【正文】 是一類個(gè)體微小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的低等生物。在試題紙上書(shū)寫答案，一律無(wú)效。11數(shù)據(jù)流圖的基本組成？答案要點(diǎn)：外部項(xiàng)，加工，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)流 12 簡(jiǎn)述“從上到下”開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)方法的優(yōu)缺點(diǎn)。二 單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)把答案寫在括號(hào)內(nèi)（每題2分，共20分）、運(yùn)行的整個(gè)費(fèi)用中最大的費(fèi)用是(B)。18 信息資源通常包括信息及其（載體）。對(duì)信息世界中的有關(guān)信息經(jīng)過(guò)加工、編碼、格式化等具體處理，便進(jìn)入了（數(shù)據(jù)世界）。第三篇：管理信息系統(tǒng)試題(期末考試)(B卷答案)一、填空題，請(qǐng)把答案寫在括號(hào)內(nèi)(每空2分,共30分)1.（管理信息系統(tǒng)）是一種利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件、數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等資源，為組織的運(yùn)行、管理、分析、計(jì)劃及決策等職能服務(wù)的集成化的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，是管理人員設(shè)施組織目標(biāo)的有效工具。（）。 （ACD）A．感情色彩濃B．動(dòng)機(jī)形成迅速果斷 C．受外界影響大 D．主動(dòng)性強(qiáng) （BCD）A．追求時(shí)代潮流、沖動(dòng)B．強(qiáng)調(diào)安全性C．購(gòu)車?yán)碇?D．追求舒適安全 （ABD）A．突出個(gè)性B．追求時(shí)代潮流 C．追求良好的服務(wù)D．沖動(dòng) “我隨便看看”的時(shí)候，我們應(yīng)該（ABC）A．不要跟隨顧客，讓他自己去看B．首先要盡量消除顧客的戒備心理 C．抓住顧客注意力病與顧客互動(dòng)交流 D．不管顧客反應(yīng)，該說(shuō)啥就說(shuō)啥 （ABC）A．要自信地給出顧客體驗(yàn)理由B．如顧客不愿體驗(yàn)也不要輕易放棄C．引導(dǎo)體驗(yàn)可以配合肢體引導(dǎo)D．只要建議體驗(yàn)就不達(dá)目的誓不罷休 ，我們可以（D） “你們賣東西的時(shí)候說(shuō)得好聽(tīng)，哪有不自己說(shuō)自己好的”的時(shí)候，我們可以（BCD），就不必理睬他 、商量的時(shí)候，我們可以（ACD） ，但要等朋友來(lái)幫自己看看之后再作決定時(shí)，可以（BC） ，一般來(lái)說(shuō)他需要具備“MAN”三要素，其中的“M”是指（A） ，銷售顧問(wèn)在進(jìn)行推銷工作時(shí)，最好采用（B） 35.（B）是指在正式溝通渠道以外進(jìn)行的信息傳遞與交流 ，銷售顧問(wèn)應(yīng)與顧客保持（D）米左右的距離。以少為佳，所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指（C）。但是，對(duì)于如何制定促銷計(jì)劃，公司當(dāng)局面臨幾個(gè)問(wèn)題：其一，因?yàn)楣拘陆M(jìn)入汽車行業(yè)，內(nèi)部資料搜集不夠，無(wú)法提供分析。分銷的概念答：所謂分銷，是指某種產(chǎn)品或勞務(wù)的所有權(quán)，從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的過(guò)程。A、必須附帶品定價(jià)策略B產(chǎn)品群定價(jià)策略C、選擇品及非必需附帶品定價(jià)策略D、產(chǎn)品線定價(jià)策略（D）自己獨(dú)立、批量購(gòu)進(jìn)汽車、擁有所有權(quán)并以獲取批發(fā)利潤(rùn)為目的的是？A、地區(qū)分銷商B、委托代理商C、特許批發(fā)商D、獨(dú)立批發(fā)商(C)當(dāng)顧客初次來(lái)店時(shí)，銷售顧問(wèn)的首要目的是？A、實(shí)現(xiàn)交易B、提供技術(shù)咨詢C、實(shí)現(xiàn)溝通，取得顧客的信任D、端茶倒水，熱情接待（C）在人員推銷過(guò)程中，如果推銷人員對(duì)還不甚了解，應(yīng)該采取什么推銷方法？A、誘導(dǎo)性方法B、針對(duì)性方法 C、試探性方法D、積極主動(dòng)法二、填空題：（20分）市場(chǎng)=人口+ +購(gòu)買欲望。、使用者C、購(gòu)買者D、發(fā)起者（C）在市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查買什么、什么時(shí)候買、購(gòu)買量等內(nèi)容是什么研究。折扣定價(jià)策略的主要類型：功能折扣、現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、價(jià)格折扣。描述一下汽車產(chǎn)品常見(jiàn)幾種策略（10分）答：降價(jià)、借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售渠道電子化、買斷銷售、借助體育賽事提高知名度、實(shí)施文化營(yíng)銷提高文化品位、利用“影子營(yíng)銷”抬高消費(fèi)者的胃口、做到精準(zhǔn)營(yíng)銷提高產(chǎn)品的針對(duì)性、舉辦公益活動(dòng)提高公眾認(rèn)同感、通過(guò)“碰撞營(yíng)銷”顯示其安全性、借助概念車展示高科技。凡未特別注明的均為單選，并在相應(yīng)的空格內(nèi)打“∨”？□正在學(xué)駕照□一年□3到5年□5年以上 ？□每小時(shí)80公里以下□每小時(shí)80——90公里□每小時(shí)90——100公里 □每小時(shí)100——110公里□每小時(shí)110——120公里□每小時(shí)120公里以上 ？□1小時(shí)內(nèi)□□ □23小時(shí)內(nèi)□3小時(shí)以上 ：□經(jīng)濟(jì)條件允許 □自己開(kāi)著玩，個(gè)人喜好□上下班駕駛，代步工具 □氣派，趕時(shí)髦□周圍鄰居或熟人都有□為了旅游，出行方便□其它(具體寫出)?□桑塔納□捷達(dá)□富康□奇瑞風(fēng)云□別克□飛度□凱越□其它 您最喜歡哪兩種？A、首先（）B、其次（）（可多選）：□價(jià)格實(shí)惠□維修方便□有一定知名度□別無(wú)選擇 □ 朋友介紹 □城市交通（□嚴(yán)重塞車 □經(jīng)常塞車 □不塞車□暢通無(wú)阻）野外工作（□道路坎坷□道路通暢 □其它）□車輛報(bào)廢□經(jīng)濟(jì)條件允許 □ 看個(gè)人興趣 □？ □很好□較好□好□一般 □差（如表27，可多填）家用轎車對(duì)比調(diào)查表（可多選）□公務(wù)員□白領(lǐng)階層□出租營(yíng)運(yùn) □私營(yíng)企業(yè)主 □知識(shí)分子 □ 企業(yè)經(jīng)理 □其它 □機(jī)械性能□款式□ 油耗□售后服務(wù)□（選擇最接近的價(jià)格）□67萬(wàn) □78萬(wàn)□89萬(wàn)□910萬(wàn) □1112萬(wàn)□1213萬(wàn) □其它 □性價(jià)比□油耗□操縱性□安全性 □售后服務(wù) □款式 ，首要因素是□離家近□價(jià)格最低□服務(wù)質(zhì)量高□有實(shí)力的□有熟人的銷售企業(yè) □□現(xiàn)金□轉(zhuǎn)賬支票□分期付款□消費(fèi)信貸 □電視□網(wǎng)絡(luò)□