【正文】 推薦和專業(yè)講座中推薦的品牌印象也會比較深刻，如“醫(yī)生/護士推薦”、“嬰幼兒媽媽班”、“育兒沙龍/親子活動”等。調(diào)查顯示，超市依然是家長購買嬰兒奶粉最為主要的渠道，％，而越開越多的母嬰專賣店也占有一定的比例，％，%的占有率，證明大家對網(wǎng)店方便快捷的方式正逐漸接受。據(jù)調(diào)查顯示，嬰兒配方奶粉的眾多功能中，家長們對能否促進嬰兒智力的發(fā)展最關(guān)注，其次是有利于體格強壯的功能，而對于對寶寶視力作用及增加寶寶飽感的功能關(guān)注人群相對少，％，商家在配方研制方面可以較為著重在智力幫助方面。購買決策者獲知嬰幼兒配方奶粉品牌的主要途徑是“親友推薦”和“電視廣告”，通過電視廣告知曉奶粉品牌的人數(shù)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的68%。人均生活消費支出3625元，%。二、推動建立中**嬰營養(yǎng)標準中心。國內(nèi)的圣元、搖籃在四級、五級市場較為突出。在此基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)營銷渠道和關(guān)聯(lián)渠道實施務實的營銷策略，與之呼應。因而在營銷策略上，要兼顧對目標消費者和購買決策者的雙重攻擊，產(chǎn)品策略直接針對消費者（三維防護系統(tǒng)、幫助視力發(fā)育、完善免疫系統(tǒng)、天然無添加等），又要獲取購買決策者的優(yōu)先認同。由于嬰幼兒的消化系統(tǒng)發(fā)育尚不完全，不能直接食用牛乳或普通奶粉，所以嬰幼兒奶粉調(diào)整了蛋白質(zhì)、脂肪及乳糖的比例，使其適合于嬰幼兒的消化與吸收。乳品企業(yè)在銷售市場上仍是惡性競爭、降價推銷、搭贈搭配，可以看出乳制品在市場供求和關(guān)系中實際上是區(qū)域性、季節(jié)性供給過剩?！逼渲饕憩F(xiàn)和依據(jù)有：有數(shù)十家乳品企業(yè)長時間出現(xiàn)了大量的產(chǎn)品積壓，光奶粉就多達30萬噸以上（在一般情況下，如果出現(xiàn)2—3個月，3—4萬噸庫存可視為“正常情況”，出現(xiàn)5—6噸視為可接受狀態(tài)。以下是報告的標準目錄：目錄第一章 家用空調(diào)市場調(diào)研的目的及方法一、調(diào)研目的二、調(diào)研方法第二章 家用空調(diào)市場調(diào)研的可行性及計劃流程一、家用空調(diào)市場調(diào)研可行性二、計劃進度以及流程第三章 家用空調(diào)市場需求調(diào)研一、家用空調(diào)市場規(guī)模（需求量）二、家用空調(diào)細分需求領(lǐng)域調(diào)研三、家用空調(diào)細分需求市場份額調(diào)研四、家用空調(diào)細分需求市場飽和度調(diào)研五、家用空調(diào)替代行業(yè)影響力調(diào)研第四章 家用空調(diào)市場供給調(diào)研一、家用空調(diào)市場供給總量二、家用空調(diào)市場集中度三、家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)集群第五章 家用空調(diào)產(chǎn)品價格調(diào)研一、家用空調(diào)價格特征分析二、家用空調(diào)主要品牌企業(yè)價位分析三、家用空調(diào)價格與成本的關(guān)系四、家用空調(diào)價格策略分析第六章 家用空調(diào)產(chǎn)品進出口調(diào)查分析一、家用空調(diào)產(chǎn)品出口分析二、家用空調(diào)產(chǎn)品進口分析第七章 家用空調(diào)市場競爭調(diào)研一、技術(shù)競爭二、原材料及成本競爭三、產(chǎn)品定位競爭分析四、區(qū)域市場競爭五、品牌影響力六、價格競爭七、家用空調(diào)產(chǎn)品主流企業(yè)市場占有率八、影響家用空調(diào)市場競爭格局的因素第八章 家用空調(diào)市場渠道調(diào)研一、家用空調(diào)細分市場占領(lǐng)調(diào)研二、家用空調(diào)銷售渠道調(diào)研三、家用空調(diào)銷售體系建設調(diào)研第九章 家用空調(diào)產(chǎn)品用戶調(diào)研一、用戶對家用空調(diào)產(chǎn)品的認知程度二、家用空調(diào)用戶的關(guān)注因素1．功能2．產(chǎn)品質(zhì)量3．價格4．產(chǎn)品設計三、家用空調(diào)目標消費者的特征第十章 家用空調(diào)品牌調(diào)研一、家用空調(diào)品牌總體情況二、家用空調(diào)品牌傳播三、家用空調(diào)品牌美譽度奶粉市場調(diào)查報告4乳制品生產(chǎn)企業(yè)范圍包括乳制品、乳粉、煉乳、干酪加工，液態(tài)奶加工，冰淇淋加工，漿果及其制品加工、飲料生產(chǎn)等。如果孩子腹瀉，最好能立即換用不含乳糖的配方奶粉。真奶粉呈天然乳白色，而假奶粉顏色較白，細看呈結(jié)晶狀，或呈漂白色。因為除了喝奶以外，6個月以上的小孩還需要吃輔食，許多營養(yǎng)成分在輔食中一樣可以得到補充?；旧纤械膰a(chǎn)奶粉都處于同一水平線上，價格雖然略有高低，但從營養(yǎng)成分的角度分析，相差無幾。低乳糖奶粉乳糖含量20%左右，適合那些喝牛奶的人會出現(xiàn)腹脹，腹瀉等不適的寶寶食用”。據(jù)了解有的媽媽生下寶寶之后，由于各種原因造成奶水不夠，不能用母乳喂養(yǎng)自已的寶寶，心里感到十分內(nèi)疚，擔心寶寶的健康受到影響，因此就想不惜代價地給寶寶選擇最好的奶粉。奶粉行業(yè)的發(fā)展需要高品質(zhì)乳源，高科技研究、高標準生產(chǎn)工藝多方面做支撐。從根本上講，低國標并不能拯救國產(chǎn)乳業(yè)。第三方市場調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在中國嬰幼兒奶粉市場，進口奶粉已經(jīng)占據(jù)嬰幼兒奶粉市場的半壁江山，即50%的市場份額，而在高端嬰幼兒奶粉市場，進口奶粉更是占據(jù)了80%的絕對優(yōu)勢份額。在中國80后一代紛紛成家立業(yè)的背后，是新一輪的生育高峰。產(chǎn)品直接作用于健康投資，品牌本身的安全和營養(yǎng)性是消費者首要關(guān)注的問題。從這分析中可以得出，親朋好友和專家的推薦等口碑傳播，信息的傳播渠道，無論在傳播的滲透率還是在影響力方面都有極大的影響；而電視廣告在提高嬰幼兒奶粉信息傳播的滲透率和影響力也是有極大的影響，因此如何在提高電視廣告的創(chuàng)意質(zhì)量和擴大投放量，以給消費者留下深刻的印象和品牌形象，同時加強對專業(yè)人士推薦等口碑傳播渠道的建設力度，加大售后服務，也是增強顧客忠誠度，企業(yè)所必需考慮的。由于中國計劃生育政策，我國許多家庭處于4到6人共同撫養(yǎng)一個寶寶階段，各位家長高舉著“不要讓寶寶輸在起跑線上”的旗幟，因此他們在選擇嬰幼兒奶粉時奶粉的營養(yǎng)已凌駕于價格之上，因此高端奶粉有著巨大的市場潛力。因此未來嬰幼兒奶粉數(shù)量和比例還將呈現(xiàn)剛性增長，預計年增長幅度在 5%左右。一歲之內(nèi)新生兒每年喝掉 43 公斤/人奶粉，這樣每年的新生兒奶粉市場需求量就達 萬噸。特別是在高端嬰兒奶粉方面，還是國內(nèi)嬰幼兒奶粉品牌遜于絕大多數(shù)外國品牌。原奶收購價格相對較低，成本低廉。 外資搶占國內(nèi)嬰兒奶粉市場從 2000 年開始，隨著美贊臣、雀巢等國外品牌的大規(guī)模進入，高端市場就已經(jīng)逐步形成。（1）國產(chǎn)奶粉瞄準高端市場 我國每年大約有 1700 萬名嬰兒出生，假設其中有 20%需要用奶粉來喂養(yǎng)，這樣每年的嬰幼兒奶粉市場就需要 30 萬噸。近兩年，國內(nèi)奶粉市場特別是嬰幼兒配方奶粉的需求增長速度很快。消費者普遍反映國產(chǎn)嬰兒奶粉在沖調(diào)速溶性和口感上較進口奶粉遜色，這也是困擾國內(nèi)生產(chǎn)廠家的一大難題。4 ．嬰幼兒配方奶粉存在的問題分析 嬰幼兒配方奶粉存在的問題近年來，劣質(zhì) 奶粉事件時有耳聞，對嬰幼兒配方乳粉行業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn)。對消費者的選擇加以分析和歸納后可以發(fā)現(xiàn)，消費者在購買嬰幼兒配方奶粉時，考慮最多的不外乎是營養(yǎng)與安全兩個方面：營養(yǎng)方面，主要是希望奶粉能夠含有多種必須的營養(yǎng)成分（如蛋白質(zhì)、鈣、微量元素等）和添加有益的營養(yǎng)成分（如DHA、AA等）；安全方面，則是希望既能夠符合國際標準、同時又沒有不良反應。3 ． 5 消費者對嬰幼兒奶粉品牌喜愛程度目前市面上不同種類不同品牌的嬰兒配方奶粉枚不勝數(shù)，同一個階段的配方奶粉一般可以喝上半年或者更久，如果寶寶在喂哺過程中生長發(fā)育良好，一般不建議更換奶粉品牌，但家長出于奶粉價格、營養(yǎng)配方等各方面的考慮，會讓寶寶嘗試不同品牌的奶粉。一個健康寶寶如果是全奶粉喂哺的話，一個月就可以消化掉一共 3600g 的奶粉。數(shù)據(jù)表明，購買袋裝嬰幼兒配方奶粉的消費者主要都是選擇中等包裝的，選擇比例近80%，其中選擇 400 克包裝的比例超過 60%。而排除其他因素，50％的市場也要 15 萬噸。其他國產(chǎn)品牌過百元一罐的高端產(chǎn)品則只有 27元不等的微幅上調(diào)。受洋奶粉漲價刺激，個別國產(chǎn)高端奶粉也順勢漲價。2 ．數(shù)據(jù)描述 市場規(guī)模 嬰幼兒奶粉市場容量呈兩位數(shù)高速增長我國近年來的嬰幼兒數(shù)量直線上升，為嬰幼兒奶粉市場帶來了商機。國際品牌的發(fā)展方向是不斷改造、調(diào)整，使之更接近母乳，所以可以說現(xiàn)階段國內(nèi)嬰幼兒奶粉的風向標仍然掌握在國際品牌手中。隨著國內(nèi)嬰幼兒配方奶粉市場的快速增長，相信一些優(yōu)秀的嬰幼兒配方奶粉品牌將會逐漸提高自己的市場占有率，從而改變目前國內(nèi)市場集中度低的現(xiàn)狀。原本就差距不大的中國與日本市場，差距已經(jīng)非常接近，中國高檔嬰兒奶粉市場銷量以每年兩位數(shù)的速度增長，目前中國已經(jīng)成為嬰幼兒奶粉消費的第二大國。隨著國內(nèi)品牌的逐步發(fā)展，國內(nèi)品牌在我國嬰幼兒奶粉市場的市場份額也將逐步上升。我國嬰幼兒奶粉市場持續(xù)“走高”。由此，嬰幼兒奶粉市場的前景大為看好。嬰幼兒配方奶粉占其總量的三分之一以上，高檔嬰幼兒配方奶粉的比例卻遠不到三分之一。為了進一步鞏固市場，國際品牌利用研發(fā)優(yōu)勢，打響了配方升級戰(zhàn)。以擁有上百年品牌歷史的國際品牌美贊臣為例，多年來一直堅持接近母乳方向研發(fā)，走高端產(chǎn)品路線。嬰幼兒奶粉市場容量呈兩位數(shù)高速增長，平均復合增長率為 30%左右，我國正在取代日本，成為僅次于美國的全球第二大嬰兒配方奶粉市場，其中高端嬰幼兒奶粉的市場規(guī)模將在 50 億元左右。桶裝奶粉平均漲價幅度超過 20%，多美滋、美贊臣、惠氏、明治、雅培等洋品牌出現(xiàn)全線上漲的景象。受新西蘭持續(xù)大旱、歐盟減少農(nóng)業(yè)補貼等影響，近期全球奶源供應大幅減少。目前很多奶粉廠商都通過廣告、雜志等對營養(yǎng)成份作用宣傳以達到宣傳本產(chǎn)品 的 效 果。奶粉宣傳與普通消費品一樣，主要通過電視廣告、促銷、網(wǎng)絡、雜志等形式進行推廣。父母都希望寶寶是各方面都能夠得到較好的發(fā)展，但其中增加全面營養(yǎng)提高健康狀況的配方奶粉是目前父母最希望所具有的功用，%。在本次調(diào)查中，一共提供了 27 個嬰兒配方奶粉品牌以供選擇，到底哪個品牌用戶占最多數(shù)？國外品牌在市場上依然占有絕對優(yōu)勢，四大品牌：多美滋、雅培、惠氏、美贊臣占了總投票人數(shù)的一半 ％，其中又一多美滋最突出，占了％。就目前市場而言，國外品牌銷售量遠遠大于國產(chǎn)的本土品牌，從調(diào)查中可以看出，家長在選擇奶粉的時候，有 ％會把奶粉的品牌因素作為選用配方奶粉最主要的原因，接著是因為營養(yǎng)豐富而選用，占了 ％，其次是通過親友介紹。 國內(nèi)嬰幼兒奶粉銷售中存在的問題弱市場，與一些強勢品牌展開爭奪，欲把一個品牌擴大到全國化，而較少顧及企業(yè)有限的資源。而國產(chǎn)品牌的嬰幼兒奶粉處于低端，缺乏拉動品牌的高端產(chǎn)品，在一系列的宣傳中不注重產(chǎn)品品牌的延續(xù)性和統(tǒng)一性，訴求主題多變，很難在消費者面前樹立起準確一致的品牌形象。雀巢、惠氏、多美滋、雅培一直是“洋奶粉”的四大品牌。如此巨大的市場潛力自然吸引了不少國內(nèi)乳品企業(yè)和資本聚焦。特別是多美滋采用強醫(yī)務推廣及強廣告拉動的推廣模式，以華東為據(jù)點，拓展全國，在富繞的上海、浙江、江蘇等省份，第一品牌地位不可動搖。而國產(chǎn)奶粉價格則在每桶 30 元至 100 元。國產(chǎn)嬰幼產(chǎn)品會憑借質(zhì)優(yōu)和實惠，從以往被國外產(chǎn)品占先的市場中搶回屬于自己的地盤。近年來，我國高檔嬰兒奶粉市場以每年兩位數(shù)的增長速度迅速發(fā)展，正在取代日本，成為僅次于美國的全球第二大高檔嬰兒奶粉市場?！安灰屪约旱暮⒆虞斣谄鹋芫€上！”成為父母一個堅定的信念。在寶寶月消費方面，67.%的消費在600元到800元之間，在200元以下的幾乎為0，在物價飛漲的現(xiàn)代，人們的開支也暴漲，工資漲的速度卻趕不上物價飛奔的速度，但奶粉行業(yè)卻欣欣向榮，許多家長在孩子的投資也越來越大，許多消費者說出了自己的心聲“自己再苦再累，也不能苦了孩子”。%的消費者喜歡直接折扣優(yōu)惠，10%喜歡贈送同類型的產(chǎn)品。而我們所說的服務應貫穿在產(chǎn)品市場推廣的整個過程，在銷售前的知識傳播，如開辦免費知識講座免費健康咨詢；在銷售過程中喂養(yǎng)知識傳授，送貨上門等；在售后組織母嬰開展豐富的活動，并定時電話咨詢寶寶的健康狀況。進口奶粉四國爭霸市場調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，世界四大奶源基地歷史悠久，農(nóng)場主都是接受過高等教育，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。該計劃主要針對消費者進行回饋關(guān)愛行動，以及針對合作方的新舉措。據(jù)介紹，百立樂奶粉是新西蘭培芝公司和瑞士赫爾達夫集團共同研發(fā)和制造，從奶源到生產(chǎn)加工再到灌裝全部在瑞士工廠完成，特含超級合生素配方，每個環(huán)節(jié)都嚴格執(zhí)行百分百歐洲標準，確保產(chǎn)品品質(zhì)。奶粉是新鮮牛奶用噴霧干