【正文】 一流，因此我們要重視售樓部的物品擺放。案場每日晨訓(xùn)晨訓(xùn)時(shí)間：每日上午8：00（如有客戶可順延）地點(diǎn)：銷售部案場 主持：案場經(jīng)理 晨訓(xùn)內(nèi)容：案場經(jīng)理、主管檢查每個(gè)員工的儀表、儀態(tài)（包括經(jīng)理、主管自身）案場經(jīng)理、主管宣布本日工作內(nèi)容，激勵(lì)員工熱情 各員工匯報(bào)自己本日工作計(jì)劃營銷部工作文件存檔案場每日的交流會(huì)會(huì)議時(shí)間：每日17：00（遇到客戶及特殊會(huì)議，時(shí)間推后）地點(diǎn)：辦公室與會(huì)人員：案場經(jīng)理（主管），售樓人員。（九）、辦公用品使用制度辦公品的領(lǐng)用應(yīng)本著勵(lì)行節(jié)約、管理合理、滿足工作需求為原則。負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用，及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。為酒店各部門策劃酒店形象的宣傳和服務(wù)項(xiàng)目的介紹，并按廣告法則撰寫廣告。1做好酒店內(nèi)部（營運(yùn)、保衛(wèi)、客房等部門）的協(xié)調(diào)工作，確保長包房的安全。關(guān)心部門內(nèi)員工的思想和生活情況，協(xié)助銷售部經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，向銷售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的意見和建議。1負(fù)責(zé)接待旅游市場客戶，并將重要客戶介紹給部門領(lǐng)導(dǎo)。每周末進(jìn)行下周走訪客戶的預(yù)約工作，并根據(jù)各階段的工作要點(diǎn)，安排好下周活動(dòng)計(jì)劃表，上報(bào)銷售主管。1根據(jù)自己酒店的市場走位和市場占有額，積極開展份額外市場。第四篇：營銷部崗位職責(zé)營銷部長崗位職責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司銷售目標(biāo)，計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施；組織本部門方針目標(biāo)的分解落實(shí)及經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施；定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理和銷售人員提供客戶銷售數(shù)據(jù)，為公司營銷管理決策提供信息支持；組織本部門各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，完善與推進(jìn)執(zhí)行工作；負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督部門主管對本部門評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督內(nèi)勤人員對常規(guī)和特殊要求合同正式文本進(jìn)行評審及合同簽訂工作；分析銷售報(bào)表，組織召開銷售會(huì)議，推動(dòng)內(nèi)部管理的持續(xù)改進(jìn)；監(jiān)督所屬模塊工作進(jìn)度并確保完成效果；監(jiān)督本部門員工服務(wù)意識、教育、培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)；負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對下屬人員的工作業(yè)績考核并給予指導(dǎo)，提出下屬人員的獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)調(diào)動(dòng)、處罰等的建議；1負(fù)責(zé)對所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；1認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。策劃部擬定階段性營銷推廣方案；擬定營銷推廣計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)客戶會(huì)及客戶關(guān)系維系；提出相關(guān)營銷推廣創(chuàng)意與建議；依據(jù)市場、企業(yè)情況適時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃。廣告部與廣告公司進(jìn)行業(yè)務(wù)對接與溝通，制定廣告及媒體策略；跟進(jìn)廣告公司相關(guān)策略及創(chuàng)意、設(shè)計(jì)工作的執(zhí)行；跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇；整合新聞媒體資源，搞好與新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系；積極配合新聞媒體的新聞報(bào)道工作，為記者采訪報(bào)道提供方便；收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。負(fù)責(zé)建立區(qū)外客戶資料的檔案，并負(fù)責(zé)管理。建立區(qū)內(nèi)客戶資料的檔案，并上報(bào)給部門，由文員統(tǒng)一管理。每周末進(jìn)行一周信息、資料的匯總分析。負(fù)責(zé)本部門所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門。根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作，確保優(yōu)質(zhì)高效。職稱（中文）：客戶經(jīng)理職稱（英文）：向 上 負(fù) 責(zé)：營銷部經(jīng)理職 位 級 別：員工級基 本 工 作：在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作，做好市場調(diào)查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店?duì)幦】驮?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益職責(zé)：1負(fù)責(zé)做好長包房入住的接待工作，及入住后的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，落實(shí)各項(xiàng)措施。擬訂酒店廣告策劃，負(fù)責(zé)酒店所有宣傳材料的編寫，攝影、錄像、印制及其它宣傳工作的審核，編寫審核酒店廣告宣傳合同和文稿，并監(jiān)督合同的執(zhí)行，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，并就有關(guān)業(yè)務(wù)向營運(yùn)部經(jīng)理報(bào)告和聯(lián)系。了解同行業(yè)的政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。(3)各員工匯報(bào)本周的來電接聽、來人接待、成交簽約、催款等工作，對工作難點(diǎn)提出請示。以上各規(guī)定由衛(wèi)生負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，如有不符，每次罰值日人員5元，若私人物亂放，罰物主5元。6．公司內(nèi)部文件、合同、財(cái)物必須嚴(yán)加保管，未經(jīng)副總以上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁提供于外人，否則給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，重者給予開除或承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。中午，值日人員要檢查售樓部的衛(wèi)生。所有來電盡量留下電話，對于疑為是“市調(diào)或其他身份者”亦請來電者先留下電話；身份不清者，回答要慎重，盡量請來電者到現(xiàn)場。B、在打電話時(shí)，首先要說：“您好，請問是某某嗎？”當(dāng)對方回答后，再進(jìn)入話題。離崗兩小時(shí)以上的，以曠工論；1遇項(xiàng)目重大節(jié)點(diǎn)，全員取消輪休；1事假、病假按照公司考勤制度辦理。遲到、早退或中途離崗十分鐘內(nèi)扣5元，第二次扣10元，超過10分鐘10元，第二次20元，依次類推，遲到1小時(shí)以上、兩小時(shí)以內(nèi)者，按曠工半天計(jì)，遲到2小時(shí)以上者，按曠工1天計(jì)。公司員工因個(gè)人原因離職的，應(yīng)提前15天提出書面申請，以便于新人交替及工作的交接。負(fù)責(zé)追蹤客戶，建立客戶檔案，負(fù)責(zé)貸款手續(xù)及房產(chǎn)手續(xù)的整理工作（不辦理獎(jiǎng)金提成不予發(fā)放）第二、管理制度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、基本工作制度（一）、基本原則:銷售部實(shí)行“層層責(zé)任“的運(yùn)行體制，即：銷售人員就相應(yīng)工作分別對銷售主管和現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)。1完成直接上級委派的其他作務(wù)。擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。營銷經(jīng)理崗位職責(zé)市場營銷計(jì)劃的制訂與實(shí)施；主要競爭對手營銷政策與市場動(dòng)態(tài)情報(bào)收集整理；全公司物資、設(shè)備的詢價(jià)及采購；招標(biāo)合同的起