【正文】 意和理解，2013年，我局共辦理晨刊熱線市民投訴問題1665件，接收電話投訴、建議1902件，處理網(wǎng)上投訴建議17件，辦結(jié)回復(fù)政風(fēng)熱線群眾投訴84件，辦理市領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦件14件，群眾來信來訪33件，向各區(qū)、市直相關(guān)部門下發(fā)交辦單445張，交辦問題1043件，妥善解決群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，樹立群眾觀念，提升服務(wù)能力。（二）積極推進(jìn)市容保潔市場化運(yùn)作。第三篇：市體育局重點(diǎn)工作班子述職報告市體育局重點(diǎn)工作班子述職報告2013年，市體育局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照市委提出的“重振雄風(fēng)，再創(chuàng)輝煌，重返全省第一方陣”的要求，匯聚正能量，提振精氣神，群眾體育提升水平，競技體育提升績效，體育產(chǎn)業(yè)推進(jìn)提速，體育事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)性工作進(jìn)一步加強(qiáng)，全面完成省、市級目標(biāo)任務(wù)。深入開展“溫馨蚌埠、健康珠城”全民健身系列活動，群眾體育豐富多彩。成立中國跤協(xié)會、石鎖協(xié)會、萬里行戶外運(yùn)動俱樂部等體育社團(tuán)7個，發(fā)展二級社會體育指導(dǎo)員150名。市政府制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)動員文化教育和運(yùn)動員保障工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步深化教體結(jié)合加強(qiáng)學(xué)校體育工作的意見》；市體育運(yùn)動學(xué)校被命名為“20132016年新一輪國家高水平體育后備人才基地”；舉辦全市中小學(xué)生運(yùn)動會，46所中小學(xué)校721名運(yùn)動員參加，12項(xiàng)記錄被刷新；啟動校園足球活動，完成15所小學(xué)、13所中學(xué)布點(diǎn)工作；推進(jìn)中小學(xué)體育設(shè)施對外開放；創(chuàng)省級青少年俱樂部1個，青少年體育戶外營地2個，省級傳校、特校2所。世界級高手馬琳、馬龍、朱世赫等齊聚珠城，為市民奉獻(xiàn)了一場乒球饕餮盛宴，受到社會各界的高度關(guān)注和廣泛好評。（二）順應(yīng)民意，服務(wù)民生。全市924個行政村，目前已完成農(nóng)民體育健身工程建設(shè)任務(wù)442個，今明兩年任務(wù)十分繁重。（四）體育人才活力不夠。培訓(xùn)二級社會體育指導(dǎo)員150人。一是高標(biāo)準(zhǔn)舉辦“美麗珠城”蚌埠城市建設(shè)成就攝影展活動。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)對三縣文聯(lián)和相關(guān)文藝組織的工作指導(dǎo)，繼續(xù)推進(jìn)所屬協(xié)會與相關(guān)單位聯(lián)手舉辦活動。經(jīng)驗(yàn)和體會：一是文藝工作要自覺服從服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，用文藝的形式推動社會主義核心價值體系建設(shè)。文聯(lián)要在推進(jìn)文藝事業(yè)專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、文化性、引領(lǐng)性的高品位上發(fā)展繁榮。繁榮文藝創(chuàng)作，推出精品大家是文聯(lián)的重中之重。四是以公共文化建設(shè)為根本，強(qiáng)化服務(wù)民生新理念在全市范圍內(nèi)大力推進(jìn)詩教“五進(jìn)”活動，舉辦“我愛我家——美麗珠城”攝影藝術(shù)展、全市中老年舞蹈大賽、第九屆“未來之星”少兒才藝大賽，繼續(xù)做好文藝下基層、下農(nóng)村、下部隊慰問演出。第五篇：市總工會重點(diǎn)工作班子述職報告市總工會重點(diǎn)工作班子述職報告2013年，市總各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展，榮獲全國“安康杯”競賽優(yōu)秀組織單位、全國工會財務(wù)工作先進(jìn)單位、省組織勞動競賽先進(jìn)單位等稱號。發(fā)動各級工會走訪11570戶困難職工家庭，發(fā)放慰問金600余萬元。按照“四有”標(biāo)準(zhǔn)，截止2013年，建成“職工書屋”208家。舉辦《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》百題知識競賽、“弘揚(yáng)安全文化、聚焦安全管理”優(yōu)秀攝影作品巡回展。二、2014年重點(diǎn)工作安排（一）圍繞時代主題，團(tuán)結(jié)動員職工建功立業(yè)。組織800家企事業(yè)單位、15萬名職工參加“安康杯”競賽。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）工會幫扶站規(guī)范化建設(shè)，推動園區(qū)和有條件的企業(yè)建立幫扶點(diǎn)。精簡會議、文件，規(guī)范檢查評比活動。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動?；I措200萬元開展“金秋助學(xué)”。（二）圍繞履行職責(zé)，發(fā)展和諧勞動關(guān)系。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，工會服務(wù)改革發(fā)展、服務(wù)職工群眾的能力，推進(jìn)工會組建、發(fā)揮工會作用的能力，工會干部整體素質(zhì)和維權(quán)維穩(wěn)能力有待進(jìn)一步提高。開展廠務(wù)公開和職代會星級創(chuàng)建活動。組織職工參加全國職工“勞動我最美”微博大賽、全省工會“學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神—建設(shè)美好安徽？展主人風(fēng)采”有獎?wù)魑幕顒?；召開全市慶?！拔逡弧濒呦冗M(jìn)集體、先進(jìn)個人表彰大會，舉辦“明珠復(fù)興蚌埠夢—共同理想信念”征文演講比賽，大力弘揚(yáng)先進(jìn)思想文化。(二)在保障民生中發(fā)揮新作用。六是以自身建設(shè)為前提，推動整體素質(zhì)新提高抓好第二批群眾路線教育實(shí)踐活動各項(xiàng)工作的落實(shí)，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化工作作風(fēng)，努力營造活力迸發(fā)、創(chuàng)優(yōu)爭先的競爭局面。三是以平臺建設(shè)為載體，拓展文藝發(fā)展新空間 進(jìn)一步建立和完善縣、區(qū)文聯(lián)，在大部門、大企業(yè)以及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)建立文聯(lián)試點(diǎn)工作，在村級建立文化志愿者隊伍，形成文聯(lián)工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新文藝活動形式是工作重點(diǎn)。問題：一是協(xié)會工作開展得還不夠平衡；二是有社會影響力的文藝精品之作還比較少；三是無市一級的文藝獎項(xiàng)；四是文聯(lián)無專項(xiàng)文藝獎勵經(jīng)費(fèi)；五是各文藝家協(xié)會（學(xué)會）無工作經(jīng)費(fèi)。我市十二家文藝家協(xié)會共獲34項(xiàng)省部及以上獎項(xiàng)，34人次獲獎。（三）進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)改進(jìn)協(xié)會工作。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大銷售規(guī)模，提升市場份額。依托“大格局”，辦好大體育，建設(shè)群眾身邊的設(shè)施、活動、組織，形成新亮點(diǎn)、新品牌。我市體育產(chǎn)業(yè)目前仍處于起步階段,既無規(guī)模亦無自主品牌。唯此，體育工作才能保持持久動力。體育工作要主動融入社會事業(yè)發(fā)展中，用好成績、新亮點(diǎn)提升形象、鼓舞斗志、凝神聚氣，為蚌埠重返全省第一方陣和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供精神動力。認(rèn)真組織開展第六次全國體育場地普查工作。在第十二屆全運(yùn)會上，我市運(yùn)動員張亮亮不畏強(qiáng)手，頑強(qiáng)拼搏，決賽中頂住巨大壓力和干擾，為安徽省體育代表團(tuán)奪得全運(yùn)會賽場第一塊金牌。召開全市體育社團(tuán)工作會議，推進(jìn)體育社團(tuán)規(guī)范化建設(shè)。積極推進(jìn)市民生工程和省“萬千百農(nóng)村體育行動計劃”、“511城市體育行動計劃”，體育發(fā)展成果惠及城鄉(xiāng)百姓。（五）完成大建設(shè)任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：（一）努力建成數(shù)字化城管，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。2013年辦理案件469件，是2012年的67倍，使執(zhí)法人員意識到依法辦案的過程是宣傳法制、教育群眾的過程，也是文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的具體體現(xiàn)，自覺提高執(zhí)法和服務(wù)水平。我市戶外廣告規(guī)劃已經(jīng)通過專家組審議。我局抽調(diào)50人積極參與、配合市公安局交警支隊、交通運(yùn)輸局在東西南北卡口的執(zhí)法工作，全年共辦理處罰案件324件。三、2014年工作思路2014年，全市衛(wèi)生工作圍繞建設(shè)皖北醫(yī)療服務(wù)中心工作目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，全力構(gòu)建人民群眾健康防護(hù)屏障，扎實(shí)實(shí)施六項(xiàng)重點(diǎn)工作。三是學(xué)科及人才隊伍建設(shè)成效明顯。；，；禹會區(qū)成功創(chuàng)建“省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)”。三是城市公立醫(yī)院改革措施不斷創(chuàng)新。食品安全工作：對照省食安辦考核細(xì)則，從組織實(shí)施、重點(diǎn)工作、監(jiān)管能力建設(shè)、宣傳和信息管理、舉報獎勵工作