【正文】 ..................................................................................... 29 參考文獻 ........................................................................................................... 31 致謝 .................................................................................................................... 32 摘 要 當今社會，酒店種類和客流的不斷增加，對于管理造成了困難。 該系統(tǒng)應(yīng)充分利用信息技術(shù)提高酒店的管理水平、服務(wù)水平。 以往的酒店管理方法，查詢速度慢，管理困難，容易丟失數(shù)據(jù) ,占用了大量的人員和物資，已經(jīng)不適合現(xiàn)在的要求。 1 酒店 管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計 系統(tǒng)開發(fā)的背景 在 80 年代初發(fā)展起來的國內(nèi)的酒店管理系統(tǒng)，充分吸收了國外管理系統(tǒng)的 畢業(yè)論文 5 精華，再結(jié)合國內(nèi)的實際情況，逐步發(fā)展成熟，到 90 年代初期已形成了幾個較成熟的軟件系統(tǒng)，同時產(chǎn)生了幾家專職從事賓館業(yè)計算機管理系統(tǒng)的公司。 隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的生活水平有了顯著提高，假日經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟已成為人們消費的熱點。 系統(tǒng)的特點 1. 操作簡單 由于本系統(tǒng)所完成的操作主要是添加、修改、查詢、刪除和統(tǒng)計等基本操作，故無須進行深入細致的培訓操作員就能完成日常的管理任務(wù)。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于 Excel 的電子表格，可以使數(shù)據(jù)庫一目了然。它提供了開發(fā) WINDOWS 應(yīng)用程序最迅 速、最簡捷的方法。將動態(tài)實時的住宿登記、客房調(diào)整、銷售報表、追加押金等有機地聯(lián)系在一起，對酒店進行全方位的管理。 結(jié)帳管理模塊，主要用于用戶退房操作。 實現(xiàn)目標 面對酒店行業(yè)的高速發(fā)展和酒店行業(yè)信息化發(fā)展的過程中出現(xiàn)的各種情況，酒店管理系統(tǒng)在實施后，應(yīng)能夠達到以下目標： 1. 實現(xiàn)多點操作的信息共享 ，相互之間的信息傳遞準確、快捷和順暢。 對于數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)人員來說，為使現(xiàn)實世界的信息流計算機話，并對計算機話的信息進行各種操作，就是如何利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件和相關(guān)硬件系統(tǒng)，將用戶的要求轉(zhuǎn)化成有效的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并使數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)易于實現(xiàn)用戶新的要求的過程。 （ 5） 調(diào)試階段 對已編好的程序進行單元調(diào)試（分調(diào)），整體調(diào)試（聯(lián)調(diào)）和系統(tǒng)測試（驗收）。 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 房間號 文本 30 房間類型 文本 50 價格 貨幣 8 房態(tài) 文本 4 容納人數(shù) 文本 100 樓層 文本 100 表 44 客房基礎(chǔ)信息表 3．客房預定表 kfyd 畢業(yè)論文 14 客房預定表 kfyd 用來保存客人預定客房的登記信息。 軟件安裝 Microsoft 公司的 企業(yè)版。 實現(xiàn)過程 ，命名為 “ 客房管理系統(tǒng) ” ，在該工程中會自動創(chuàng)建一個新窗體，將該窗體命名為 main. “ 工程 ” 菜單下的 “ 部件 ” 選項， 在彈出的列表中，選定MicrosoftWindows 選項，然后單擊 “ 確定 ” 按鈕，StatusBar 控件將被添加到工具箱中。 輸入三次錯誤的密碼，自動退出系統(tǒng)。 自動計算折前宿費、實際宿費、宿費提醒時間、退宿時間。計算實際宿費 Case 10 If ZSDJ(10).Text Then ZSDJ(10).Text = Val(ZSDJ(10).Text) 39。 調(diào)房登記界面如圖 65 所示。 6． 6 退宿結(jié)賬模塊設(shè)計 實現(xiàn)目標 程序啟動后，選擇 “ 住宿管理 ” 菜單下的 “ 退宿結(jié)賬 ” 項，將進入退宿結(jié)賬模塊。如果使用程序計算宿費，那么既方便又規(guī)范，同時也避免了運算錯誤。 客房設(shè)置界 面如圖 671所示。刪除客房信息 If 0 Then End If 畢業(yè)論文 26 End Sub Private Sub Command3_Click() = True Unload Me End Sub 房態(tài)查看模塊設(shè)計 1．實現(xiàn)目標 程序啟動后，選擇 “ 客房管理 ” 菜單下的 “ 房態(tài)查看 ” 項，將進入房態(tài)查看模塊。 圖 69 住宿查詢界面 2．實 現(xiàn)過程 （ 1）在 “ 客房管理系統(tǒng) ” 工程中，添加一個新窗體，命名為 main_zscx. （ 2）程序代碼： PrivateSubFormesLoed（） Datal． DatabaseName＝ App． Path＆ ’ 入 KI息 l． MD 丑 ”’ 自動識別數(shù)據(jù)庫路徑 EndSub PrivateSubFormesUnfoad（ CaneelAsInteger） rnain． Enabled＝ True EndSUb PrivateSubCommandl_cliek（） ’ 查詢住宿信息 Datal． Reeordsource＝ ”selee t＊ fromonldjbwhere 姓名 like” ＋ Chr（ 34）＋ textl． text＋ ” ＊ ” ＋ Chr（ 34）＋ ”“ Datal． Refresh EndSllb PrlvateSubCornrnand2_Cliek（） main． Enabled＝ True 畢業(yè)論文 28 UnloadMe EndSub 報表管理 該部分包括 客人入住 報表模塊、客房 信息 報表模塊和客房銷售統(tǒng)計模塊。 圖 6121 操作員設(shè)置界面 密碼設(shè)置模塊設(shè)計 程序啟動后，選擇 “ 系統(tǒng)設(shè) 置 ” 菜單下的 “ 密碼設(shè)置 ” 項，將進入密碼設(shè)置模塊。 39。人們在市場上進行的交易也是信用的交易，信用是維系交換行為的無形紐帶，失去這根紐帶，交換就無法正常健康地進行。共產(chǎn)黨員必須發(fā)揮先鋒模范作用，在誠信建設(shè)方面同樣如此。 黨的十六大提出要“健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會信用體系”。 （十四）在誠信問題上，一手抓制度建設(shè)，一手抓教育引導，這是依 法治國與以德治國相結(jié)合的具體體現(xiàn)。這次公開選拔領(lǐng)導職位除了中院副院長和常州市外事辦副主任，其余都是常州各高校 畢業(yè)論文 34 的中層職位，而目前競爭相對激烈的則是前面兩個崗位，無人問津的崗位多是高校的中層職位。然而，４７個崗位，有４５個是高校的中層職位，此次公選的職位分布呈如此不對稱局面， 是導致出現(xiàn)這種尷尬局面的首因。而不時地見諸報端的有人為平級調(diào)動至“油水”多的部門、崗位，不惜進行巨額賄賂，也可看出“肥缺”的所謂含金量。杜絕了尋租的可能，所有的同一級別的職位在理論上都是一樣的。 熱點問題 畢業(yè)論文 35 ⑴公務(wù)員考試制度實施 10 周年（浙江大學周一超殺人案） 該問反映了公務(wù)員制度實施以來取得的成就與存在的問題：公務(wù)員制度實施以來，促進了國家干部人事制度的改革，是我國政體改革的突破口； 按照公平、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，優(yōu)化了公務(wù)員的選擇；有舞弊現(xiàn)象，說明我們的配套政策和措施不完善；法制制度不健全。 首先，要精簡鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)和人員，切實轉(zhuǎn)變政府職能?？偨Y(jié)出一條既完成減輕農(nóng)民負擔的任務(wù)，又解決好本地區(qū)的財政困難的問題的新路子，這樣是解決問題的時代要求。對加重農(nóng)民負擔的違法違紀行為要嚴肅查處。 ，名存實亡，甚至變味了，民需 要科技，農(nóng)業(yè)發(fā)展也需要科技人員，但解放后花很大力量建立起來的農(nóng)技推廣隊伍，現(xiàn)在卻面臨很多問題，要么名存實亡，要么與原來的工作宗旨相背，變了味道。 市場準入對民營企業(yè)沒有太大障礙 鼓勵非公有經(jīng)濟投資基礎(chǔ)設(shè)施，投資高速公路，投資港口、橋梁、公交事業(yè)，包括污水處理都是允許的，他們的說法是“一視同仁、公平對待”。 “馮總，您這個 字寫的好啊，讓我想起了 MBI 內(nèi)部流傳的經(jīng)理人的七種境界，其中之一就是以德服人，和你這個字有異曲同工之處。 第三共贏共榮（ 1＋ 1?2）雙方通過合作，收獲大于付出，這需要大家取長補短。 普通銷售能達到的三種境界 第一投其所好（ 1+1=0）銷售把自己的資源 1奉獻出去，控制不了對方的回報，新人都處在這個階段。 —— 正文 最高境界之代代相傳 馮治國笑瞇瞇的聽完兩個人的自我介紹，不置可否，閉口不談自己和移通湖南的關(guān)系，場面僵在那里。這樣的小康也決不能是真正的全面小康。 申論熱點 對“三農(nóng)”問題的三個憂慮 ，千萬不要出現(xiàn)新一批文盲，進城務(wù)工農(nóng)民子女的教育問題，應(yīng)該得到全社會的關(guān)注。已經(jīng)實行農(nóng)村稅費改革的地方，除征收國家規(guī)定的稅收外，要取消其他各種名目的稅費。要抓緊制定農(nóng)村稅收征收管理辦法，為規(guī)范農(nóng)業(yè)稅 收征管提供法制保障。農(nóng)村稅費改革 成功與否，很大程度上取決于相關(guān)配套改革能否到位。 ⑷申論的選材原則：白話文；都是近 1 年的熱門話題；不牽扯任何背景；不出有爭議的案例；近幾年考試的材料基本都是從網(wǎng)上下來的。對官員一樣，必須用各種規(guī)范來防止官員濫用權(quán)力和資源。何止官位，就是普通的公務(wù)員，在不同的崗位上也會有不 同的工資福利待遇和權(quán)力權(quán)限，正因如此，才有什么“清水衙門”、“肥缺”一類的說法。 針對這種情形，常州有關(guān)方面認為這是一種正常的現(xiàn)象。在所有的社會信譽中，領(lǐng)導機關(guān)的信譽至關(guān)重要。諸如，記錄企業(yè)和個人的信用狀況，建立信用“戶口”，開列失信者“黑名單”，將市場主體行為的各種信息公之于社會，通過建立激勵約束機制，鼓勵守信企業(yè)保持榮譽、鞭策失信企業(yè)痛改前非等等。在我們的社會生活中，如果缺乏真實的交易信息、企業(yè)法人信息及其他相關(guān)信息的記錄和披露制度，那必將為失信行為留下可乘之機；如果司法公正得不到有效保證，“起訴不受理，受理不開庭，開庭不審判，審判不執(zhí)行”，那就不可能為誠信提供法律保障；如果對失信、造假、欺騙等行為懲罰不力，處罰的代價 遠低于造假、欺騙所得的利益，那就必然導致失信行為屢禁不止；如果違法比守法能獲得更大利益，貪贓枉法比嚴格執(zhí)法能獲得更多好處，就很難讓廣大公民信守法律。 （ 誠信是從小處入手，從娃娃抓起，從日常生活抓起。 最后，我還要感謝支持以及幫助過我的人，尤其是我的指導 老師 — xxxx 老師，她仔細、認真、負責的態(tài)度，對我的幫助是非常大的，使得我更好地完成了《 酒店 管理系統(tǒng)》的設(shè)計和開發(fā)工作。 amp。 支持鼠標和鍵盤操作。在住宿查詢模塊中主要實現(xiàn)輸入客人姓名檢索住宿信息的功能。查詢客房信息 = select * from kf where like + Chr(34) + + * + Chr(34) + End Sub Private Sub Command1_Click() 39。在客房設(shè)置模塊中主要實現(xiàn)如下功能： 完成客房基本信息的錄入、保存、修改。 ： 本部分為該系統(tǒng)的關(guān)鍵： 在開發(fā)酒 店 管理系統(tǒng)過程中，從客人入住到客人退宿涉及到 酒店 管理的方方面面，如處理不當，便會給酒店造成很大的損失。 ’ 房間號 Like” ＋ Chr(34)＋ ＋ Chr(34)＋ like“ ＋ Chr(34)＋ ”1” ＋ Chr(34)＋ and 姓名like＋ Chr(34)＋ ＋ ” ＊ ” ＋ Chr(34)＋ and 憑證號碼 like＋Chr(34)＋ ＋ Chr(34)＋ ”” ＜＞ ”“( 房 間 號 )＝Val() ＜＞ ”” （ ” 客房類型 ” ）＝ ＜＞ ””( 客房價格 ” ）＝Val() ＜＞ ”“( 備注 ” ）＝ (標志 ”) ＝ ”1” （ “ 摘要 ” ） =” 由源房 ” ＆ amp。在調(diào)房登記模塊中主要實現(xiàn)如下功能： 可以選擇客人住宿房和空閑房。賦值給 ZSDJ(9) ZSDJ(8).Text = 100 = + Val(ZSDJ(6).Text) 39。 提供空閑房間供用戶選擇。 操作員和密碼驗證成功后，進入主界面。 ，確定操作員的相應(yīng)權(quán)限。 畢業(yè)論文 15 軟件環(huán)境要求 本系統(tǒng)是在 MicrosoftWindowsXP下開發(fā)的，所采用的開發(fā) 工具是 Microsoft公司的 企業(yè)版。 1．登記表 djb 登記表 djb 用來保存客人住宿時的住宿登記信息。 （ 4） 程序編制階段 以一種或幾種特定的程序設(shè)計語言表達上一階段確定的各模塊控制流程。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及流程圖 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 根據(jù)該酒店的業(yè)務(wù)情況及實現(xiàn)目標，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖 31所示。 5．審查管理模塊，主要用于該酒店管理者對酒店的基本數(shù)據(jù)信息進行查看，以便制定策略。主要用于用戶對房客及其業(yè)務(wù)的情況進行管理，其中包括： 預定管理模塊，主要包括預定信息的登記，查看，刪除等基本操作。酒店管理系統(tǒng)要實現(xiàn)客房預定、住宿登記、宿費提醒、追加押金、調(diào)房登記、退房結(jié)賬、掛賬、