競聘支行副行長演講稿發(fā)言八(存儲版)
【正文】 評為先進工作者，市分行調(diào)查研究先進個人，業(yè)務(wù)宣傳先進個人，分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。三是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的“二八“法則和X支行的地域特點，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣“，實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。與此同時，要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導(dǎo)作用，突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務(wù)做細做實，使大客戶切實感受到“一對一“個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使工行的服務(wù)更加人性化，在客戶信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務(wù)中顯示
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