【正文】 要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。（三）印、繡花樣首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內(nèi)應將確認樣寄給客戶確認。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。七、出貨根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關 3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調好，以免以后趕不交期。Form A是普惠制產(chǎn)地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關稅待遇。兩三天后，貨代訂好艙后會傳真進倉單給你，注意進倉單上面的截柜時間，截補料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時間內(nèi)將貨物送進倉庫。如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔?？梢悦扛粢欢螘r間對自己的工作總結一下，有哪些貨要出，哪天要準備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。樣品寄出后，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。第3步：客戶確認樣品并將樣品寄回，同時下單。寫清楚。第7步：即使反映工廠在生產(chǎn)過程中的問題，并和業(yè)務員溝通。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據(jù)交給出貨部門。第11步：到核銷單等相關單據(jù)回來后，將單據(jù)交由財務部進行結匯，辦理核銷退稅手續(xù)。若生產(chǎn)有問題，導致不能即使出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。第6步：將合同復印2份，正本自己歸檔。并連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。給打樣室，打樣。易碎物品在外箱上貼上易碎標志，或為防止快遞人員弄錯，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。，時時刻刻注意工廠的生產(chǎn)進度，及時安排船期，在制作各種單證時，一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，我就會經(jīng)常出錯，不過慶幸還沒給公司造成損失，都是及時發(fā)現(xiàn)了。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。驗貨合格后，向貨代訂艙。但一張換證憑條只能用一次，不可重復使用。十、資料的整理與歸檔本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責任人進行處罰。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。在安排確認時，要掌握以下幾條原則： a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。2紗樣 3布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。一、工藝單1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。跟單注意事項: 1：物料是否正確。2）接單：清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求，在跟客戶接單時，能及時發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問題，誘導客戶接受既具他的產(chǎn)品獨特風格而又適于大貨生產(chǎn)的產(chǎn)品（注意：“是否適合于生產(chǎn)大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的??！因為，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無疑就是大大提高了生產(chǎn)成本??），把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。盡最大努力保證大貨質量和交期。⒌投產(chǎn)初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改。而且 嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數(shù)量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等． 七，測試樣布３－5天帶回公司進行相關物化性要求測試．八，測試ＯＫ，方可發(fā)貨（按公司程序要求發(fā)至相關工廠或本公司倉庫）．九，交期與品質的跟催和檢驗是很重要的，跟進生產(chǎn)：多到車間走走，向各工序的管理人員 了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題，如有必要，需向客戶或向部門主管反映問題 及建議或征求意見??二、生產(chǎn)過程中的驗貨工作程序：⒈面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細盤點，并由工廠簽收。3． 每道質量進行跟蹤，主要注意： ①是否在規(guī)定燈源下對色。6．文字說明：小樣須貼在規(guī)定表格內(nèi)（公司色樣卡），根據(jù)打樣通知書標明色號、色名、編 號、送樣日期等。產(chǎn)品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。八、測試ＯＫ，方可發(fā)貨（按公司程序要求發(fā)至相關工廠或本公司倉庫）。②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。5．合同復印件（上面有對工廠的質量要求、標準、交期，數(shù)量等，跟單可參考）。（業(yè)務跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。對外推銷高手。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。（4）專業(yè)知識。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調。3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。特點是：復雜的，全方位的。（5）提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。要回后復印一份存檔，原件交財務。確認后回復貨代此單是出正本提單還是出電放提單。二、客戶付定金后，按照PI 做發(fā)貨申請單（excel表格）。若核銷單丟失，須在報紙上登載該遺失信息（字數(shù)少一般為￥120），然后拿未退稅證明向進出口部門申請。第一篇：外貿(mào)跟單流程外貿(mào)跟單流程（親身工作經(jīng)歷），制訂單生產(chǎn)要求表給采購/生產(chǎn)部，對生產(chǎn)出現(xiàn)的問題及時反饋給相關部門并督促解決問題(BOOKING)(若為FOB貿(mào)易方式)，通知其提供訂倉單/SO以及開/截艙日期備注：可要求貨代提供SO（Shipping Order）的同時發(fā)來FOB LOCAL費用明細以對比費用高低接下來根據(jù)出散貨還是出整柜分別做不同的工作若走散貨：，若要預約的(外運倉)撥打電話獲取預約號/時間。另外提供對賬單核對，確認后開具發(fā)票安排付款（貨代只有收到款后才提供提單正本或電放提單，除非與他們合作的很熟）《寄單委托書》蓋章傳真給貨代以防提單丟失時分清責任（格式不限）提單做電放也要填寫《電放保函》蓋章傳真以認定責任，電放費在2011年5月起各船公司由￥200漲至￥300（電放保函一般貨代會提供給你，各公司都不一樣，不必講求格式），更新出貨數(shù)量，出貨費用，用匯結匯明細表，將出貨文件歸檔至此，基本完成如下為關于外貿(mào)跟單中遇到的一些問題處理辦法以及一些專業(yè)詞匯解釋和提示：(補料)：若不能在截補料/SI(Shipping Information)之前提供SI,可向貨代申請延遲截SI時間，若確定出貨數(shù)量不變，那可在裝柜/裝貨前就給貨代SI:不要等到貨好是才訂艙，萬一遇到爆艙繁忙時就趕不上自己要的船期或定不到柜，提前定艙后若不能及時趕上船期，取消并延遲到下一班船就可以，不產(chǎn)生費用：若不能在截重柜之前還柜，可向貨代申請延遲截重柜時間，但必須由拖車公司先打單提柜，提到柜后將柜號封條號告知貨代，由他們向船公司申請延遲截重柜時間：一般在報關后30天（走整柜）退回給報關單位（出口單位/公司），走散貨退回時間為45天，出口單位憑核銷單向進出口部門申請出口退稅，申請期限為報關后3個月。無論是結匯還是結稅，都應要求其提供銀行水單：結稅時扣除須付給出口報關單位（中電）的代理費后余下我們應收取的費用計算方法是：結匯匯率減去約定代理費比例后乘以退稅率（117%）以及出口報關金額再減去之前已經(jīng)結算的結匯金額計算公式為：（）/(退稅率)報關金額－結匯金額（注：%，為便于精確）找報關代理公司進行報關退稅的利處在于報關容易通過，且簡化了我司所須做的工作，最重要的是在報關放行后即可拿到出口退稅便于資金周轉，不是等到老板向你問，主動！！原創(chuàng)：余生: 4655443