【正文】 來的體會卻是無窮無盡的以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見?；厥纂y忘的日日夜夜收獲良多感慨萬千現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下一、態(tài)度決定一切理念產(chǎn)生力量。這樣的機會人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。一個人的輝煌決不是偶然決不是一朝一夕的事情而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者自身必須具備光輝與正面的形象以身作則用實際的行動來感召和影響伙伴做語言和行動的雙巨人這樣才能取得很好的效果。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的主要包括組訓(xùn)人員的工作職責和基本工作模式壽險營銷團隊的經(jīng)營運作壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)國壽的雙成企業(yè)文化一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。同時要使伙伴們明白訓(xùn)練是雙向的交流是互動的過程不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng)立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身 保險公司培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)概述 我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則 委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)取得全省排名第二的好成績。2新業(yè)務(wù)培訓(xùn)因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理針對不同的業(yè)務(wù)組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi) 訓(xùn)師共同進行培訓(xùn)主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn)培訓(xùn)方式采取 集中統(tǒng)一培訓(xùn)。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn)培訓(xùn)小組分為3組營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。4培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的?？謶趾妥晕冶Ｗo的本能加上習(xí)慣的力量使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。我想這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。結(jié)果她往手心里吐了幾口唾沫在柱子頂上站了起來我們都為她鼓掌。團隊充電 這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位52歲了團隊的力量幫助他克服了恐懼成功地完成了任務(wù)。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系打破了人際間的堅冰使人突破了自我更好地融入團隊。一、培訓(xùn)緊湊，張弛有度。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人?？粗麄儾煌５囟吨觳?，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。而加入團隊晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單！”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。去年，我們激動得不得了。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。）總的來說，還是頗有效果的。我們比較每次的培訓(xùn)，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。在工作中實現(xiàn)自身價值，從價值中慢慢實現(xiàn)自己的目標，這也算是我的個人工作信條。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。第四篇：保險公司培訓(xùn)心得[定稿]8月3日，我有幸參加了2015年天水國壽新人育成體系簽約培訓(xùn)班，通過這幾天的全身心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識、工作的態(tài)度和銷售的技巧等方面都取得了全新的認識和了解。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面感覺格外親切。您能戰(zhàn)勝恐懼成功地完成很不簡單”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧讓人在體驗中面對真實情境在困境中磨煉勇氣在成功中提升自信。其中一個四十二歲的老大姐胖胖的她完成了高空抓杠其實在她完成的過程中我一直為她捏著把汗呢。而加入團隊晚的員工在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性?？粗麄儾煌５囟吨觳餐吹谬b牙咧嘴我也很著急。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^一次感覺效果很好這次又來了一期不過這次換了人。2理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識但是實際在村子中組織 在農(nóng)家樂營銷中農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到首先計劃營銷的當天下小雨活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題因 此本次培訓(xùn)后應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。6crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)前臺綜合受理、號線系統(tǒng)工單處理系統(tǒng)等。培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容 本次培訓(xùn)人員范圍主要有全體營業(yè)人員10人全體社區(qū)經(jīng)理包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)10人農(nóng)村統(tǒng)包人員5人覆蓋全局農(nóng)村 網(wǎng)點商業(yè)務(wù)客戶中心5人大客戶中心4人共計培訓(xùn)78課時 主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下 1基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護寬帶安裝知識不 沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成必須通過大量的實踐和演練最后讓市場來檢驗可行度。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍鼓勵全員參與激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)卓越成長的欲望其次要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點一切課程的設(shè)置專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)以創(chuàng)造績效為歸宿。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講具有相當現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講充實營銷知識教育提升國壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。通過余天的積極參與和全心投入我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績這一切的取得與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班?！睍r間是平等的。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘時刻牢記在心把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。正所謂細微之處見風(fēng)范毫厘之優(yōu)定乾坤。一、課程緊張而有序氛圍嚴肅而活潑 第一天上午的培訓(xùn)是銀保的總 和合規(guī)的總授課。而不是敷衍了是，浪費時間和精力、無聊的會議。例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到xx不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識?？蛻魜砉韭牣a(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望。我似懂非懂的點點頭表示認同。要有團隊精神，集體榮譽感，現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心，每次去中支學(xué)習(xí)的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學(xué)習(xí)的感覺。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。人人參與，人人感受!整個培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。相比之下，天壤之別。這事情看看卻是很小的，可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比，計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目，并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進，拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。就像在工地上每個工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現(xiàn)。總結(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅。讓他們知道，去學(xué)習(xí)，代表的不僅僅是自己，而是整個機構(gòu)，要遵循培訓(xùn)班的班紀班規(guī)。臺上一分鐘，臺下十年功。4個助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點心得：，氛圍良好從后門一進**營銷