【正文】 我科將以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習?？即髮W英語6級或者pet4。工作上，按照年初的計劃：“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：。、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨*提問進行檢查，但是沒有堅持到底。2 制定科室工作職責，落實護理核心制度。6 計劃下半年積極開展優(yōu)質護理服務。5 成立質控小組，充分發(fā)揮質控小組的作用。11 協(xié)助完善?？谱o理標準，積極叁與常見疾病?？谱o理應急比賽。5 加強科室護士的“三基三嚴”訓練。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。七、根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。牢固掌握護理本技能，夯基本功底，積極組織科室士參加全院的護士技能作，進一步強化訓練，升床護理技能作水平。四、夯實基礎護理切實做好礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。六、定期開展會議(1)每月組織召開工休座會，定期取患者對優(yōu)質護理。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。四、護理安全則是護理管理的重點。嚴格落實護理核心制度，按照PDCA循環(huán)實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進，規(guī)范病房管理，制定有科室特色的39。加強對帶教老師及學生管理，提高帶教效果。外科護理工作計劃1020xx下半眼來臨了，神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。五、護理安全防范意思的培訓。人員選配：首先選擇身體素質好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本，人性化服務”的服務理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿意作為工作標準，把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質，從思想上、行動上做到真正的主動服務。加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。積極開展優(yōu)質護理服務，在提高護理服務品質等方面下功夫，提高護理技術水平和服務質量，為病人提供優(yōu)質護理服務，創(chuàng)造優(yōu)質的就醫(yī)環(huán)境，現(xiàn)制定工作計劃如下：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險。五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生每月進行一次院感知識學習。（4）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。（2）根據優(yōu)質護理服務理念，病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。七、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。20xx年預發(fā)表核心期刊5篇。二、教學計劃根據護理部及教學辦要求認真履行教師義務，高質量完成教學任務，圓滿完成河北大學教學認證工作。外科護理工作計劃9一、護理管理與質量持續(xù)改進按照新的《等級醫(yī)院評審標準》，《優(yōu)質護理服務病房》，《3H規(guī)范化服務規(guī)范》要求，貫徹“夯實基礎護理，提供優(yōu)質服務”的核心理念。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患溝，對患者開展健康育。(3)加科室管理。(2)提高臨床護的實際工作能力。人員選配：首先選擇身體素質好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。五、院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。七 教學、科研、新技術、新業(yè)務1 依據教學大綱的要求制定帶教計劃，要求帶教老師指定帶教計劃，通過對實習生、見習生的考評，對帶教老師進行評價，帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。3 強化科室應急預案的培訓，利用護理查房進行本專業(yè)常見緊急情況的演練。9 努力做到服務質量零投訴，堅持每日四次查房。4認真做好基礎護理工作，要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4 ?？谱o理知識的學習和考核，注重理論考試內容與臨床護理工作相結合，要求踏踏實實工作于學習，不流于形式。外科護理工作計劃5一 完成科室的籌備工作。、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。四、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括中西醫(yī)基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。總之，外科的病種還是千千萬萬，三個星期似乎是看不完的，最后，只能說一句，外科，未完待續(xù)。在泌尿外科經歷了幾臺手術之后，我發(fā)現(xiàn)，手術中最主要的避免出血，以及出血后能夠及時止血，并能夠正確的找到主要的動靜脈，并做好分離，以免誤傷以及為阻斷做準備。感染的傷口，分泌物較多，應每天換藥一次，新鮮肉芽創(chuàng)面，隔1~2天換藥一次。一般面頸部手術于術后5～7天拆線。四．加強科室衛(wèi)生管理與檢查，確保病區(qū)衛(wèi)生無死角，為病人營造良好的就醫(yī)環(huán)境。三、組織全科護理人員認真學習修訂的護理質量控制評價標準護理質量控制標準包括：護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨床護理（基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫(yī)院感染控制等）質量控制評價標準4個方面。嚴格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，兩年后科室本科學歷人員達5人。技術水平合格率≥90％（合格標準90分）。10)進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。6）對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。2）以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。三、轉變護理觀念，提高護理服務質量通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的＇需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。二、護理安全是重點護理安全工作長抓不懈，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。五、工作目標爭取獲得院“青年技術能手”1名，“星級護士”1名。杜絕教學事故的發(fā)生。外科護理工作計劃篇5一、護理管理與質量持續(xù)改進按照新的《等級醫(yī)院評審標準》，《優(yōu)質護理服務病房》，《3H規(guī)范化服務規(guī)范》要求，貫徹“夯實基礎護理，提供優(yōu)質服務”的核心理念。每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。外科護理工作計劃篇4在新的一年里，認真貫徹護理部的計劃目標，充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性，認真落實以病人為中心的各項工作，強化科學管理，護理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質護理服務，提高病人對護理工作的滿意度，擬定今年的護理工作計劃如下：一、加強護理安全不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護士充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的。對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。（6）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。（4）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（3）全面履行護士職責。護士長做好微觀管理。護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業(yè)務能力。住院病人滿意率≧%基礎護理合格率≧100%急救藥品完好率100%護理文書書寫合格率≧95%“三基”及操作技術考核合格率100%健康教育覆蓋率≧98%消毒滅菌合格率100%危重患者合格率≧95%手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%，護理人員知曉率100%院內壓瘡發(fā)生率為0。五、繼續(xù)貫徹落實中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)護理方案，在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。同時指定有臨床經驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。，強調二次核對的執(zhí)行力度到位，堅持每天查對，每周至少進行一次護理大查對。，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。：如實習護士、進修護士、輪轉護士及新入科護士等，對他們進行護理核心制度培訓及法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理?？剖颐吭逻M行滿意度調查，建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫(yī)院進修學習。六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的39。每月科內業(yè)務學習12次，護理查房1次，操作培訓等。堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及