【正文】 豐臺區(qū)婦聯(lián)“婦女之家”建設(shè)工作制度（參考樣本）二0一一年四月二十一日綜合維權(quán)服務(wù)工作制度——豐臺街道永善社區(qū)婦聯(lián)項目責(zé)任人：黃莉輝服務(wù)對象：社區(qū)婦女、兒童及家庭服務(wù)形式：接受來電、來信、來訪等形式的咨詢或申訴 服務(wù)內(nèi)容：一、開展普法教育、法律咨詢、婚姻家庭、心理調(diào)適及就業(yè)等服務(wù)。二、每周五為法律幫助接待日，做好信訪記錄，將有關(guān)材料定期整理歸檔。四、每年開展一次就業(yè)技能培訓(xùn)，為失業(yè)婦女就業(yè)創(chuàng)造機會。項目考核：項目責(zé)任人負(fù)責(zé)服務(wù)內(nèi)容的具體落實或督辦，并做好詳實的工作記錄。村婦代會將工作記錄為直接依據(jù)考核教育培訓(xùn)服務(wù)的落實情況。三、編制一本掌中寶，為家庭教育提供學(xué)習(xí)方便。項目考核：項目責(zé)任人負(fù)責(zé)服務(wù)內(nèi)容的具體落實或督辦，并做好詳實的工作記錄。社區(qū)婦聯(lián)將以工作記錄為直接依據(jù)考核社區(qū)文化服務(wù)的落實情況。二、入戶調(diào)查，摸清底數(shù)，建立空巢老人信息檔案，主動為空巢老人提供家政信息。三、做好家政服務(wù)政策咨詢工作。四、開展 “幸福婚姻家庭”大家談活動，營造建設(shè)美滿婚姻、幸福家庭的氛圍。五、每年至少開展一次就業(yè)技能培訓(xùn)。項目考核：項目責(zé)任人負(fù)責(zé)服務(wù)內(nèi)容的具體落實或督辦，并做好詳實的工作記錄。三、對因病、因災(zāi)、因意外事故造成的困難的婦女兒童，實施應(yīng)急救助。三、安排巾幗志愿者與行動不便的老年婦女或殘疾婦女一幫一結(jié)對，每月至少服務(wù)一次。二、開展法律知識宣傳。家政信息服務(wù)工作制度——新村街道橋梁廠第二社區(qū)婦聯(lián)項目責(zé)任人：任彩霞 服務(wù)對象：社區(qū)居民服務(wù)形式：依托社區(qū)服務(wù)中心，推薦優(yōu)秀家政服務(wù)人員為居民提供服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：一、以老年人家庭為重點，摸清、登記有家政服務(wù)需求的家庭情況。村婦代會將以工作記錄為直接依據(jù)考核社區(qū)文化服務(wù)的落實情況。五、社區(qū)文化活動場所有專人管理，按時向居民開放，組織開展有益身心健康的活動。三、開展親子活動、家教論壇，交流家教經(jīng)驗。家庭教育服務(wù)工作制度——豐臺街道永善社區(qū)婦聯(lián)項目責(zé)任人：李愛琴服務(wù)對象：社區(qū)婦女、流動婦女、社區(qū)家庭 服務(wù)形式：開展家教知識培訓(xùn)，組織親子活動 服務(wù)內(nèi)容：一、每季度舉辦家庭教育知識培訓(xùn)，組織家庭道德實踐月活動、公益活動、文體比賽和科普實踐活動。五、以母親課堂、家長學(xué)校為平臺，開展家庭教育、親子等教育培訓(xùn)活動。四、開展就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)后積極推薦上崗并跟蹤就業(yè)情況。二、與家政公司、社區(qū)單位建立長期穩(wěn)定聯(lián)系，為失業(yè)婦女提供就業(yè)信息，尋找就業(yè)崗位。社區(qū)婦聯(lián)將以工作記錄為直接依據(jù)考核綜合維權(quán)服務(wù)的落實情況。調(diào)解鄰里糾紛。依法調(diào)解家庭糾紛，工作中要做到組織、人員、制度三落實，確保發(fā)生的家庭糾紛能及時解決，防止家庭矛盾激化，使家庭糾紛及時得以調(diào)解。認(rèn)真填寫訪談登記表，一事一記，一人一記，一次一記，記錄內(nèi)容要完整、清楚。五、關(guān)心婦女群眾生產(chǎn)生活，拓寬服務(wù)渠道，建設(shè)服務(wù)陣地，發(fā)展公益事業(yè)，壯大志愿者隊伍，為婦女兒童和家庭服務(wù)。要不定期走訪一些困難家庭，積極開展扶貧幫困活動，努力為婦女群眾做好事、辦實事。每位代表聯(lián)系婦女群眾應(yīng)不少于5名。會議內(nèi)容進(jìn)入會議記錄備查。堅持每月組織婦女學(xué)習(xí)一次。三、每季度一次交流匯報。實行動態(tài)管理，設(shè)臵婦女之家活動情況、婦女群眾求助登記、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等各類臺帳，建立婦女之家工作檔案。三、為廣大婦女提供維權(quán)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、兒童成長服 務(wù)等服務(wù)項目。對要求不合理或不屬婦聯(lián)范圍的問題，要根據(jù)黨的 政策,國家法令,耐心進(jìn)行解釋, 并按照 “歸口管理” 的原則，填寫轉(zhuǎn)辦卡，并為來訪者指明去向給予必要的幫助指導(dǎo)。五、各分場確定自己的品牌活動，并經(jīng)常性的開展活動。組織女職工及家庭開展系列文明主題創(chuàng)建活動，引領(lǐng)女職工和家庭建立科學(xué)、文明、和諧、低碳的生活方式。宣傳黨的路線方針政策，宣傳男女平等基本國策、國家和省有關(guān)婦女兒童的法律知識。宣傳和報道在婦女工作中典型的人和事，表彰并積極向上級婦聯(lián)組織推薦本村的女能人、女典型、女致富帶頭人的工作。組織開展秧歌、鑼鼓、健身房排舞等形式多樣、內(nèi)容豐富、婦女喜聞樂見的文體活動。對全村婦女進(jìn)行愛國愛黨和自尊、自信、自立、自強的“四自”教育，鼓勵婦女開展“雙學(xué)雙比”活動，積極創(chuàng)立就業(yè)，在社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。組織女黨員、女模范、女典型成立志愿者隊伍，定期開展助老、助殘、助困服務(wù)。在家庭教育指導(dǎo)過程中，倡導(dǎo)家長以人為本，終身學(xué)習(xí)、發(fā)展自我的理念。二、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益?！皨D女之家”領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)主任：李娜 副主任：劉華委員：宋美紅翟瑞麗張迎春朱翠麗注意：按照實際墻面情況自主選擇以上內(nèi)容的排版形式（橫排或者豎排），置于一個展板或者分展板懸掛均可。普及法律知識，提 高牧區(qū)婦女的素質(zhì)。及時掌握轄區(qū)婦女權(quán)益動態(tài)，對本轄區(qū)熱點、難點突出問題，及時上報。六、組織婦女和家庭成員參加各種法律知識、文化科技、禮 儀修養(yǎng)、衛(wèi)生保健、職業(yè)技能等培訓(xùn)，提升廣大婦女和家庭 成員的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素養(yǎng)和身心健康素質(zhì)?！皨D