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運營部年終總結[模版](存儲版)

2025-10-22 13:10上一頁面

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【正文】 悉程度和可疑交易的識別能力;嚴格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉實行審批報備,并對可疑情況及時報告,防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生。不符合檔案管理要求。為展示中心整體運營尋找經營方。拜訪北京生物技術和新醫(yī)藥產業(yè)促進中心張澤工副主任、中關村發(fā)展集團張嚴部長,并與中關村軟件園招商人員座談,借鑒園區(qū)招商和運營管理經驗。中國國際住宅產業(yè)博覽會 組織在中國國際住宅產業(yè)博覽會展會上的參展活動,搭建了12平米中關村翠湖科技園云中心標準展位,在展會上積極推薦園區(qū)產品,擴大影響。周期性經營分析為更全面的獲取各版塊信息,完善了各板塊業(yè)績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經營分析,準時向運營部與公司領導提交了相關的分析報告和報表。二、工作中的不足及失誤因本人自身原因,在這這個月的工作中,在運營部的崗位工作上,沒有為公司運營工作得到有效提升,離董事長的期望值相差甚遠,承擔主要管理責任。審核供應商資質,細化招商政策,達成有效招商目標。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。團隊年齡是青年和中年的結合,工作中的思想和方法可以互相取長補短,團隊始終保持積極認真的工作態(tài)度,團隊有共同的工作目標,都能夠積極改善工作中的不足,我們也看到了部門工作中的的不足:在執(zhí)行公司制度的同時,工作思路還不夠創(chuàng)新。、利用身邊工作中的人和事與導購共同分析做人做事的正確道理。今年導購的流失率占45%,流失的重點區(qū)域是運動區(qū)和時尚休閑區(qū),導購的年齡普遍在25歲以下,流失的原因可能和每個樓層都大相徑庭主要是:找到了其他工作或是結婚及帶孩子或者就是不想干了,雖然如此,管理人員依然要履行自己的職責,不斷教帶導購的銷售技能和專業(yè)知識,這使得導購的質量提升非常緩慢,為了更有效的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,營運部將各項例行檢查內容進行細化為每一周每一天,通過每天的檢查能夠有效的發(fā)現(xiàn)導購存在銷售技能方面存在的問題和不足,通過對導購的違紀處理和與她進行一對一溝通指導外,下周仍然會再次進行檢查。通過商場的不斷的努力營造了 良好的管理氛圍,并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長開展各項管理和培訓工作,目前五部店長的留存率是:77%。日常檢查中的突出問題是:行為舉止、離崗記錄和遲到,五部導購年齡偏低,做過了解早晨會有70%的導購不吃早飯,對自己受到的違紀處理會自責會下決心改善,但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題,普遍存在的問題是:自律性不足、責任心意識不強、韌性有待提升,我認為問題不是一朝一夕能夠解決的,重點還是加強導購的思想教育,用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優(yōu)秀源于責任,無論是面對自己還是面對別人。為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調活動。負責做好運營部內部管理工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項工作任務。1設計、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導示系統(tǒng)。通過運營管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理,為公司及各區(qū)域提供服務,提高運營策略市場響應速度,爭奪顧客,拓展市場;獎勵顧客,增加銷量,提高運營組織和實施效率,增強其市場效果。(3)運營部統(tǒng)一管理公司各項運營工作,包括企劃、后臺管理、客戶服務等活動的組織、實施,整理評估運營效果,提出初步運營工作總結,運營部匯總并撰寫市場拓展工作報告,供公司領導和有關部門決策參考。運營部負責人擬定《平面設計工作事項安排表》。1設計人員指導各部門如何進行物料的布置、展示。(4)公司運營部負責公司網站的建設、運行、維護和技術支持,并行使下列職權: A、公司網站的域名注冊、通用網址、空間使用情況進行備案,保護公司網絡品牌; B、負責與網站建設公司溝通協(xié)調解決網站所出現(xiàn)的問題; C、指導、檢查、監(jiān)督各部門網站運行、維護工作;D、監(jiān)督、指導各部門網站形象設計,確保公司整體網站形象的統(tǒng)一; E、推廣公司網站,提升公司網站的網絡知名度;F、負責網站防病毒、防黑客攻擊以及為網站的正常運行、日常維護提供技術支持與保障。(5)此項工作完成情況納入對各部門負責人年終考核指標內容。(3)對于公司重大促銷活動信息,應提前3天在網站上發(fā)布促銷信息。(2)運營部網站編輯負責所指定的模塊信息、新聞等的收集、整理工作,并對上網內容的真實性和可靠性負責。設計人員跟進物品的到位情況。四、平面設計管理:為了使運營部平面設計的工作有計劃、有步驟的開展,現(xiàn)制定本制度:各部門根據(jù)實際需要,填寫《產品設計申請單》,交由部門負責人簽字后移交運營部負責人。運營管理制度:(1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運營目標和市場狀況,由運營部于每年最后一季度末制定并提交公司運營計劃、費用預算,經公司批準后組織實施。運營總監(jiān)1人:客服經理1人,客服專員4人;平面設計師1人,網站編輯2人; 文案策劃1人,美工1人; 后臺管理經理1人,推廣經理1人。美容院陳列總體規(guī)劃及店內外氣氛的設計,營造良好的服務環(huán)境。小編精心推薦工作總結ppt | 工作總結怎么寫結結尾 | 工作總結報告工作總結開頭 | 工作總 |第五篇:運營部管理制度一、運營部職責:負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,領會和傳達公司領導的戰(zhàn)略意圖,并負責制定公司中長期運營計劃。在貨品的結構方面還存在不足:運動區(qū)上裝和下裝比例失衡,其他新開的專柜還在逐漸摸索伊犁的消費市場正在不斷地調整專柜的貨品。、現(xiàn)場管理:截至20xx年x月五部共用導購86人,共處理違紀1356起,14867元,人均173元,人均A類17起,在現(xiàn)場管理中要雙管齊下:不但要加強導購的思想教育提升自律能力,而且要對違紀行為嚴格按制度處理。因此,好的導購員,不光是員工本身努力就可以的,更是公司決策管理層所創(chuàng)造的與時俱進的管理制度與環(huán)境起相當大的作用。、學習新入駐品牌文化和各部的LOGO標識、樓層和風格。提升供應商的質量,提升供應商的管理能力,成為我們下一步的工作目標。二、管理方面:、部門管理:20xx年部門的工作目標是:帶出一名出色的主管,目前五部的團隊是在xx年x月組成的,通過不斷的磨合,我認為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢是:團隊的配合性好,大家都能顧全大局支持部門的工作。完善商品架構,細化商品價格,分析利潤占比,實現(xiàn)我司收益最大化。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做,不違反原則問題的情況下,允許犯錯誤。到公司后,運營部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。赴海淀投促局參加園區(qū)招商研討會,根據(jù)會議精神草擬溫泉工業(yè)用地項目產業(yè)定位和招商工作要求的請示等??萍贾薪閰f(xié)會 與科技中介協(xié)會進行多輪洽談,雙方達成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識,并將在招商和園區(qū)服務上進行更加緊密的合作,一方面將面向其下屬會員機構進行園區(qū)宣傳,一方面在園區(qū)交付后,將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作與海淀投促局、產業(yè)規(guī)劃處、企業(yè)發(fā)展處、北部辦等相關政府部門積極聯(lián)系、緊密配合,參加海淀區(qū)政府組織的各項活動。展示中心餐飲的整體規(guī)劃和設計建議方案。會計檔案管理工作是財務會計的基礎工作之一,其重要性不容忽視。做到了內容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別假幣的能力。會計工作是一項基礎性工作,是核算業(yè)務、反映經營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景的基本數(shù)據(jù)。結合行新的管理要求,重新制定了《居巢支行2011年費用管理辦法》,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等,對水電費、公雜費、會議費等費用全年限額控制,其他費用開支必須報經支行審批,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。(二)加強內控制度建設。二是按照上級行的精神,結合本行實際,制定了《中國農業(yè)銀行居巢支行2011年綜合業(yè)務經營考核辦法》和《居巢支行2011年營銷激勵辦法》,合理編制下達了財務經營指標,為各網點明確了經營方向和責任目標。自從開展加盟工作以來,在一個半月的時間內成功加盟180家左右,在社會上形成了較好的美譽度,各員工工作積極、順從安排,較好的完成了集團以及家政中心安排的各項工作。因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。離職管理工作辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。三、存在的不足和今后努力的方向一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開 展工作的力度還不夠。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間。完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿。招聘工作隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。二、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。四、一年來,制作多個行業(yè)專題:如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網絡色情》等。更加積極的進取之心:互聯(lián)網行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。分支機構技術力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行,提高效率。三、運營部自營項目:運營部自營項目一個,合同總金額**萬元,已收***萬元。一
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