范化軌道，有力促進(jìn)了食品藥品監(jiān)管工作的全面開(kāi)展。（二）引導(dǎo)了藥店的合理布點(diǎn)、合法競(jìng)爭(zhēng)；當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格由于全省統(tǒng)一招標(biāo)的原因，我市一時(shí)還很難有大的下調(diào)動(dòng)作，因此我局在充分調(diào)研后，將我市解決藥價(jià)虛高，破解‘看病難’的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到藥品流通領(lǐng)域，借助今年藥品零售企業(yè)行政審批權(quán)下放到我局的東風(fēng)，在實(shí)施寬進(jìn)嚴(yán)管、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推進(jìn)藥品流通體制改革上下功夫，今年1——9月我局共新審批零售藥店39家，使我市的藥店總數(shù)達(dá)到了124家，并繼2002年引進(jìn)老百姓大藥房后，今年我們又引來(lái)了一家全國(guó)性的大連鎖公司——海王星辰健康藥房有限公司，以充分的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)促進(jìn)我市藥價(jià)的不斷下調(diào)；另外，為了方便群眾用藥，緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)‘看病難’的壓力，我局通過(guò)積極的前置服務(wù)，引導(dǎo)藥店進(jìn)社區(qū)、下農(nóng)村，促進(jìn)藥店的合理布點(diǎn)，受到了群眾的廣泛歡迎，**日?qǐng)?bào)、**日?qǐng)?bào)9月先后發(fā)表文章并加編者按對(duì)此給予了肯定。二、目前存在的困難和問(wèn)題各位領(lǐng)導(dǎo)，盡管我局在破解‘看病難’工作中做了大量的工作，取得了一定的進(jìn)展，但在調(diào)研和實(shí)際工作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)也存在著許多的困難和問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：（一）是監(jiān)管的人力、物力嚴(yán)重不足；我局組建于2001年，從組建到今天，在人員配備和經(jīng)費(fèi)投入上，基本上還是在沿用建局之初的模式，而近4年來(lái)我市的醫(yī)藥批發(fā)連鎖公司增加了200，零售藥店增加了500，藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)增加了600，且第二篇：市食品藥品監(jiān)督管理局破解看病難問(wèn)題的工作匯報(bào)根據(jù)市委、市政府“關(guān)于解決事關(guān)群眾切身利益‘七難’問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)”文件要求和市委辦公室、市府辦公室“關(guān)于下達(dá)破解‘看病難’問(wèn)題工作目標(biāo)和任務(wù)的通知”文件精神，我局就“推進(jìn)藥品流通體制改革，保證群眾用到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉藥品”專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查和研討，并以制度形式在日常工作中加以了貫徹和落實(shí)，下面就我局在破解‘看病難’問(wèn)題上所做的工作及下一步的思路簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：一、前期我局在破解‘看病難’問(wèn)題上所做的工作*委辦25號(hào)、54號(hào)文件下發(fā)后，局黨委根據(jù)文件要求，立即成立了局破解‘看病難’領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織全局人員對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局先后做了以下工作：（一）組織了合理用藥、安全用藥大型宣傳；根據(jù)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)療質(zhì)量的高低、看病費(fèi)用的多少，和藥品在臨床的合理使用