【正文】 ，加大對先進(jìn)典型示范、先進(jìn)經(jīng)驗的宣傳力度；集成電路處為推動國產(chǎn)芯片產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)整機與芯片聯(lián)動,與3家企業(yè)共建了國家集成電路公共服務(wù)平臺卡美歐技術(shù)創(chuàng)新中心、MIIT_CSIP愛國者企業(yè)創(chuàng)新中心、賽納科技創(chuàng)新中心，評選出2011中國芯?最佳市場表現(xiàn)獎?、?最具潛質(zhì)獎?、?最具投資價值企業(yè)獎?和?創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)獎?，在?2011中國集成電路產(chǎn)業(yè)促進(jìn)大會暨第六屆‘中國芯’頒獎典禮?上隆重揭曉；CSIP知識產(chǎn)權(quán)司法鑒定所被確定為?中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)法律服務(wù)團?首批成員單位，納入北京市高級人民法院司法鑒定機構(gòu)名冊。二、取得四項成效通過扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，CSIP的窗口單位服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升，服務(wù)效率顯著增強，真正讓服務(wù)對象感受到了創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠。通過開展?群眾滿意度測評?活動，引導(dǎo)黨員干部將自己的具體工作和崗位職責(zé)作為開展便民為民服務(wù)的?前沿陣地?，自覺端正服務(wù)態(tài)度，規(guī)范工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，CSIP的品牌形象和美譽度得到極大提升。結(jié)合行業(yè)特征和崗位實際，全力推行黨員?三亮?（亮身份、亮承諾、亮形象）、?三比?（比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績）、?五創(chuàng)?（創(chuàng)一流單位、創(chuàng)一流隊伍、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象）活動，切實抓好承諾事項的落實；通過佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立?黨員示范崗?公示欄，主動接受廣大服務(wù)對象和各族群眾的監(jiān)督。亮身份。（二）開展“三比”，樹立良好窗口形象。社區(qū)系統(tǒng)各小區(qū)要建立相關(guān)激勵機制，調(diào)動廣大離退休黨員、在職黨員積極投身社區(qū)建設(shè)，主動參與各項活動，真正形成“比、學(xué)、趕、超”的創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。窗口單位黨組織和黨員要按照“五個好”和“五帶頭”要求，對照窗口單位特點和崗位要求，結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項、工作實際等，每季度進(jìn)行踐諾自評。各單位要充分認(rèn)識深化窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。在落實窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)各項要求的同時，要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善工作機制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制，不斷鞏固擴大成果，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。四、工作要求（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。（三）開展“三評”活動，提升群眾滿意度。機關(guān)系統(tǒng)各窗口單位要積極落實首問責(zé)任制，過錯追究制、服務(wù)承諾制，切實解決臉難看、事難辦、門難進(jìn)的問題。黨員要重點對照“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，立足崗位實際和自身特點，圍繞改進(jìn)工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量作出具體承諾，并通過服務(wù)窗口設(shè)立公示欄、承諾卡等形式公開亮出承諾，接受廣大服務(wù)對象的監(jiān)督評議，促進(jìn)黨組織和黨員踐行承諾。二、參加對象窗口和服務(wù)單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動主要在全礦直接接待和服務(wù)職工群眾的工作窗口中開展，主要包括：機關(guān)系統(tǒng)：機關(guān)第一黨支部、機關(guān)第二黨支部、工會黨支部各部室。組織全體干部職工立足崗位，廣泛開展崗位先鋒、滿意窗口、服務(wù)品牌爭創(chuàng)活動，通過黨內(nèi)帶黨外，引導(dǎo)所有員工參與業(yè)務(wù)練兵、勞動競賽、科技創(chuàng)新、文明服務(wù)等活動，著力營造濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，全力激發(fā)各處室比、學(xué)、趕、超的強大工作活力。各處室通過開展佩戴黨徽、胸牌，明示工牌及評選?文明示范崗?等活動，營造了?比、學(xué)、趕、幫、超?的濃厚氛圍，形成了人人爭先進(jìn)的良好局面。在各處室一線服務(wù)崗位設(shè)立了?黨員示范崗?、?文明示范崗?等，廣泛開展?優(yōu)秀服務(wù)窗口?、?服務(wù)能手?評選競賽活動，激勵黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務(wù)上。五是典型帶動，模范引領(lǐng)。安全可控云計算示范項目遴選活動開展以來，得到了國內(nèi)企業(yè)的熱烈響應(yīng)和大力支持，共有75家企事業(yè)單位積極參與了項目的遴選，其中包括聯(lián)想、浪潮、曙光、神州數(shù)碼、中標(biāo)軟件、金蝶中間件、達(dá)夢數(shù)據(jù)庫等知名企業(yè)，部分成果已在實際項目中得到了應(yīng)用。二是面向社會，深入群眾。一是自己評，定期對自己履職情況進(jìn)行評議，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。三是典型選樹上再深入。并積極開展比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績活動，以提升水務(wù)服務(wù)質(zhì)量。加強宣傳引導(dǎo)。特別是在節(jié)假日實行24小時值班制度和“微笑接訪”活動的開展，成功改變的信訪局在群眾心中的印象，使上訪者更加愿意跟信訪局交流、交心，從而大大提高了解決上訪問題的成功率。尋烏縣招標(biāo)投標(biāo)中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，狠抓業(yè)務(wù)，強化管理，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，加強干部隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，努力打造陽光交易平臺。二、主要成效通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)機關(guān)效能得到進(jìn)一步優(yōu)化，成果顯著：（一）激發(fā)了黨員干部和群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情。城管通過開展“科學(xué)管理城市，方便群眾生活”活動，提高城市品位，服務(wù)群眾生產(chǎn)生活。第二篇：窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)尋烏縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)情況匯報——尋烏縣以“四個五”推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展 創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，尋烏縣按照中央和省、市的總體部署，緊扣“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強組織建設(shè)、提高機關(guān)效能”的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，依照創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，以黨組織創(chuàng)建群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)行業(yè)一流業(yè)績，黨員爭做崗位先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、模范黨員為主要內(nèi)容，通過“四個五”推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，全區(qū)各窗口單位和服務(wù)行業(yè)結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點，紛紛開展了預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、綠色通道服務(wù)、限時審批服務(wù)等特色服務(wù)。在計生局服務(wù)窗口，她遞交了相關(guān)資料后，從審查、受理到審核發(fā)證，前后用了不到5分鐘時間。便民窗口：便捷服務(wù)舒民心2011年10月10日上午，寧恒玲來到未央?yún)^(qū)黨政服務(wù)中心辦理城鎮(zhèn)居民獨生子女父母補助金資格證。高效、優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的服務(wù)，往往能成為企業(yè)、客商了解地區(qū)發(fā)展環(huán)境的“第一窗口”。未央?yún)^(qū)交通運輸局在“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中提高辦事效率，縮短行政許可時限，對申請普通貨物運輸?shù)臉I(yè)戶許可時限由原來5個工作日縮短至當(dāng)場辦結(jié)；未央?yún)^(qū)信訪局通過開展以“五抓五比”為內(nèi)容的崗位競賽評比活動，提高信訪接待中心工作人員的業(yè)務(wù)水平；未央?yún)^(qū)物價局通過設(shè)立價格投訴舉報工作黨員先鋒崗、價格監(jiān)督檢查黨員先