【正文】 /李理：《中國(guó)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)》.北京：中國(guó)計(jì)劃出版社，1999年6月[2]、宋克勤：《現(xiàn)代工商企業(yè)管理》.上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2000年10月[3]、李瑞華/李正彬/曾慶均/孫在國(guó)：《中國(guó)商業(yè)文化》北京：知識(shí)出版社，1995年10月[4]、王紹潘：《呼喚企業(yè)家心的回歸》.北京：新世界出版社，2002年4月[5]、張?zhí)m霞：《新管理理論叢林》.沈陽(yáng)：遼寧人民出版社，2001年6月[6]、吳兆基 編譯：《周易》.長(zhǎng)春：時(shí)代文藝出版社，2001年11月.[8].孫武.《孫子兵法》.長(zhǎng)春：時(shí)代文藝出版社，2001年11月.[]第三篇：發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)建個(gè)性化企業(yè)文化2000級(jí)全日制工商管理碩士斯葉青企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性已不再有人懷疑。通過(guò)反思使美國(guó)人認(rèn)識(shí)到：要復(fù)興美國(guó)的經(jīng)濟(jì)，就不能滿足于科技創(chuàng)新和管理方式的變革，而應(yīng)當(dāng)從文化的角度認(rèn)識(shí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從文化上對(duì)企業(yè)進(jìn)行重建。其次，重視培養(yǎng)職工忠于企業(yè)的觀念，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工入股，以形成“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)同當(dāng)”的命運(yùn)共同體思想。思科最核心的價(jià)值觀就是：像偏執(zhí)狂一樣關(guān)注并滿足客戶(hù)需求。第四，一體原則，在企業(yè)內(nèi)部各階層員工之間創(chuàng)造一種一體精神，號(hào)召每一個(gè)員工都成為管理人，1995年，美國(guó)聯(lián)合航空公司率先把全公司的股票賣(mài)給了全體員工，使它成了員工所有的企業(yè)。以儒家思想為主體的中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，它一旦與外來(lái)文化的積極因素相結(jié)合，特別是同體現(xiàn)著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的西方觀念相結(jié)合，就可以成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的精神動(dòng)力。這就犯了一個(gè)認(rèn)識(shí)上的大錯(cuò)誤，事實(shí)上，企業(yè)文化和管理體制改革之間相互作用、相互影響，是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體。由于中國(guó)發(fā)展的是有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，各種所有制并存，有國(guó)有大中型企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)，合資企業(yè)等。雷鋒部的這張“雷鋒名片”，既體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)擁護(hù)社會(huì)主義制度，提倡集體主義價(jià)值觀和主人翁精神，又實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到為客戶(hù)服務(wù)的點(diǎn)上，不愧是一個(gè)很好的嘗試。以云南玉溪卷煙廠為例，妨礙該廠進(jìn)一步發(fā)展的心理障礙，主要是驕傲自滿的心態(tài)?！娟P(guān)鍵詞】事業(yè)單位；和諧社會(huì)；思想工作作者簡(jiǎn)介：陳明奇(1971―)，男，河南鄭州人，本科學(xué)歷，主要從事酒店管理工作。他取決于社會(huì)進(jìn)步，發(fā)展中的諸多要素，企業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，員工隊(duì)伍中危機(jī)意識(shí)，憂患意識(shí)，技能意識(shí)普遍增強(qiáng)。另一方面，企業(yè)在確定共同愿景時(shí)，必須要充分關(guān)注員工的個(gè)人愿景，通過(guò)相互作用，鼓勵(lì)員工發(fā)展個(gè)人愿景，將組織愿景化為個(gè)人愿景的共性互變延伸，用堅(jiān)持服務(wù)的觀念作用于員工，使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的同時(shí)，也能更好地實(shí)現(xiàn)自我愿景，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位“資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”的發(fā)展愿景?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】［１］[J].武漢交通職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(02):1921,30.［２］――紀(jì)念鄧小平8?18講話發(fā)表三十周年[J].湖北教育(領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇),2010,(04):3740.第五篇：發(fā)揮婦聯(lián)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建和諧社會(huì)同志們：今天，區(qū)婦聯(lián)舉行執(zhí)委擴(kuò)大會(huì)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委一屆四次會(huì)議的精神，回顧總結(jié)2004年工作，研究部署2005年工作，這對(duì)于婦聯(lián)組織進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女在營(yíng)造平安**、構(gòu)建和諧社會(huì)、推進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展、全面完成“十五計(jì)劃”中建功立業(yè)具有重要的意義。二、按照建設(shè)和諧社會(huì)的要求，堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女群眾，努力把婦女工作提高到新水平黨的十六屆四中全會(huì)和市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委一屆四次全會(huì)都對(duì)做好新形勢(shì)下的婦女工作提出了新的更高要求。婦聯(lián)在社區(qū)的組織網(wǎng)絡(luò)健全，工作覆蓋面廣，有著良好的群眾基礎(chǔ)和豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，婦聯(lián)開(kāi)展的“萬(wàn)戶(hù)家庭網(wǎng)上行”、“關(guān)愛(ài)母親健康工程”、“五好文明家庭”評(píng)選等活動(dòng)深入千家萬(wàn)戶(hù)，贏得了群眾的廣泛認(rèn)可。要切實(shí)采取有效措施，提高婦女干部的整體素質(zhì)。各級(jí)婦聯(lián)組織要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，結(jié)合“十一五”婦女發(fā)展規(guī)劃的制定，深入基層，研究分析社會(huì)各階層?jì)D女的實(shí)際情況和迫切需求，有針對(duì)性地提出下一階段婦女工作的目標(biāo)和對(duì)策。要繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型家庭和五好文明家庭的創(chuàng)建活動(dòng)，更好地提升婦女的綜合素質(zhì)，引領(lǐng)廣大婦女在參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展。前不久召開(kāi)的區(qū)委一屆四次會(huì)議，站在提高黨的執(zhí)政能力、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，對(duì)三個(gè)文明建設(shè)、改革發(fā)展穩(wěn)定工作作出了全面部署。要在宣傳、鼓勵(lì)上做文章，做好宣傳工作，倡導(dǎo)學(xué)科學(xué)，用科學(xué)價(jià)值理念，為企業(yè)的快速發(fā)展和新科學(xué)裝備的使用人才儲(chǔ)蓄人才，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)揮效能的需求。，必須把握思想政治工作的切入點(diǎn)，維護(hù)社會(huì)和企業(yè)的穩(wěn)定，防范與及時(shí)化解企業(yè)與職工、職工服務(wù)客戶(hù)突發(fā)事件發(fā)生，即是當(dāng)前開(kāi)展企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，也是思想政治工作的出發(fā)和著力點(diǎn)。這就要求思想政治工作必須把握員工的特點(diǎn)，一方面要協(xié)調(diào)好人員培訓(xùn)，人才開(kāi)發(fā)中的矛盾心里工作，做好重長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)方針；另一方面要協(xié)調(diào)好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)雙贏的關(guān)系，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”發(fā)展工作目標(biāo)，也需要和諧社會(huì)所創(chuàng)造的良好的環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)也離不開(kāi)事業(yè)單位提供強(qiáng)有力的支撐，二者的融合，才能實(shí)現(xiàn)。組織文化作為組織全體員工共同信奉的價(jià)值觀，不應(yīng)面面俱到，而應(yīng)抓住本組織的主要矛盾，具有鮮明的針對(duì)性。正是這張“雷鋒名片”，使雷鋒部在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)還不是被老百姓很認(rèn)可的行業(yè)中，贏得了客戶(hù)的青睞。創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)文化，應(yīng)該說(shuō)，中國(guó)企業(yè)有天然的文化上的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中“和為貴”，“義以建利”，“民生在勤”等思想都與現(xiàn)代管理思想不謀而合，這些思想深深植根于普通中國(guó)人的頭腦中，如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于企業(yè)文化的建設(shè)，將會(huì)大大增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)快速增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)文化的現(xiàn)狀之二是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與企業(yè)改革深入進(jìn)行之間的關(guān)系。與以義生利相襯托的是人們的工作態(tài)度，早在源點(diǎn)時(shí)代一勤勞敬業(yè)精神就是令人贊賞的美德，并衍生化為社會(huì)共識(shí)，所謂“民生在勤，勤則不匱”?！爸灰惆?，思科就愛(ài)你”，約翰美國(guó)企業(yè)文化也具有自己的民族特色，體現(xiàn)了文化傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理的結(jié)合。美國(guó)人信仰個(gè)人主義和自由主義，日本人則受中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)影響，推崇“和為貴”。其宗旨是如何在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下，創(chuàng)造出一種共同的價(jià)值觀念，在科技與勞動(dòng)者素質(zhì)的結(jié)合中，發(fā)揮出企業(yè)的集體主義精神。有文化的企業(yè)未必都成功，但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。這就是要企業(yè)制度與企業(yè)文化合二為一，相互相承。蘭德公司估計(jì)，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85％是因企業(yè)家決策失誤所造成的。關(guān)于企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，企業(yè)文化工作也是這樣，應(yīng)該由企業(yè)文化部門(mén)根據(jù)企業(yè)整個(gè)內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略及計(jì)劃。所以，現(xiàn)代企業(yè)管理手段應(yīng)該軟硬結(jié)合，既重制度約束和經(jīng)濟(jì)、行政手段的運(yùn)用，更重思想引導(dǎo)、精神激勵(lì)，以此建立適合本企業(yè)具體背景的文化體系。（1）對(duì)儒家思想“和”的吸收內(nèi)涵是指愛(ài)人、仁慈、和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓?zhuān)畛鯗Y源于中國(guó)儒家倫理，但又對(duì)儒家思想進(jìn)行了發(fā)展。儒家思想的基本內(nèi)容包括三個(gè)部分，即“仁、義、禮”三學(xué)。天地人，三才統(tǒng)一，和諧一致，是中華民族數(shù)千年以來(lái)一脈相承的整體思維模式。當(dāng)企業(yè)就像樹(shù)木那樣長(zhǎng)大了后，部門(mén)增多了，就要再重新協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系，才能提高職工們的積極性，使他們產(chǎn)生火一樣的熱情，這就是木生火了。如圖：金（領(lǐng)導(dǎo)）火 土 水（協(xié)調(diào)）（文化）（組織）木（計(jì)劃）相生相克關(guān)系圖（圖 3）五行相生圖（圖 4）從圖（2）中可知五行中的任一事物與其他事物之間有著四種不同的關(guān)系：生我，克我，我生，我克。以此提出現(xiàn)代企業(yè)管理的三個(gè)觀念：自強(qiáng)和奉獻(xiàn)；溝通和融合；損益即利益驅(qū)動(dòng)。企業(yè)文化并不是一成不變的東西，它隨時(shí)代而發(fā)展。原因在于，西歐、美國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)都是以本國(guó)的傳統(tǒng)文化為背景的，而且是企業(yè)文化塑造成功的典范。企業(yè)文化與員工的團(tuán)體意識(shí) 企業(yè)文化注重培養(yǎng)職工的互相尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、改進(jìn)創(chuàng)新的精神，職工的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)和為用戶(hù)服務(wù)意識(shí)是良好企業(yè)文化的體現(xiàn)。這雖不是具體的管理制度和方法，但卻是企業(yè)和員工行為的最高指導(dǎo)原則，從根本上決定著他們的思維方式、行為方式，支配和推動(dòng)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，主導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向，成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和決定企業(yè)興衰成敗的最本質(zhì)因素。這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)凝聚和激勵(lì)功能。因此，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)實(shí)在必行。我國(guó)大部分企業(yè)，在確立自己的核心價(jià)值觀的時(shí)沒(méi)有以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有充分考慮企業(yè)周?chē)宋沫h(huán)境因素，而是通過(guò)照搬別人的價(jià)值觀為己所用，因此不能確立有自己特色并能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀。國(guó)外有學(xué)者預(yù)言：“企業(yè)文化在未來(lái)10年內(nèi)很可