【正文】 生反映最強烈的突出問題，切實維護師生基本權(quán)益，著力維護和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。四、開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的要求1．加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要深入窗口單位和服務(wù)部門調(diào)研指導(dǎo)，加強督促檢查，把全面檢查與專項檢查、定期檢查與不定期檢查結(jié)合起來，采取發(fā)放問卷、評議表、調(diào)查表等方式，主動了解窗口服務(wù)部門創(chuàng)先爭優(yōu)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，及時整改和解決問題，建立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”考核制度，把考核結(jié)果作為黨員干部獎懲、評獎評優(yōu)的參考依據(jù)，確?；顒勇涞綄嵦?，取得實效。“三比”：即比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)。結(jié)合黨員自身特點和崗位實際，對照“五帶頭”基本要求，開展自評、互評，查找問題和不足，明確努力方向，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。“一滿意”：強化目標(biāo)管理，努力辦好人民滿意的教育。四、加強督促指導(dǎo)，建立長效機制 創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對部門開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體指導(dǎo)和督促檢查，同時，注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律、形成制度，每個月要認(rèn)真組織開展一次簡況匯總、每季一次督查點評、年終開展評優(yōu)評先，及時了解活動進展，總結(jié)交流經(jīng)驗。落實教職工健身活動的安排，提高廣大群眾的身體素質(zhì)，增強團隊的凝聚力?！叭?賽”：一是賽創(chuàng)新，促活力增強；二是賽業(yè)績，促教育發(fā)展；三是賽服務(wù)，促校園和諧。通過設(shè)置意見箱接受服務(wù)對象及時評價并做好反饋意見的整改落實，真正把請群眾評議、為群眾服務(wù)落到實處。設(shè)立公示欄、展板，公開崗位職責(zé)、服務(wù)流程、承諾事項。要及時總結(jié)經(jīng)驗做法，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的先進典型，充分發(fā)揮先進典型的模范帶動效應(yīng)，形成人人學(xué)習(xí)先進、人人爭當(dāng)先進的熱烈氛圍。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，對本單位黨員進行一一點評，領(lǐng)導(dǎo)點評要肯定成績、指出問題，提出改進意見并督促整改落實。（五）發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。要讓為師生服務(wù)成為學(xué)校各級基層黨組織和黨員的核心價值觀，充分認(rèn)識為民服務(wù)是窗口單位和服務(wù)行業(yè)的主要職責(zé)和義務(wù)，真正做到在思想上尊重師生、在感情上貼近師生、在工作上為了師生，加快推進管理職能向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，使為民服務(wù)成為自覺的行動。建立領(lǐng)導(dǎo)點評機制，辦事處領(lǐng)導(dǎo)在每周五的干部學(xué)習(xí)大會上及時指出窗口工作者工作方式方法及相關(guān)體制機制存在的問題，并就其提出改進意見。尤其是黨員干部比學(xué)習(xí)氛圍更濃重，用團結(jié)求實的學(xué)風(fēng)帶動完成工作的作風(fēng)，完成工作的質(zhì)量。二、加強學(xué)習(xí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的先進經(jīng)驗 松華街道在每周五進行的全體干部學(xué)習(xí)大會上，對窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的先進典型和經(jīng)驗組織進行學(xué)習(xí)，并就我街道的實施情況作出通報和提出要求。為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站在為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)中搞得好不好，關(guān)鍵看群眾有沒有得到實惠，關(guān)鍵看群眾滿不滿意。省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)多次到110KV金井項目部都給予了一致的好評。那個工地需要材料，無論是周末，還是下班后，只要他接到電話，就會積極去聯(lián)系和想辦法，從沒有怨言。2011年由于公司內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整，劉西根被選擔(dān)任安全員，為確保安全生產(chǎn)，他克服年齡大的障礙，對省公司出臺的所有安全條例和規(guī)定進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身的安全管理水平，他說：作為安全員，若不能做到胸有成竹，又如何抓好安全。王偉明，中共黨員，電纜隊隊長。劉超，試驗班班長。黃鷹，中共黨員，繼電保護技師，變電二隊繼電保護工作負(fù)責(zé)人。為了保證工程結(jié)算的準(zhǔn)確性，經(jīng)常到施工現(xiàn)場對工程施工量進行核對，及時掌握工程的實際情況。該同志專業(yè)知識扎實，頭腦清晰，思路明確，踏實工作，責(zé)任心強。在創(chuàng)建活動中，公司廣大黨員干部員工積極參與，涌現(xiàn)一批典型人物和先進事跡，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會研究決定：授予史洪波等十位同志 “為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”標(biāo)兵榮譽稱號。明年，省里還將對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成績突出的單位進行專項表彰?？h直各窗口部門要緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、明確工作機構(gòu)、明確工作人員；要根據(jù)本地本行業(yè)特點，制定出實施意見，明確目標(biāo)任務(wù)、活動載體和工作要求；要堅持工作重心下移、工作力量下沉，建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點，幫助基層解決困難和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層，適時開展點評，提出改進意見。在此基礎(chǔ)上，詳細(xì)列出需要整改的問題，實行項目負(fù)責(zé)制，明確整改目標(biāo)、措施、責(zé)任人和完成時限，作出具體承諾，并在服務(wù)窗口的顯要位置設(shè)置展示板、公示欄、電子顯示屏等進行公布，接受群眾監(jiān)督。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺、電視媒體等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡化辦事程序，提高服務(wù)效率，切實讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化。著力強化服務(wù)意識，提升服務(wù)境界。注重寓管理于服務(wù)之中，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，認(rèn)真解決“庸、懶、散”和“門難進、臉難看、事難辦”等問題，切實改進服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，促進政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。參加全縣“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要包括教育、工業(yè)和信息化、機關(guān)事務(wù)、公安、民政、法院、檢察院、司法、人力資源和社會保障、環(huán)保、國土資源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運輸、水利、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、文化、衛(wèi)生、人口計生、財政、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、旅游、信訪、食品藥品監(jiān)管等部門的窗口單位，郵政、電信、金融等行業(yè)及其窗口單位，以及全縣各級各類行政服務(wù)中心（站）。開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，促進服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。要積極推廣“一站式”服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、首問負(fù)責(zé)等做法，不斷建立健全代理服務(wù)、行風(fēng)評議、監(jiān)督問責(zé)等制度。積極回應(yīng)群眾期待，從群眾最不滿意的地方改起,從小事、具體事入手，著力解決群眾最關(guān)注、反映最突出的問題，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事。將開展活動與制度建設(shè)同步推進，及時總結(jié)務(wù)實管用、群眾歡迎的經(jīng)驗做法，把為民服務(wù)的具體要求和措施納入本部門本單位工作規(guī)范，用制度的形式固定下來，健全完善工作制度體系。抓好分類指導(dǎo)，實現(xiàn)整體推進。注意發(fā)揮窗口單位和服務(wù)行業(yè)中工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢和作用，充分調(diào)動廣大職工、團員、婦女的積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。在平凡的崗位上，他兢兢業(yè)業(yè)，以身作則，努力鉆研，銳意進取，積累豐富的工作經(jīng)驗。據(jù)統(tǒng)計，至年底公司意向和已簽訂工程有23項，創(chuàng)歷史新高。在施工現(xiàn)場，總是能看到他那忙碌的身影，認(rèn)真核對圖紙、細(xì)心檢查回路，熟練測量數(shù)據(jù)，爬到高高的設(shè)備架構(gòu)上、鉆進狹窄的設(shè)備柜間，或站或蹲或趴，工作服上沾滿了灰塵，臉上掛滿了汗珠，那一刻他腦子里都是復(fù)雜的設(shè)備回路，認(rèn)真投入心無旁騖，每當(dāng)全部工作全部完成后，他會站在設(shè)備面前長舒一口氣，欣慰地笑著說：好，可以投運了。說起工作他重不打馬虎眼，不怕繁瑣，必須做到的試驗和檢查項目一個都不能少，就