【正文】 和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。對于我們樓盤我也是非常的有信心，所以自己也是不能拖后腿的。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流。以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作.，步入市場進行基礎(chǔ)銷售工作，在市場中再次尋找機會與查找問題。今年四月份不管怎么說，我認為都是可以做出一些成績的，所以我決定為四月定一個更合理的目標，然后把握好方法，把握好尺度去進行突破，希望能夠取得一個不錯的成績，改善一下當前的局面，讓自己的工作得到進步和發(fā)展。嚴格落實防火明白紙入戶到人，共發(fā)放明白紙500余份，在重點路段和林區(qū)入口處懸掛大幅警示標語2條，出動60輛次防火宣傳車深入到各個自然村宣傳市政府森林草原防火令和有關(guān)法律法規(guī)，通過大力度的宣傳，全區(qū)干部群眾防火意識明顯增強。繼續(xù)認真貫徹落實“破案才是硬道理，執(zhí)法辦案是主業(yè)”這一森林公安工作的第一要務(wù)，結(jié)合專項打擊行動，我分局在8月份將進一步加大對各種案件的查處力度，特別是對野外違法用火及盜伐、濫伐林木、違法運輸木材要進行嚴厲的打擊，爭取多辦案、攻大案，全力打擊涉林違法犯罪行為，爭取取得更大的成績。要求試料客戶2家。對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。我負責(zé)的是。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。~：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！~：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。二、工作中的問題和困難對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。電話有效客戶10家。二、進一步做好對森林消防專業(yè)撲火隊員的培訓(xùn)工作，利用非高森林火險期的機會，對隊員再次進行一次防、撲火知識和專業(yè)技術(shù)和培訓(xùn)，進一步提高全體隊員的防、撲火知識水平，另外也要進一步加大對防火隊員的體能訓(xùn)練，切實提高隊員的身體素質(zhì)，從而為撲救森林火災(zāi)打下良好的基礎(chǔ)。銷售月工作計劃12今年7月份我們主要抓好3個方面的工作：一、森林防火工作：為全力做好7月份森林防火工作，我們重點做了以下幾點工作：重點宣傳。此外，接下來一個月的業(yè)績是至關(guān)重要的，因為4月份算起來是今年真正的一個開端，所以我要更加重視起來，爭取在未來一月將業(yè)績進行一個突破。對本月銷售工作計劃安排如下：，進一步深入了解競品情況。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品。在能力上面，我會不斷地提高自己，因為新的一個月肯定會遇到更多未知的事情，不能夠忽視了，對自己的培養(yǎng)肯定是需要付出時間的，破釜沉舟，我一定會切斷后路，讓自己的精力全部放在工作上面，銷售工作是需要專一的，我不能夠因為自己個人的一些原因就打不起精神，肯定會在五月份的工作當中做出一個好的業(yè)績來，您滿意也是挑戰(zhàn)自己的極限吧，我認為很久沒有這種感覺了，一定要讓自己認真起來，要讓自己努力一把，才能夠知道自己到底有多么的厲害，對于即將到來的工作，我保持著一個好的心態(tài)，也會調(diào)整好自己的狀態(tài)，讓自己在房地產(chǎn)銷售工作當中，做到不一樣的提高，接觸到各種各樣的人，也是我現(xiàn)在要去做的事情，新的一個月，我也做好了足夠的準備，調(diào)整了新的狀態(tài)，改變了自己很多，我會繼續(xù)努力的。銷售月工作計劃8十月的工作，要去做好一個規(guī)劃，作為房地產(chǎn)銷售，十月是非常重要的一個月份也是我們需要重點去關(guān)注，去把銷售工作做好的一個月，在此我也是對于十月的銷售工作來做好個人的計劃。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。完善商戶的合同（1）一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人；（2）不準私自空柜，影響商場的營業(yè)；（3）自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前的銷售數(shù)量。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。等計劃作出后，可以容許上下2個人的波動，但計劃本身的好處是顯而易見的，不會因為生產(chǎn)部門的突然性通知用新員工，打亂人事部門工作原本的計劃。所以以后的工作中，對于類似的問題，需要多思考，多深入去理解考慮，更實際有效的和總經(jīng)理進行溝通。目前與總經(jīng)理工作中的一般溝通很順暢，一些可能涉及到專業(yè)性比較強的問題溝通還不夠，比如：門衛(wèi)余師傅保險購買問題（已解決）；人事工作流程的執(zhí)行問題；總經(jīng)理指派的非職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容的問題。7月中旬主要根據(jù)公司現(xiàn)有情況和制度，擬定修改了《公司組織架構(gòu)》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》，并在7月底定稿，8月1日開始施行。每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。銷售月工作計劃3經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí)，在20xx年3月這個開始的月份，我為自己從幾個方面制定了計劃：一、與外勤人員的聯(lián)系。四、對生產(chǎn)，物流，財務(wù)及客戶的溝通方面。三、禮貌謙遜改變自己過去的工作方式，在今后工作中注重禮貌，看到客戶友善問好，主動與客戶握手，多為客戶著想，站在客戶的角度去思考問題，去為客戶分析問題，不斷的提高和溝通，用更高的素質(zhì)來說服客戶，用禮貌打動客戶，改變自己過去沒有禮儀的溝通，主要以溝通為主，雖然會采取銷售手段，但是也會更加柔和，而不是隨意的去壓迫客戶，但是也得有自己的原則作出自己的判斷，用良好的素質(zhì)和禮貌來與客戶溝通。一、主動與客戶溝通聯(lián)系過去工作我缺少主動，客戶看房都是等到了客戶提出來我才會帶著他去看房，但是在六月我改變方法，只要有購房欲望的客戶，我都會爭取讓客戶來我們部門看房，經(jīng)過了多個月的練習(xí)，我已經(jīng)學(xué)會了騎電動車，客戶看房我也方便帶著客戶去看房，很多時候說的多不如讓客戶看到實物，讓客戶自己去感受房屋的好壞，這比我們說的要管用，畢竟我們房屋都是經(jīng)過了質(zhì)量檢測，所以也不擔心客戶有什么不滿。8：自信是非常重要的。3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。月銷售工作計劃 篇7我對銷售這行業(yè)的接觸時間不長，而對于每個行業(yè)的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。這個月工作，預(yù)計接定來的訂單情況如下：總共計銷售額約23萬元以上是下月客戶預(yù)計下單情況,具體情況會根據(jù)這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化。其次我應(yīng)該要策劃好下個月的員工活動以及安排相應(yīng)的福利，很多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設(shè)計一系列增進團隊情感的益智小游戲，這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個契機調(diào)整好自己的心理狀況來迎接下午的工作。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。市場是良好的，形勢是嚴峻的。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。00￥598。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險，且團隊流量不穩(wěn)定，往往是出租率低時沒有團，出租率高時搶房間，這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失，與大社合作可有效避免上述風(fēng)險，能建立起長期的系列團合作關(guān)系，能有效保證用房量，結(jié)賬也有一定的保障。由于受到酒店自身會議設(shè)施的限制，著重開發(fā)以下幾種：董事會會議，一個社團一般一年舉辦三、四次，而且都經(jīng)過精心策劃和安排，人均花費比其他社團會議要高，人數(shù)在15人左右。對原有協(xié)議散客深度開發(fā)，這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎(chǔ)，在日常工作中應(yīng)對其進行較詳細的分類進行科學(xué)的管理。3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè)，對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)。月銷售工作計劃 篇2酒店業(yè)是一個依存度很強的行業(yè)，其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當然銷售部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。1開發(fā)客戶：以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，1自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓(xùn)和市場開發(fā)。對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人。不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。第一篇：銷售月工作計劃銷售月工作計劃銷售月工作計劃（一）為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：一、對銷售工作的認識：不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科。市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。四、五月份的工作重點：市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。五、五月份對自己有以下要求每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。為公司做出自己最大的貢獻。其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。收集整理一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。2007年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。剛到公司，前兩個月比較茫然，我希望把工作做好，進入工作狀態(tài)。在我們公司，有良好的工作條件保障，有優(yōu)質(zhì)的平臺，有完善的問題處理和協(xié)調(diào)機制，精誠所至，金石為開，我相信，華天的前途是光明的，未來是美好的。與客人廣泛接觸，聽取意見，將客人需求及時傳遞，快捷響應(yīng)