【正文】 存在種類少，手續(xù)繁瑣，質(zhì)量不是很好的缺陷，他們認(rèn)為，國家應(yīng)該優(yōu)化補(bǔ)貼款的辦理手續(xù)，降低下鄉(xiāng)家電的價(jià)格，增加下鄉(xiāng)家電的種類等。此次“家電下鄉(xiāng)”加上前期準(zhǔn)備持續(xù)了近2周的時(shí)間，在這兩周里，我經(jīng)過自己的努力，對(duì)家電下鄉(xiāng)在我家鄉(xiāng)的落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)查，得出了真實(shí)的數(shù)據(jù)。受訪消費(fèi)者主要為購買過家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)村居民，包括實(shí)地調(diào)查的本地居民及電話采訪的外地居民。網(wǎng)點(diǎn)總體狀況一般，店面規(guī)模較小，工作環(huán)境不佳，有的網(wǎng)點(diǎn)地理位置較為偏僻。70%消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定為一般，只有一人表示滿意，其余人未接受售后服務(wù)。許多消費(fèi)者反映補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，時(shí)間長；售后服務(wù)不便。，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)正常市場秩序，創(chuàng)造良好環(huán)境。以后會(huì)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦！。2．.繼續(xù)加大宣傳力度。這些網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模有限，因此經(jīng)營能力也有限，有的商店加入家電下鄉(xiāng)僅僅是為了提高知名度，家電下鄉(xiāng)在其經(jīng)營額中所占比例有限，所以其提供的售后服務(wù)質(zhì)量也難以保證。售后網(wǎng)點(diǎn)的響應(yīng)時(shí)間半數(shù)在當(dāng)天，其余的也在三天之內(nèi)解決問題，只有一人長達(dá)五天。能直接完成的比例不超過60%。本次調(diào)查包括三個(gè)家電下鄉(xiāng)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以及十余名家電下鄉(xiāng)消費(fèi)者。這次的調(diào)研活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了遇事如何思考處理，如何跟基層人民群眾接觸交流，如何表達(dá)自己的思想以及意圖等，這次調(diào)查讓我印象深刻，我相信，對(duì)我以后的道路也定能提供幫助。物美價(jià)廉，才是的最佳選擇。這些數(shù)據(jù)紛紛說明，在國家家電下鄉(xiāng)政策的普及下，多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)都能做的很好，很到位的為農(nóng)民朋友解決了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的安裝與維修服務(wù)。農(nóng)民的購買力已經(jīng)能夠支持他們購買這類家電，這也從另外一個(gè)角度反映了當(dāng)今國家政策已經(jīng)極大的改變了農(nóng)民的生活水平?！凹译娤锣l(xiāng)”名義實(shí)施壟斷、商業(yè)賄賂、虛假標(biāo)識(shí)、虛假宣傳、虛假廣告、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、強(qiáng)行搭售、假冒注冊(cè)商標(biāo)、冒用他人企業(yè)名稱和仿冒知名商品特有的名稱、包裝等違法行為應(yīng)予以嚴(yán)厲懲治。了解家電下鄉(xiāng)的具體內(nèi)容以及其具體實(shí)施措施。由于偏遠(yuǎn)地區(qū)交通不便，在使用過程中如果家電出現(xiàn)一系列問題，不能得到及時(shí)的修理。并且其流程太復(fù)雜：農(nóng)民得知道去哪個(gè)指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)買；還要知道哪些產(chǎn)品可以享受優(yōu)惠；再到怎么去拿13%的補(bǔ)貼，農(nóng)民并不是很清楚。這充分說明了農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)政策還沒有了解透徹，沒有理解這項(xiàng)惠農(nóng)政策的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，宣傳效果并不十分理想。據(jù)了解，我市的家電下鄉(xiāng)工作開展以來，銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作穩(wěn)步推進(jìn)，產(chǎn)品銷售量和銷售額大幅增加，補(bǔ)貼資金兌付速度不斷加快。第三篇：家電下鄉(xiāng)調(diào)研報(bào)告西北工業(yè)大學(xué)陜西省渭南市家電下鄉(xiāng)調(diào)研報(bào)告航空學(xué)院飛行器設(shè)計(jì)與工程專業(yè)7班孟祥喆2010年8月家電下鄉(xiāng)中關(guān)于農(nóng)民消費(fèi)觀念的總結(jié)為了應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的影響，拉動(dòng)內(nèi)需，保證我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，我國自2009年起至2012年底，利用四年時(shí)間，在全國范圍內(nèi)開展家電下鄉(xiāng)銷售活動(dòng)，對(duì)購買中標(biāo)企業(yè)的指定家電產(chǎn)品的農(nóng)戶，財(cái)政給予商品價(jià)格13%的補(bǔ)貼，渭南市于2009年1月啟動(dòng)來取得很好的成績，但也存在很多問題。，避免補(bǔ)貼資金被挪用、克扣、冒領(lǐng)，減少補(bǔ)貼的申請(qǐng)程序。從問卷反映的情況來看，農(nóng)戶沒有購買下鄉(xiāng)家電的最主要原因就是家庭收入過低，沒有那么多資金。3．家電下鄉(xiāng)促銷方式比較單一。二、存在問題通過我們小組調(diào)查發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)在部分地方開展的并不是很好。擴(kuò)大宣傳，通過多種途徑將家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠政策宣傳到每家農(nóng)戶。信息內(nèi)容服務(wù)：中國電信將建設(shè)“信息田園服務(wù)站”和“信息田園網(wǎng)站”，主要提供農(nóng)副產(chǎn)品的供求信息，以及電信公司針對(duì)農(nóng)村信息化產(chǎn)品的相關(guān)咨詢及辦理方法。農(nóng)村用戶在購買下鄉(xiāng)手機(jī)時(shí)，不但能享受到政府補(bǔ)貼，還享受每個(gè)月話費(fèi)10%的用戶入網(wǎng)補(bǔ)貼。中移動(dòng)將以話費(fèi)補(bǔ)貼等方式給予農(nóng)家店一定的通信終端補(bǔ)貼，負(fù)責(zé)向農(nóng)家店開放業(yè)務(wù)代辦權(quán)限，并支付業(yè)務(wù)代辦酬金等。不過，記者昨日了解到，目前全省僅受理61件家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)，其中補(bǔ)貼核查通過的也不過9件。網(wǎng)點(diǎn)備案由中標(biāo)銷售企業(yè)以縣（市、區(qū)）為單位，統(tǒng)一到所在地縣級(jí)商務(wù)主管部門登記備案，不得由銷售網(wǎng)點(diǎn)自行備案。第一篇：送家電下鄉(xiāng)活動(dòng) 調(diào)研報(bào)告2009家電下鄉(xiāng)活動(dòng)概述政府計(jì)劃：12月底發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)的是國家財(cái)政部和商務(wù)部，他們選擇了山東、河南、四川三個(gè)省，實(shí)施家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作，具體點(diǎn)說，農(nóng)民只要購買指定型號(hào)的電器，國家直接給予相當(dāng)于銷售價(jià)格13%的補(bǔ)貼。銷售網(wǎng)點(diǎn)備案；凡符合備案條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)，只要中標(biāo)銷售企業(yè)按規(guī)定上報(bào)，都應(yīng)予以備案，不得設(shè)置名額限制。福建省：截至3月1日，全省銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品1606臺(tái)，受理61件補(bǔ)貼資金申報(bào)，核查通過的僅9件自2月20日福建省家電下鄉(xiāng)全面啟動(dòng)以來，截至3月1日，全省已銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品1606臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售額300萬元。在與中移動(dòng)的合作上，商務(wù)部將推薦該工程的承辦企業(yè)協(xié)助中移動(dòng)在農(nóng)家店開展移動(dòng)通信代辦業(yè)務(wù)，具體包括移動(dòng)電話入網(wǎng)、代收通信和信息服務(wù)費(fèi)、移動(dòng)公話、增值業(yè)務(wù)辦理、農(nóng)業(yè)信息化產(chǎn)品銷售推廣等?！?． 聯(lián)通打出“資費(fèi)返還”牌。這樣算下來，農(nóng)民只花411元就能得到兩部手機(jī)和150元的話費(fèi)，確實(shí)非常實(shí)惠。加強(qiáng)與鄉(xiāng)村基層組織聯(lián)系，積極開展農(nóng)民意愿調(diào)查，鼓勵(lì)農(nóng)民采取團(tuán)購、預(yù)定等方式購買指定產(chǎn)品，引導(dǎo)企業(yè)采取集中配送、流動(dòng)售貨等方式銷售家電產(chǎn)品，督促企業(yè)強(qiáng)化維修網(wǎng)點(diǎn)、開展巡回服務(wù)。隨著新增加家電下鄉(xiāng)品種的上市，銷售數(shù)量將會(huì)進(jìn)一步提升。目前部分農(nóng)民還不能完全購買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品中的部分種類。縣、鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門應(yīng)想方設(shè)法為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收服務(wù)，為農(nóng)民外出務(wù)工牽線搭橋，為農(nóng)民發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)提供信息和出謀劃策，保證全縣農(nóng)民今年人均收入有一定的增長，增強(qiáng)農(nóng)民的消費(fèi)信心，提高農(nóng)民的消費(fèi)能力，進(jìn)而讓家電廣泛進(jìn)鄉(xiāng)。，讓廣大農(nóng)民群眾有更多的選擇權(quán)。我相信，在政府的有力支持下，家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)讓老百姓過上更舒適的生活。截至7月31日，全市已備案