【正文】 術(shù)培訓(xùn)方面。20**年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的`工作一、以ISO9001:2000質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，加強內(nèi)部管理機制公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來，強化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對區(qū)域內(nèi)房屋實施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開多次有關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量會議，同時車間采取了主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式。綜合協(xié)調(diào)能力比較欠缺，工作的組織能力不強。高考，填志愿，暑假，考駕照。在這浪漫的雨中，你們靜靜地站在一起，只差沒牽牽女生的小手啦！想想103校區(qū)的男同胞吧，他們除了見到女老師，就是食堂的大媽了，他們多可憐！所以，你們要珍惜眼前的39。記得18歲生日時我要上課，老爸老媽卻還是給我做了份美味送到了學(xué)校。我呵呵笑道，您的這良苦用心使我感動，同學(xué)們的這真摯友誼令我今生難忘，其實，我那急性子的老媽在會前就告知了我，您將為我準(zhǔn)備慶?；顒樱晕矣辛诵睦頊?zhǔn)備，才沒落淚。副院長大人常說，“我們一定要提高同學(xué)們的自39。編寫了6個功能設(shè)計文檔，開發(fā)了7個功能。這個階段中，曾多次到計量部進(jìn)行需求調(diào)研，對二期中變電站表計的管理，表計設(shè)備的資產(chǎn)管理，及檢定，抽檢部分的需求進(jìn)行全面的了解；同時召集各區(qū)局的抄表相關(guān)業(yè)務(wù)骨干，針對二期的抄表部分相關(guān)需求進(jìn)行需求調(diào)研并做相應(yīng)的差異分析，為二期的功能開發(fā)量估算埋下了伏筆。4，二期業(yè)務(wù)模擬階段。希望在新的一年中，在公司良好的發(fā)展勢頭下，不辜負(fù)公司對自己的培養(yǎng)。我是任教散打班的教練?，F(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點小叛逆。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。全面貫徹落實協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)在以后的工作中，我會更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項理論。練一萬遍就比練100遍強，身體協(xié)調(diào)性性，越練越好。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在新的一年里，我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,逐日抓落實,保障新會所的按時開業(yè)。為了便于會所的每一位員工都能具體了解公司的規(guī)章制度，公司又新編制了《員工手冊》，發(fā)放到每一位進(jìn)店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。這對會所開業(yè)以后能夠迅速正常營業(yè)起了一定的作用。2009年會所共評出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者五十多人。不僅為會所積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對老地方經(jīng)典會所起到了很好的宣傳作用，為進(jìn)步公司的知名度，樹立本會所的美好形象作出了貢獻(xiàn)。根據(jù)會所實際經(jīng)營情況，分發(fā)各部門嚴(yán)格執(zhí)行。對此公司領(lǐng)導(dǎo)像對待經(jīng)營效益一樣重視。規(guī)章制度落實的不夠果斷,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。我對2009年工作所的內(nèi)容作了個明確的體系構(gòu)成模塊：1：設(shè)計：主要是形象店全套的規(guī)劃立面圖、室內(nèi)效果圖、戶外。八、存在的問題員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。使全店上下呈現(xiàn)出一片實事求是、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，健康向上的景象。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。另外還留意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳會所的小冊子,印發(fā)宣傳單等一系列促銷措施。平時會所留意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個性化、親情化服務(wù)。會所成立時,首批招聘的工作員工大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之服務(wù)行業(yè)又是一個員工活動性較強的行業(yè)，尤其是會所服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的職員又難以滿足公司上層次的需要,在實踐中公司領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強職員的培養(yǎng)與教育是會所進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)公司生存與發(fā)展的根本。為此,公司非常重視這項工作，及時制定了各部分的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)招聘來的幾個管理人員加班加點，夜以繼日的開展工作。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實際情況，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。（1）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。任何的天才，取得成功人，都是自己訓(xùn)練出來的。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。 秉承“以武健身，以武養(yǎng)性”的辦學(xué)宗旨。這令我倍感壓力大增，時而心浮氣躁。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。不過還是有幾個“調(diào)皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。雖然2008年的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，收獲是難以一一列舉的。在12月初開始的二期功能測試一直持續(xù)到1月初，在一個月的時間中，我作為計量管理組的問題修復(fù)跟蹤負(fù)責(zé)人，全程參與了測試階段的5輪測試：第一輪組裝測試，第二輪組裝測試(帶權(quán)限)，第一輪集成測試，第二輪集成測試(帶權(quán)限)，用戶接受測試(帶權(quán)限)。本階段又大致分為以下幾個部分：1，二期需求差異分析與調(diào)研。項目組角色：計量管理組IT關(guān)鍵用戶，即負(fù)責(zé)功能設(shè)計又負(fù)責(zé)本組的開發(fā)。而跆拳道老師是有著180斤的含金量，他的口頭禪是“你玩我啊?”普通話老師總愛說：“肅靜！保持理智！”空乘概論老師很謙虛，“我在大韓航空公司工作兩年，沒見到特別多的什么大明星。可以說，那是咱班的一次前無古人的生日Partty，我想我這一輩子都難以忘懷。某日夜里，C君突然叫道：“哇，好大！”醒著的D君問道：“什么好大?”C君回答：“*好大！”夢中的B君卻突然發(fā)出一聲慘叫，醒著的人又樂了。雖然那天是多云的天氣，可空氣卻是潮濕而又悶熱，毛毛細(xì)雨飄飄落下，人群有點騷動起來了。我不想吃餃子，便去校外一飯店吃了份辣子雞，舉杯邀明月，對影成三人。工作一年以來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：在工作中相互交流溝通不夠。實踐的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時要更加抓產(chǎn)品質(zhì)量。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標(biāo)。二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。計財部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴大，財務(wù)工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。⑥冬天到了，每個排應(yīng)配備三把暖瓶，連隊答復(fù)：每個排可以配備三把暖瓶，但必需有專人負(fù)責(zé)，以防丟失和損壞。對此連隊黨支部首先從自身查找了原因，并在軍人大會上由書記張彥翔同志代表支委向戰(zhàn)士道謙，并允諾定期和戰(zhàn)士談心交心，積極地為戰(zhàn)士排憂解難，想戰(zhàn)士之所想、急戰(zhàn)士之所急，切實把戰(zhàn)士的冷暖放在心上，③連隊?wèi)?yīng)加強對新骨干的培訓(xùn)。對存在的問題及安全隱患逐個進(jìn)行分析，逐個進(jìn)行解決，同時調(diào)動廣大官兵的積極性為連隊出謀劃策。于是支部研究決定由書記張彥翔同志在連務(wù)會上代表支委向班長骨干道謙，同時干部包干到排和班長骨干談心交心，進(jìn)而拉近了距離，消除了誤會。xx黨支部在總結(jié)前討論如何搞好年終總結(jié)中，就把總結(jié)內(nèi)容落實好與差作為檢驗是否搞好總結(jié)的一項重要標(biāo)準(zhǔn)，因此他們從開始到結(jié)束，逐項內(nèi)容、逐個問題的通過，一個都不能少。二排有個班長，總結(jié)在排務(wù)會上沒有被大家認(rèn)可，最后進(jìn)行了重寫才通過。二、主要特點（一）支部重視，學(xué)習(xí)到位一是黨支部一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《二00*年年終總結(jié)評比實施意見》，圍繞以什么樣的姿態(tài)搞好這次總結(jié)，通過總結(jié)達(dá)到什么目的進(jìn)行了認(rèn)真的討論，通過討論，克服了兩種錯誤思想：①無所謂的思想；②“總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)的事，和戰(zhàn)士關(guān)系不大的”思想，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，切實提高了對搞好年終總結(jié)的認(rèn)識。三、學(xué)習(xí)上自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!公司員工終工作總結(jié)報告10在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。但也存在著許多缺點與不足，與企業(yè)的要求和期望相比還存在一些問題和差距。先將近三個月的工作情況總結(jié)。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。所以在進(jìn)步的同時也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展，而不是在有了進(jìn)步之后就開始驕傲讓自己開始退步。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧，再一次的對自己這一年的工作進(jìn)行一個回顧，總結(jié)出自己的不足和值得表揚的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。以下是這兩個月來工作內(nèi)容：一、招聘工作對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。同時在做完工作之后也要進(jìn)行反思，思考怎樣做才會做得更好，這樣才是會有進(jìn)步的。這一年自己一直都很遵守公司的紀(jì)律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準(zhǔn)時到公司上班。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。五、成本方面在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。三、質(zhì)量方面菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。二、完善了公司的電腦登記、注冊情況完善了公司的電腦登記、注冊情況，使公司內(nèi)的電腦各付其責(zé)，責(zé)任到人，明確管理。一、網(wǎng)絡(luò)布線方面因公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，各業(yè)務(wù)部門辦公環(huán)境擴展及遷移而急需的網(wǎng)絡(luò)綜合布線，目前都是由本部門親自動手完成的，因為工程量巨大在加上又無裝修經(jīng)驗，經(jīng)常一處網(wǎng)絡(luò)布線完成下來也需要很多天，而最主要的因為我們沒有裝修知識和電工經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)的布線也歪歪扭扭極不美觀，而且極不牢固，在整個布線過程中很多地方都不能做到盡善盡美，因此在以后的網(wǎng)絡(luò)布線工程中，希望公司能在外請專業(yè)的電工師傅或?qū)I(yè)的裝修人員進(jìn)行各方綜合布線，我們進(jìn)行各方網(wǎng)絡(luò)安裝及調(diào)試，一個漂亮的網(wǎng)絡(luò)布線和裝修是一個公司的門面，當(dāng)客戶來訪時也能給客戶增加良好的深刻印象，也能給公司預(yù)期的業(yè)務(wù)加分。并對一些部門的計算機操作人員實現(xiàn)技術(shù)交流，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。成為公司發(fā)展的重要保證。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!公司員工終工作總結(jié)報告2進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。年終工作總結(jié)(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。公司員工終工作總結(jié)報告3在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果