【正文】 教育，推行領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾制度，健全信訪工作責(zé)任制，及時(shí)了解群眾心聲和實(shí)際需求。（二）工人和農(nóng)民要結(jié)成緊密的同盟（三）群眾運(yùn)動(dòng)要想取得勝利必須建立新的無產(chǎn)階級(jí)政黨 1848年2月《共產(chǎn)黨宣言》（四）要真正實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益，必須打碎舊的國(guó)家機(jī)器，建立新的國(guó)家機(jī)器（五）無產(chǎn)階級(jí)政黨既要善于向群眾學(xué)習(xí)，也要善于教育鼓動(dòng)群眾。二、基本要點(diǎn)（一）正確認(rèn)識(shí)群眾的偉大歷史作用是做好群眾工作的前提（二）防止官僚主義是做好群眾工作的重要保障（三）善于表達(dá)群眾的利益訴求是做好群眾工作的核心（四）積極引導(dǎo)群眾參與管理國(guó)家事務(wù)是群眾工作的重要抓手（五）在實(shí)踐中對(duì)群眾進(jìn)行教育是做好群眾工作的必要手段。切實(shí)采取措施，保護(hù)群眾的監(jiān)督權(quán)。（2）正確處理人民內(nèi)部矛盾成為新任務(wù)?！保ㄈ┮磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾（四）從群眾中來，到群眾中去（五）一般號(hào)召和個(gè)人指導(dǎo)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)骨干和廣大群眾相結(jié)合。舊中國(guó)社會(huì)缺少的東西主要是“獨(dú)立和民主”。（四）改革以市場(chǎng)為導(dǎo)向，建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，首先解決人民群眾的溫飽問題，逐步奔向小康社會(huì)。（二）一系列重大事件的發(fā)生引起了我們黨對(duì)于指正問題的深入思考蘇東劇變、世界上一些長(zhǎng)期執(zhí)政的大黨失去了執(zhí)政地位。（三）執(zhí)政黨最大的危險(xiǎn)是脫離人民群眾“人心向背是決定一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)興亡的最根本因素；”（四）切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作把教育群眾同造福群眾結(jié)合起來，把建立健全社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制同引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益和權(quán)益訴求結(jié)合起來，這是做好新形勢(shì)下黨的群眾工作的一個(gè)重要原則和重要方法。二、基本要點(diǎn)胡錦濤：“要牢固樹立群眾觀點(diǎn)和公仆意識(shí)，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。（三）讓人民群眾共享改革發(fā)展成果（四）尊重人民主體地位。（二）利益格局 隨著利益格局的深刻調(diào)整，社會(huì)矛盾加劇，群眾工作的任務(wù)復(fù)雜艱巨。隨著干部隊(duì)伍的新老交替，一些黨員干部素質(zhì)和能力還有待提高。習(xí)近平：正確處理人民內(nèi)部矛盾要深刻把握新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾的基本特點(diǎn)：一是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系矛盾突出； 二是矛盾成因多元，演變復(fù)雜； 三是矛盾的對(duì)抗性有所增強(qiáng)。中華民族的昨天，可以說是“雄關(guān)漫道真如鐵”。（四）研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。這是我們黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的基本要求，也是作風(fēng)建設(shè)的根本目標(biāo)。三、重大決策與活動(dòng)（一）集體首次亮相即作出鄭重宣示和莊嚴(yán)承諾 我們一定要始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗、夙夜在公，勤勉工作，努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷。”黨的群眾工作是黨的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、全局性、根本性工作。隨著黨的地位和環(huán)境的變化，黨員干部脫離群眾的危險(xiǎn)增加了。群眾思想觀念發(fā)生了變化，主體意識(shí)，關(guān)注公共事務(wù)。（二）群眾利益無小事 胡錦濤：“人心向背是決定一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)興亡的根本性因素。烏坎事件啟示我們：社會(huì)管理得好不好，不在于是否存在矛盾沖突，而在與能否很好地容納和化解矛盾沖突。第一，首先應(yīng)當(dāng)考慮和滿足最大多數(shù)人的利益要求。三、重大決策和活動(dòng)（一）要讓一部分地區(qū)一部分人先富起來（二）滿足群眾的需要，推動(dòng)農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制（三）把握兩個(gè)大局，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)施“先富帶后富”，力爭(zhēng)隔幾年上一個(gè)臺(tái)階?！保ㄒ唬└虾推脚c發(fā)展的時(shí)代步伐，抓機(jī)遇謀發(fā)展 黨離不開人民，人民也離不開黨（二）黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來，任務(wù)繁重而緊迫，唯一正確的辦法就是走群眾路線?！保ǘ牟煌I(lǐng)域來看 發(fā)展經(jīng)濟(jì)，要給人民以看得見的物質(zhì)福利。三是又紅又專，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任。（3）以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人積極探索群眾路線。三、列寧做好群眾工作的典型事例（一）如何對(duì)待群眾來信來訪設(shè)立人民委員會(huì)接待室，無需出入證、無節(jié)假日。（三）俄國(guó)特殊的國(guó)情 十月革命前的俄國(guó)是一個(gè)壟斷資本和農(nóng)奴制殘余相結(jié)合的封建軍事帝國(guó)主義國(guó)家。二、基本要點(diǎn)（一）人民群眾是歷史和社會(huì)發(fā)展的主人“自從階級(jí)產(chǎn)生以來，從來沒有過一個(gè)時(shí)期社會(huì)上可以沒有勞動(dòng)階級(jí)而存在的。毛澤東：《在晉綏干部會(huì)議上的講話》（1948年4月1日），《毛澤東選集》第4卷，人民出版社1991年版，第1310頁必須有系統(tǒng)地改善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作方法，使領(lǐng)導(dǎo)工作人員有足夠的時(shí)間深入群眾，善于運(yùn)用典型調(diào)查的方法，研究群眾的情況、經(jīng)驗(yàn)和意見，而不是像現(xiàn)在這樣，把絕大部分時(shí)間用在坐辦公室、處理文件、在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部開會(huì)上面。江澤民：《在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十周年大會(huì)上的講話》（2001年7月1日），《江澤民文選》第3卷，人民出版社2006年版，第271頁必須堅(jiān)持以人為本。黨的正確的路線、政策是從群眾中來的，是反映群眾的要求的，是合乎群眾的實(shí)際的，是實(shí)事求是的，是能夠?yàn)槿罕娝邮堋⒛軌騽?dòng)員起群眾的，同時(shí)又是反過來領(lǐng)導(dǎo)群眾的，這就叫群眾路線。江澤民：《全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》（2002年11月8日），《江澤民文選》第3卷，人民出版社2006年版，第572頁堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為我們一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們做好各項(xiàng)工作的保證，任何時(shí)候都不能動(dòng)搖。胡錦濤：《在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第五次全體會(huì)議上的講話》（2005年1月11日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（中），中央文獻(xiàn)出版社2006年版，第593—594頁高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質(zhì)決定的，也是由我們黨的根本宗旨決定的。毛澤東：《一九五七年夏季的形勢(shì)》（1957年7月），《建國(guó)以來毛澤東文稿》第6冊(cè)，中央文獻(xiàn)出版社1992年版，第547頁群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶。服務(wù)群眾要弄清楚群眾要我們做什么能為群眾做什么認(rèn)識(shí)清楚堅(jiān)持群眾路線真誠傾聽群眾呼聲真實(shí)反映群眾愿望真情關(guān)心群眾疾苦才能多為群眾辦好事、辦實(shí)事?！?通過學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》我們要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是黨的全部工作的生命線，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本保證。我們黨認(rèn)為群眾是真正的英雄。我們務(wù)必進(jìn)一步增強(qiáng)群眾意識(shí)，始終把人民放在心中最高位置，在工作中切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾。馬xx同志根據(jù)自身工作多年的經(jīng)驗(yàn)提出，在工作中應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，關(guān)心幫助群眾工作和生活上的所需。會(huì)上黨支書錢xx同志為大家全面系統(tǒng)的介紹了《論群眾路線—重要論述摘編》這本書的主要內(nèi)容，同志們都專心的聽著并各抒己見，提出了自己對(duì)本書的看法和認(rèn)識(shí)。這本書，收入了馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤、習(xí)近平關(guān)于唯物史觀和群眾路線的論述，特別是為民務(wù)實(shí)清廉方面的論述。所以要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，真正建立起完善的、實(shí)實(shí)在在的制度，用制度保證教育實(shí)踐活動(dòng)的成效。現(xiàn)總結(jié)以下心得體會(huì)：鄧小平同志在談到黨的群眾路線時(shí)指出：“什么是黨的工作中的群眾路線呢？簡(jiǎn)單地說來，它包含兩方面的意義：在一方面，它認(rèn)為人民群眾必須自己解放自己；黨的全部任務(wù)就是全心全意地為人民群眾服務(wù)；黨對(duì)于人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是正確地給人民群眾指出斗爭(zhēng)的方向，幫助人民群眾自己動(dòng)手，爭(zhēng)取和創(chuàng)造自己的幸福生活。鄧小平同志關(guān)于黨的群眾路線政策的論述指出了