【正文】 的事件。游——要知道各地的名勝古跡，山水風(fēng)光；各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。為付么呢？因為我是真的喜歡，真的熱愛。導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的：手拿小旗子，肩背小喇叭；別著BP機，拿著大哥大；身扎大腰包，嘰哩又哇啦。導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。不要灰心，既然入了門，就得下恒心。導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走，上了車我就是老大。要跟著感覺走：感覺好時，盡情發(fā)揮；感覺不好時，及時調(diào)整。完美的`藝術(shù)就是技藝上的爐火純青，即不溫不火。說法不同，意思一樣。還要幽默風(fēng)趣，讓人參加你一次旅游，多少年后還記得你。要強聞博記，要以變對變，還要自信。各種思潮，各種生活方式和生活習(xí)慣，都會頑強的表現(xiàn)出來。怎樣才能做到這一點呢？就是平時要多做有心人。關(guān)鍵時、危急時就可派上用場。時代在前進，社會在發(fā)展。我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來，所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。（二）合作能力旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。隨著高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目，服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。并在實踐中掌握了**建設(shè)軟件“**”的使用方法。其次從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。寫到這里，我的 畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)就此結(jié)束。二、實習(xí)內(nèi)容這次我實習(xí)的地方是Xx省Xx旅行社。這次到旅行社實習(xí)，是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進去的。中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經(jīng)驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂。如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。經(jīng)過了1個多月的旅行社實習(xí)，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。該部門有經(jīng)理一名，質(zhì)檢班長一名，質(zhì)檢員兩名，采購組長一名，采購員一名，生產(chǎn)工人二十五人。作為一位初次接觸廢鋼這個行業(yè)的準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生的我對碼頭上的情況了解的都是甚少陌生的，一些安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我就閱讀碼頭各項準(zhǔn)則，向碼頭員工同事請教了工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對碼頭的情況以及廢鋼加工、收貨、發(fā)貨等都有了一定的了解。在他的幫助下我逐漸地認識了更多少見的廢鋼，有時我也會運用他告訴我的一些技巧來判斷廢鋼質(zhì)量，就這樣我慢慢地提高了自己解決處理問題的能力，同時也總結(jié)了一些較為好用的方法途徑。五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲我在實習(xí)期間，對實習(xí)基地的采購、加工、銷售的整個操作流程有了一個較為完整的了解和熟悉。實習(xí)生：2011年3月第五篇：應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)報告時間飛逝轉(zhuǎn)眼間，一年的實習(xí)就這么悄悄的過去了，在一年前，我期盼早日完成畢業(yè)實習(xí)，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正是實習(xí)了，才深深地體會到它并不是想像中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜了，因為有了比較才使我感覺到校園生活是那么美好，那么令人回味呀！也由此感到一種緊迫感。通過這一次實習(xí)，給我很深的體會：打好基礎(chǔ)非常重要；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提，實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作時不斷地學(xué)習(xí)，因為畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)不符合，所以會在工作中碰到多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以想要勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多的新知識要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏，畢業(yè)實習(xí)結(jié)束意味著?？粕钜布磳⒔Y(jié)束?；叵肫饋恚瑢嵙?xí)是成功的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在一下幾方面工作欠缺主動；工作有時缺乏認真的態(tài)度，有事在做過程中做私人的事情，經(jīng)過同事的提醒我終于認識到這些不足，同時讓我明白：1）對待工作絕不能馬馬虎虎，隨便了事，因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責(zé)，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名?？粕?，所以一定要珍惜每一次的機會2）要踏踏實實的工作，虛心請教，刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受一直留用，否則便會失去就業(yè)的機會。通過這段時間的實習(xí)，培養(yǎng)了我集體榮譽感，灌輸了我雙贏人吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神，更加堅定了我能通過自己的努力留在第一事業(yè)部的信心。也正因為這個原因，在我跟隨采購組組長出門調(diào)貨的同時我學(xué)到了更真是有用的談判技巧以及業(yè)務(wù)頭腦，這比我在東港碼頭上學(xué)到的更多更有用。我對碼頭裝卸機械和裝卸工人都有了一些了解，在卸貨的過程中工作效率也在不斷地提高。了解了收貨流程，當(dāng)然我們還必須了解發(fā)貨流程，在質(zhì)檢班長的講解下，我很快意識到我們發(fā)貨都是靠水運也就是裝船發(fā)貨。通過這次實習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度！實習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。所以，選擇在旅行社實習(xí)，有利于了解整個旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行最后的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進建議；在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。最后提高工作積極性和主動性，我們不管做什么事都要有激情。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。積極參加單位組織的各種活動，團結(jié)同事，養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。旅行社往往可以通過培訓(xùn)，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。（四）教育、說服能力在旅游服務(wù)過程中，顧客往往必須參與服務(wù)過程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費過程中，學(xué)習(xí)必要的知識和技能。旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我相信，經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期，在不久的將來，經(jīng)過大浪淘沙，一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。一句話，要干中學(xué)，要學(xué)中干！“書山無路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”?？词裁?？問什么？就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊，旅行社、管委會等資料和信息。怎么辦？靠自己！ 開動腦筋，走出困境，因為天無絕人之路。掌握最新動態(tài)，采取拿來主義，為我所用。出發(fā)前要備課：做到心中有數(shù)。導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人，即人的個性。身體素質(zhì)要好，要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。為什么這么說呢？ 因為這不但是種工作能力的提高，也是種境界的升華，更是種藝術(shù)的造詣。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地，因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的，入行就要遵循行規(guī)。所以平時要“拳不離手曲不離口’，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。有人說，愛情兩個字好辛苦，我說，旅游兩個字好辛苦。大將風(fēng)度：要膽大心細，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定；要臨危授命，力挽狂瀾。正因為導(dǎo)游如此重要，所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂，這是一點也不過份的。行——要了解交通工具，會掌握時間，要注意行車安全。是宣傳員一要宣傳科學(xué)，傳播知識，弘揚文化，促進精神文明的建設(shè)。導(dǎo)游是什么？導(dǎo)游是種工作，是門職業(yè)。這次在XxXx有限公司為期六個月的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。發(fā)現(xiàn)，就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品)，學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強了GMP知識和安全知識的學(xué)習(xí)，把理論與實踐相結(jié)合。如今，實習(xí)走向結(jié)束了。這也讓我在后來的工作中嚴(yán)謹且仔細的面對自己的所有工作，不僅擺正了自我的態(tài)度，也順利的完成了工作的任務(wù)。非常感謝他們！本月實習(xí)內(nèi)容最大的感受和體會是什么？營銷更重要的是踏實的做好自己的工作，多去跑動，多思考，多總結(jié)，記得這樣一段話：作為一名業(yè)務(wù)員，如果你不夠?qū)I(yè)，應(yīng)該足夠聰明；如果你不夠聰明，應(yīng)該足夠謙虛；如果你不夠謙虛，應(yīng)該足夠勤奮；如果連勤奮也不夠，就不要干營銷。處理完內(nèi)務(wù)，一般就是要出去巡場了，跟著導(dǎo)師，一個一個超市進行巡視終端陳列情況以及和導(dǎo)購員，賣場經(jīng)理溝通，在終端的時候，你就會發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行，終端三個表現(xiàn)第一，五統(tǒng)一等等，以及陳列和促銷情況，都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計劃去談判，然后用最少的資源得到最大的回報，我想這就是營銷的魅力所在！每天于各個賣場，各站地鐵間穿梭，其實真的很累，無論是身體還是心理，都可以感受到那種勞累，或許我現(xiàn)在還沒有正式入職，無法感受那種業(yè)務(wù)上的壓力，但真的是體會到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛，我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故，需要你全面的發(fā)展和提高自己，做一名高素質(zhì)，高效率的銷售人員。完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。實習(xí)時間xx年x月x日至x月x日實習(xí)地點XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部實習(xí)單位情況XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。對學(xué)校開設(shè)課程的建議：在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí)，而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)加強各種實驗課，實踐課，增強學(xué)生的實際操作能力。從實習(xí)到結(jié)束，師傅都始終給予我細心的指導(dǎo)和不懈的支持。實習(xí)的日子不長，但它為我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷，我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識，缺乏工作經(jīng)驗，還不能滿足會計工作的需要。我們誠懇地希望與社會各界通力合作，共同推動國內(nèi)五金產(chǎn)品的發(fā)展，打造中國五金行業(yè)的航母。所以，做會計的切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xx限公司，開始了我為期一個多星期的實習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比()較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。所以，銀行目前也投入了個人借貸領(lǐng)域。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員