【正文】 注你，你就得把他們當(dāng)回事兒。加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門甚至是活躍粉絲的互動(dòng)，那么「信息源」就會(huì)不斷。另外，你還要明白，學(xué)校重視新媒體并不代表學(xué)校重視你或者你們團(tuán)隊(duì)，老話說(shuō)「“打鐵還要自身硬”」，你想在這個(gè)背景下讓自己得到大幅度提升，還是要表現(xiàn)出你超凡的能力。如果學(xué)校有規(guī)定協(xié)會(huì)的部門分布，則可以從這3塊去衍生出來(lái)一些其他的部門，但是核心還是這3塊不能變。目前做得較好的有河南大學(xué) 和華水葦渡。調(diào)動(dòng)大家使用微博的意愿和積極性，對(duì)于我們做運(yùn)營(yíng)非常重要。對(duì)于如何獲取信息獲取，請(qǐng)參見(jiàn)第二個(gè)問(wèn)題。縱觀微博的大數(shù)據(jù)分析圖，就會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶在某個(gè)公共事件發(fā)生時(shí)都會(huì)一窩蜂的涌過(guò)去圍觀。沒(méi)有什么必須意義，就像海誓山盟的情侶也會(huì)分手一樣，他們?cè)诜质智耙部偸墙袊?我這輩子必須跟你在一起?。還可以利用寒假好好「梳理」一下自己的知識(shí)庫(kù)。wvr=6amp。十九、如何有效合理建立團(tuán)隊(duì)并且維持凝聚力？參見(jiàn)問(wèn)題9，組建團(tuán)隊(duì)初步是很難熬的，磨合期很長(zhǎng)。（注：此功能可以暫緩開發(fā)，先完善一些基礎(chǔ)功能）商城營(yíng)銷。五、推廣渠道微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路，需要全面利用商場(chǎng)渠道進(jìn)行推廣，推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。還可以根據(jù)區(qū)域來(lái)做一些活動(dòng)，例如針對(duì)長(zhǎng)沙地區(qū)的粉絲來(lái)做活動(dòng)，針對(duì)長(zhǎng)沙地區(qū)的用戶群發(fā)信息告訴他們參加活動(dòng)方式，并提前在各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備好禮物，盡量在一天內(nèi)將獎(jiǎng)品送到粉絲手里，這樣可以提高粉絲對(duì)云螞蟻平臺(tái)品牌的認(rèn)可度，同時(shí)還可以吸引更多的人來(lái)關(guān)注云螞蟻。文章內(nèi)容精簡(jiǎn)命了，排版要整齊，聚焦熱點(diǎn)。人工服務(wù)微信是一對(duì)一，互相關(guān)注的。要與粉絲互動(dòng)多對(duì)話，與粉絲建立聯(lián)系和信任關(guān)系，與活躍粉絲多交流。微信的定位在做微信之前必須分析清楚自己微信號(hào)的定位，目標(biāo)受眾是誰(shuí)，有什么樣的風(fēng)格或者格調(diào)。六、微信營(yíng)銷活動(dòng)微信活動(dòng)是活躍粉絲的一個(gè)方式，適當(dāng)?shù)慕o微信粉絲定期舉辦簡(jiǎn)單而又有趣的微信活動(dòng)，一來(lái)可以拉近與用戶的關(guān)系，二來(lái)可以提高粉絲活躍度和增加粉絲關(guān)注度。后期過(guò)程是一個(gè)粉絲服務(wù)完善環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲10000以上），此時(shí)期可以將微信公眾賬號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場(chǎng)的搭建，可以分區(qū)域點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的向粉絲推送一些商場(chǎng)促銷信息，并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購(gòu)買。微信商城是用戶直接可以在通過(guò)關(guān)注云螞蟻云銷平臺(tái)微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購(gòu)買等行為的商城。等你很強(qiáng)大了，官方也會(huì)重視你的。在你還不足以創(chuàng)新的時(shí)候，要多借鑒學(xué)習(xí)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品最大的優(yōu)點(diǎn)就是有網(wǎng)沒(méi)差異，你不在學(xué)校，但是你還是可以得到學(xué)校信息的，這個(gè)需要給你更正一下，畢竟你現(xiàn)在再混互聯(lián)網(wǎng)圈。校園號(hào)在正常上課更新時(shí)要放在課間，具體的粉絲活躍情況可以在后臺(tái)的數(shù)據(jù)中心查詢（限藍(lán)v）。十、新媒體日新月異，微博是否能夠保持校園媒體主流？微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計(jì)劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗(yàn)。在與學(xué)校的工作對(duì)接和消息獲取上，希望你能夠主動(dòng)去結(jié)識(shí)一些相關(guān)責(zé)任人，我相信在信息互通度這么大的今天，你時(shí)時(shí)刻刻都能得到新訊息，可能你下一條火的博文就是你朋友圈或者空間里某個(gè)同學(xué)和老師的無(wú)意牢騷。永遠(yuǎn)相信文件的力量是巨大的，在文件下來(lái)之前，你還是要多吃東西好好做運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)細(xì)分起來(lái)，需要有會(huì)做圖片的、會(huì)寫文案的、會(huì)研究數(shù)據(jù)的、會(huì)處理校務(wù)關(guān)系的，所以你要做團(tuán)隊(duì)，還是需要去挑人以及自己好好做運(yùn)營(yíng)。建議團(tuán)隊(duì)成員分為「運(yùn)營(yíng)組、技術(shù)組和項(xiàng)目組」即可。四、在學(xué)校新媒體發(fā)展階段，怎樣擴(kuò)大微博校園的影響力？擴(kuò)大“微博校園”的影響力這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)大，不妨談一談如何讓擴(kuò)大“校園賬號(hào)”影響力。在賬號(hào)關(guān)注上，也可以通過(guò)關(guān)注學(xué)校相關(guān)單位和責(zé)任人來(lái)獲取第一手新鮮資訊，應(yīng)該注意學(xué)校團(tuán)委、后勤等單位在官微或者學(xué)校官網(wǎng)上掛出的通知公告。運(yùn)營(yíng)上的內(nèi)容和風(fēng)格把握需要你長(zhǎng)時(shí)間的摸索，找到你和受眾群的「契合點(diǎn)」，在運(yùn)營(yíng)剛起步的時(shí)候，建議你還是要多關(guān)注本校訊息，如放假時(shí)間、考試安排等，這個(gè)是最容易引發(fā)學(xué)生共鳴的東西，但在發(fā)布此類訊息的時(shí)候要「有官方范兒和準(zhǔn)確度」，從而積累一批校園活躍用戶。每日效果評(píng)估——輸出運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào) 傳播力度：信息到達(dá)率、每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率、閱讀量、新增用戶數(shù)、流失用戶數(shù)；號(hào)召力：用戶關(guān)注、活動(dòng)參與； 營(yíng)銷力：活動(dòng)參與；服務(wù)力：用戶投訴率、申請(qǐng)各項(xiàng)服務(wù)的用戶人數(shù)、用戶滿意度、忠誠(chéng)度?；顒?dòng)的形式太多這里就不過(guò)多地舉例了，個(gè)人認(rèn)為提升活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的能力在于平時(shí)的積累和思考。上班派(7:308:00)，代表微信: 愛(ài)范兒、改變自己 午餐派(12:0013:00)，代表微信: 城市畫報(bào) 下班派(17:3018:30)，代表微信: 餐飲商學(xué)院 晚餐派(20:0021:30)，代表微信：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信用戶運(yùn)營(yíng)自定義回復(fù)用戶在完成關(guān)注進(jìn)入到公眾號(hào)后，用戶運(yùn)營(yíng)就開始了，自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容不宜冗長(zhǎng)，由于微信閉環(huán)的特征，所以在語(yǔ)氣上應(yīng)該像朋友之間的問(wèn)候一樣，比如 “你真是太有品位了”“來(lái)了，坐！”當(dāng)然，如果微信的平臺(tái)定位是咨詢類的，就得一開始告訴用戶提供什么樣的服務(wù)。缺點(diǎn)：不是在WiFi條件下打開的話，慢得……PPT式的表達(dá)方式如果一定要用圖片的方式來(lái)展現(xiàn)的話，PPT是最省時(shí)的一種了，現(xiàn)在MAC用Office 2013就更加方便了，制作完成后直接全部導(dǎo)出為圖片。說(shuō)的有些直白，但卻是事實(shí)。就要選取文中的亮點(diǎn)來(lái)制作標(biāo)題了。2種方式，一種是直接打上福利的標(biāo)簽，如《2014年度禮物榜單—獻(xiàn)給不會(huì)送禮物星人的福利帖！！》《招聘福利——高端職位專場(chǎng)：新媒體和營(yíng)銷類職位》。有人擔(dān)心，如果專業(yè)性詞匯太冷太偏，或者過(guò)于晦澀難懂，點(diǎn)擊量都沒(méi)有，后期效果還會(huì)有嗎？別擔(dān)心，有些人并不是你的目標(biāo)人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個(gè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾，也比2000個(gè)無(wú)關(guān)閱讀量的收益大。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會(huì)這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了！》。我們前段時(shí)間公布了一個(gè)分享案例的新產(chǎn)品，叫HUNT。如果還有個(gè)好的結(jié)構(gòu)，合集型文章讀起來(lái)更輕松，因?yàn)槲恼卤徊鸱至?，有時(shí)看二級(jí)標(biāo)題就能抓到點(diǎn)。在知乎論壇，豆瓣社區(qū)上可以發(fā)現(xiàn)一些深入探討的問(wèn)題；互聯(lián)網(wǎng)媒體的報(bào)道一般能反映當(dāng)下人們的關(guān)注領(lǐng)域、熱門關(guān)鍵詞；微博上的消息比較偏向娛樂(lè)性，以八卦?shī)蕵?lè)奇葩異事最能吸引眼球，可以用來(lái)做吸引用戶流量的選題；在視頻網(wǎng)站上可以啟發(fā)寫段子的靈感，比如熱門神劇“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到”，每次到了要開腦洞的時(shí)候我都會(huì)不由自主地去看望下重癥患者王大錘。單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章，但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化，對(duì)于資訊類的公眾號(hào)，單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。平臺(tái)定位還涉及自定義菜單的規(guī)劃。我們就從定位、運(yùn)營(yíng)（內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、微信元素拆解）、推廣、工具、公眾號(hào)推薦等幾個(gè)方面，來(lái)總結(jié)微信運(yùn)營(yíng)的一些規(guī)律。對(duì)于想運(yùn)營(yíng)自媒體賬號(hào)的朋友，一個(gè)要么你自己本身比較牛，BAT背景啦、創(chuàng)業(yè)小新星啦、網(wǎng)紅啦等，通過(guò)自身的影響力來(lái)運(yùn)營(yíng)的微信自媒體賬號(hào)一般質(zhì)量比較高，目標(biāo)用戶比較集中，穩(wěn)定性較強(qiáng)，大部分內(nèi)容偏干貨，學(xué)術(shù)范，比如BLUES、老鷹說(shuō)、蘇杰等。二維碼常用工具推薦：快手、視覺(jué)碼、美圖GIF、聯(lián)圖網(wǎng)、草料二維碼。如何體是有用性的最基本模式。像《Airbnb告訴你如何用雞肋換雞腿：三種分享