檢驗科差錯事故登記制度(存儲版)
【正文】 時有效化解醫(yī)患矛盾，強化實驗室應(yīng)對醫(yī)療糾紛的處理能力，形成防范和處置醫(yī)療糾紛規(guī)范、有序、高效的工作流程，制定本制度。、院領(lǐng)導(dǎo)。（六）醫(yī)療糾紛當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療糾紛發(fā)生后，應(yīng)做好以下工作：糾紛發(fā)生后，應(yīng)如實陳述事件的經(jīng)過，并認(rèn)真填寫《醫(yī)療糾紛當(dāng)事人陳述報告書》，在醫(yī)療糾紛發(fā)生后的3個工作日內(nèi)將陳述報告書遞交至處理辦；配合有關(guān)部門的調(diào)查，認(rèn)真做好糾紛的處理工作。積極參加市級臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)評，達(dá)到優(yōu)良成績。要定期向醫(yī)院醫(yī)務(wù)科報告差錯事故的登記情況。（三）差錯：由于責(zé)任性不強、不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，不遵守操作規(guī)程或技術(shù)因素而引發(fā)檢驗錯誤，但對患者未造成人身損害的事件。,科主任應(yīng)組織討論,做到“三不放過”(即未找出事故原因不放過,責(zé)任者未吸取教訓(xùn)不放過,未制訂出防范措施不放過),并提出處理意見,報醫(yī)務(wù)部。3．2．2重要標(biāo)本漏查或做錯項目，且標(biāo)本已處理需再次采取標(biāo)本檢驗者3．2．3血型定錯或交又配配血錯誤，已發(fā)出報告，或或發(fā)錯血而未造成嚴(yán)重后果者無論發(fā)生一般差錯、嚴(yán)重差錯或檢驗事故均應(yīng)由實驗室及時登記，查明情況，保留標(biāo)本，主動向科主任報告，不得隱瞞，并要迅速采取措施，把損害控制到最小程度。各實驗室要建立差錯事故記報告制度，一且發(fā)生應(yīng)及時登記報告，及時處理和整改。2 建立差錯事故和投訴登記制度，對發(fā)生的差錯事故和投訴應(yīng)定期討論，重大事故應(yīng)立即討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改及防范措施，給予當(dāng)事人批評教育或必要的處理，給投訴人以答復(fù)。差差錯按程度不同，分為一般差錯和嚴(yán)重差錯。屬于嚴(yán)重差錯并可能構(gòu)
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