【正文】 出了差錯。后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后 黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。多年來的護(hù)理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過多少危重病人?就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。我曾為病人送過飯，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。在工作中，彼此了解的機(jī)會多，每個人都有自己的優(yōu)點，二十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。在病人出院前，家屬將一面贈給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”。護(hù)理部人員主動積極捐款獻(xiàn)愛心，我也是帶頭捐助，并為其提供更為周到的服務(wù)。在工作中，我擔(dān)任護(hù)士長，各個方面，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。10年后我參加護(hù)士長競聘，并擔(dān)任手術(shù)室護(hù)士長，20年后即今年年初我又重新返回外二科，只不過扮演的是護(hù)士長角色，長達(dá)21年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!1責(zé)任意識責(zé)任心才是做好工作的前提。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。我一直覺得，每一次機(jī)會都是一種鍛煉，不管成功與否。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!1責(zé)任意識責(zé)任心才是做好工作的前提。工作中的耐心、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是和工齡、年齡成正比的。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會及時把輸液架拉 到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。18年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。工作中的耐心、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是和工齡、年齡成正比的。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學(xué)大專課程。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革，克服“大鍋飯”體制和觀念的根深蒂固的影響，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。至今，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。工作之余，如果遇到少見的病種，我都會上網(wǎng)查資料，編寫健康教育計劃，以方便今后工作的需要，對于我來說，也是一次主動學(xué)習(xí)的機(jī)會。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。有好的開端，才會有好的結(jié)果。輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我曾為病人送過飯，捐過款，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。開展了無創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規(guī)范治療等新療法，不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術(shù)，努力提高早期肺癌的診斷水平。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練，強(qiáng)化在職培訓(xùn)，鼓勵護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試，以增長知識，提高業(yè)務(wù)水平。制訂計劃時要從實際出發(fā)，群策群力，不輕易改變或廢止，并根據(jù)情況變化作必要的修改。任何人都必須按照提高服務(wù)意識、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法，打一場人海戰(zhàn)術(shù)。采取有效的教學(xué)方法，在提高護(hù)士長獨當(dāng)一面能力的同時，要求護(hù)士長必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動全體護(hù)理人員，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭做出色的科研帶頭人，掌握豐富的專業(yè)知識，要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能，并能解決護(hù)理工作的疑難問題，做護(hù)理人員的表率，并主動承擔(dān)責(zé)任。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁，需要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作，形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。護(hù)理是一項實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，護(hù)理經(jīng)驗非常寶貴，而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范，是價值觀，一旦深入人心，便可與我們的護(hù)理 事業(yè)共患難，同生死。秉公辦事，創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境?！弊o(hù)理姐妹們，就讓我們象綠葉一樣，在平凡的護(hù)理崗位上，用精湛的技術(shù)、天使般的愛心，為生命注入永恒的光芒和希望?。ㄎ澹┐蠹液?！一、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，護(hù)理管理是整體護(hù)理實施的基礎(chǔ)，其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。挽救生命、解除病痛是她們不變的追求。患兒當(dāng)時高熱煩躁、呼吸急促，哭鬧不止。人們習(xí)慣把我們護(hù)士稱為是白衣天使，因為，我們同樣有著一顆善良博愛之心，有著一雙勤勞智慧的雙手，有著一對呵護(hù)生命的隱形翅膀。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。我科室的患者中老年人居多，自理能力差，家屬壓力大，我們嚴(yán)格遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人的方針，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念并非夸夸其談，或是紙上談兵，其實她一直都體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯囊谎砸恍兄小＃ㄈ┳鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們： 大家好！我是來自ccu病區(qū)的在演講之前我想問問在坐的護(hù)士姐妹們今天你微笑了嗎？在二十一世紀(jì)里，共建和諧社會理念、人性化服務(wù)的倡導(dǎo)早已深入人心。我自豪，因為我能讓健康重新?lián)肀恳粋€軀體和心靈。生命也曾無情，每一次搶救成功都可以讓我們?yōu)橹畾g呼雀躍，但是我們也不得不去面對生命的消逝。護(hù)理人員只有對患者真心關(guān)愛，具備熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能得到病人的信賴，才能使護(hù)理工作更趨于完美。針對這種情況，我在治療時就額外注重開導(dǎo)她，并且通過教育她的丈夫扭轉(zhuǎn)了她婆婆重男輕女的思想，笑容再次綻放在她的臉上，并且順利產(chǎn)下一健康女嬰。護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化，護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實踐，順利的完成了以疾病為中心向以人的健康為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。我始終都愿成為為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)添磚加瓦的人。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我曾為病人送過飯，捐過款，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。誰都知道，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。在科室，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。多年來的護(hù)理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過多少危重病人？就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。因為。如果醫(yī)護(hù)人員人人自律，擁有“從我做起”的責(zé)任感和使命感，相信在行業(yè)新風(fēng)尚中，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以病人為中心的理念將在平凡的小事中一一體現(xiàn)，醫(yī)院的精神文明建設(shè)將會更加完善。在日常工作中還要講究科學(xué)化、藝術(shù) 化，這樣才能加強(qiáng)與病人和同志間的溝通，提高科室的整體護(hù)理質(zhì)量和水平。我沒有想到作為普通護(hù)士，我的一點點愛心也能給患者帶來生的希望與勇氣，這一切讓我體會到，自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出，我的人格同時在對病人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望做著交換，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。有人算過，一個晚 上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。,醫(yī)院給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、提高的氛圍，我們才真正體會到護(hù)士自身的價值，我工作，我快 樂，我繁忙，我幸福。在今天，護(hù)理工作應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，飽含人文精神，倡導(dǎo)社會文明，充滿人性化關(guān)懷，從而推動護(hù)理事業(yè)向前蓬勃發(fā)展。這時以熱情而誠懇的語言接待病人，病人就會產(chǎn)生安全感、親切感和信任感，無形之中增加了對護(hù)士的信任、對醫(yī)院服務(wù)的信任，從而樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和早日康復(fù)的希望。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護(hù)，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護(hù)士，幫幫我。一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。讓我們接過南丁格爾手中那盞不滅的燈火。病房里有一半的病人是手足口患兒，孩子們都不大，有的甚至幾個月。我和護(hù)士長擔(dān)心夜班一個護(hù)士忙不過來，就一直守候在患兒旁邊，一邊為他擦浴降溫，觀察病情，一邊安慰家屬。前些天，康大爺住院了，兩側(cè)髖部從家里帶來了褥瘡，我們細(xì)心的為他消毒、按摩，理療，張老師還找來細(xì)布和海綿，給他縫制了海綿圈。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高道德修養(yǎng)。鼓勵護(hù)士長和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來，增加工作透明度，激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。二、培養(yǎng)科室骨干，造就管理精英。為此，護(hù)理部明確提出以經(jīng)常