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20xx加油站站長工作總結(jié)合集五篇(存儲(chǔ)版)

2025-10-15 04:30上一頁面

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【正文】 質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,高法對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。:一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競賽等活動(dòng)。今年我站未發(fā)生一起安全事故。:,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。爭取來年取得好成績。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。更重要的是員工的營銷意識(shí)比以前提升了很多,能積極主動(dòng)去開發(fā)新客戶,在此過程中會(huì)受到一些委屈,但我們的員工心態(tài)很好,在任何時(shí)候總是以微笑的面孔迎送顧客。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。、消防安全、安全知識(shí)的教育。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。與大家在一起是我們**加油站全體員工不變的諾言加油站站長工作總結(jié)(二)中石油中石化加油站年終工作總結(jié) 加油站站長工作總結(jié) 加油站員工工作總結(jié) 2013加油站工作總結(jié) 加油站年終總結(jié) 加油站年底工作總結(jié) 加油站班長工作總結(jié) 加油站安全工作總結(jié) 加油站會(huì)計(jì)工作總結(jié) 加油站站長年終總結(jié) 加油站經(jīng)理年終總結(jié) 加油站個(gè)人年終總結(jié) 加油站年終總結(jié)范文 加油站工作總結(jié) ,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。1).開拓市場(chǎng)的力度不夠。:**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。高法的車隊(duì)隊(duì)長對(duì)我說:我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信。高法有78輛車,一直在長行加油站加油。針對(duì)站上員工年紀(jì)小,沒有營銷經(jīng)驗(yàn)任澤清給我們站上的員工進(jìn)行了營銷知識(shí)的培訓(xùn)。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動(dòng)力。、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。**加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向高法作了詳細(xì)地介紹。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。四:自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。一年來,我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。二、抓銷售要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。我們要牢記顧客就是上帝是親人、是朋友的理念。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神,端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。5月份根據(jù)群眾來電,縣減負(fù)辦及時(shí)受理了一中學(xué)收費(fèi)不規(guī)范問題,要求列出退款計(jì)劃,退還合理款項(xiàng)。四、強(qiáng)監(jiān)督檢查,全面治理農(nóng)村三亂問題縣減負(fù)辦以整改檢查發(fā)現(xiàn)問題為重點(diǎn),以解決減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)熱點(diǎn)為突破口,綜合運(yùn)用全面檢查、專項(xiàng)檢查和暗訪等農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查方法,根據(jù)榕農(nóng)負(fù)監(jiān)[2014]07號(hào)《關(guān)于面向村集體經(jīng)濟(jì)組織三亂行為開展專項(xiàng)檢查的通知》和榕農(nóng)負(fù)監(jiān)[2014]09號(hào)《關(guān)于開展半年農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,縣減負(fù)辦與縣經(jīng)管站對(duì)縣部分村集體經(jīng)濟(jì)組織政務(wù)支出的情況,進(jìn)行抽樣專項(xiàng)審計(jì)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查,把問題發(fā)現(xiàn)在基層,解決在基層。對(duì)歷年來公布取消和降低涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和降低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理,對(duì)不符合規(guī)定的一律給予取消或糾正。對(duì)稅改前稅費(fèi)尾欠暫緩清收基本能嚴(yán)格執(zhí)行,在對(duì)明確了對(duì)已收取的2014年以來提留統(tǒng)籌費(fèi),應(yīng)無條件如數(shù)退還給農(nóng)民。童年往往是我們?nèi)松凶蠲烂?、最值得回憶的一段時(shí)間,它是在無憂無慮中用多姿多彩繪制而成的。小節(jié)日月月伴玩出精彩 對(duì)于學(xué)生的教育,我們強(qiáng)調(diào)文化的潛移默化作用。我練得非常認(rèn)真,跳起舞來,動(dòng)作優(yōu)美,就像是一只翩翩起舞的小孔雀!哈,連我的身材也明顯比以前苗條了,身體也越來越強(qiáng)壯了。每天早上的8點(diǎn)整到8點(diǎn)25分,我們安排了動(dòng)感8點(diǎn)活動(dòng)。這樣的發(fā)現(xiàn)還有很多,為此,今年10月6日,優(yōu)秀少兒報(bào)刊《動(dòng)手做報(bào)》上以《不讓螢火蟲成為傳說上海金山第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)關(guān)注正在消失的小生物》為題,介紹了我校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。掌握螢火蟲生命周期,包括幼蟲階段經(jīng)歷的蛻皮次數(shù)及時(shí)間,成蟲的變化時(shí)間等,讓學(xué)生嘗試為螢火蟲營造一個(gè)適合生長的小型生態(tài)系統(tǒng)。整個(gè)活動(dòng)中,在探究型課程、班主任、語文老師、自然老師的指導(dǎo)下,學(xué)生參與的熱情高漲,從領(lǐng)到種子的那刻起,校園中就開始忙碌起來。我們需要換一種思維方式,想想我們減負(fù)的目的是什么?不就是為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活變得快樂起來,不再厭惡單調(diào)的校園生活,但學(xué)習(xí)的質(zhì)量不減反增嘛?那我們就不應(yīng)該把減負(fù)的眼光僅僅落在課堂、作業(yè)等方面,而應(yīng)該在快樂上大做文章。另一方面又要滿足社會(huì)發(fā)展的需要,要為社會(huì)盡可能多地培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性、開拓性能力的人才。減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),喊了多年尚無成效,學(xué)生家長也是個(gè)重要因素?;诖耍倚?duì)學(xué)生作業(yè)實(shí)施大膽改革,以各年級(jí)組為單位,根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生的實(shí)際情況制定有效、合理、少量的作業(yè),做到少而精。為了杜絕大量作業(yè)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展造成阻滯,避免因?yàn)榇罅孔鳂I(yè)而產(chǎn)生的種種弊端,我校減負(fù)督導(dǎo)小組主要從規(guī)范學(xué)生作業(yè)管理著手,大力推進(jìn)學(xué)生作業(yè)改革,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部門對(duì)學(xué)生作業(yè)的各項(xiàng)要求,達(dá)到了減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí),顯著增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生作業(yè)的有效性大大加強(qiáng)。在課堂上要切實(shí)落實(shí)素質(zhì)教育理念,面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì)、創(chuàng)設(shè)互動(dòng)發(fā)展的課堂教學(xué)模式。并且,在課堂教學(xué)實(shí)踐中扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)教學(xué)工作,以高效、創(chuàng)新的勞動(dòng)切實(shí)為學(xué)生松綁,提高教學(xué)效果。主要是有令不行,有禁不止。無論是司機(jī)半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個(gè)電話,加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解,切實(shí)履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,全面實(shí)行半軍事化管理,精細(xì)化管理?;颈WC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。二、加油站管理堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。對(duì)于成績,得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進(jìn)步。建立健全安全組織,加強(qiáng)班組安全管理。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。在員工面前,只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。還記得在一次培訓(xùn)中,省公司的一位處長說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不可掉以輕心。員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。小編給大家整理了加油站站長個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。確保全年銷售任務(wù)順利完成。嚴(yán)格使用加油八步。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。四、工作中存在的不足,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營指標(biāo)。加油站站長工作總結(jié)(二)2016年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,完成全年任務(wù)的69%,%,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:一、抓好經(jīng)營工作今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。我始終將加強(qiáng)自身修養(yǎng)作為第一要?jiǎng)?wù),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司廉潔從業(yè)的具體要求,始終置身于員工的監(jiān)督之中。在對(duì)員工的管理上我注意做到了以下幾點(diǎn):努力豐富自己。是的,我就是要以足夠的韌性去糾正安全的事故隱患,說到員工心煩,說到她們寧愿以后嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事也不愿再聽到我在她們面前說個(gè)沒完。第一篇:2016加油站站長工作總結(jié)加油站站長工作總結(jié)(一)加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營造家庭氛圍的基本單元。員工們私下里評(píng)價(jià)我是婆婆嘴,揪住一點(diǎn)小事就說個(gè)沒完。說心里話,現(xiàn)在的員工,多是家中小皇帝、小鳳凰,文化程度又比較高,要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。嚴(yán)于律己,一身正氣。在大家的共同努力下,在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下,我站的各項(xiàng)工作都取得了一定成績。三、抓好數(shù)質(zhì)量管理堅(jiān)持按照卸油十步法進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免跑冒滴漏,每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。進(jìn)入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)。三、安全管理我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全責(zé)任感,安全是第一,第一就是要安全,加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。四、服務(wù)方面從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。加油站的經(jīng)營業(yè)績不僅和營銷策略有關(guān),還與員工的精神狀態(tài)有直接的聯(lián)系,激發(fā)加油站員工的工作熱情就顯得十分重要。四、工作中存在的不足站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營指標(biāo)。通過這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對(duì)加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn),就如何做一個(gè)稱職的站長,我也有自己的感悟、體會(huì)。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。穩(wěn)固已有客戶,善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。三、如何做好加油站的安全管理工作。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點(diǎn)自己的工作,有得有失。潤滑油銷售噸,同比%。結(jié)合加油站實(shí)際情況,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場(chǎng),不留死角。五、設(shè)備管理本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。落實(shí)加油十三步曲,收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務(wù)承諾等,全方位的為客戶提供服務(wù)。在減負(fù)工作中,減負(fù)督導(dǎo)小組積極向廣大教師和家長進(jìn)行減負(fù)宣傳,組織大家學(xué)習(xí)減負(fù)資料,提供減負(fù)工作的研討,協(xié)調(diào)減負(fù)中出現(xiàn)的來自于學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面的沖突,對(duì)落實(shí)減負(fù)工作的順利實(shí)施發(fā)揮了重要的作用!二、轉(zhuǎn)變教師思想觀念許多教師認(rèn)為:減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)問題,是個(gè)實(shí)踐問題,不是理論問題。通過學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐、總結(jié),不斷提高自身的從教素質(zhì)和能力。當(dāng)然,減負(fù)是減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān),而非不要學(xué)習(xí)中正常的負(fù)擔(dān)。動(dòng)輒重復(fù)性的作業(yè),繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)不僅不能使學(xué)生知識(shí)水平和綜合素質(zhì)得到顯著的提高,還極大的扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力,也是許多學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。如何使作業(yè)成為學(xué)生一項(xiàng)感興趣的活動(dòng)?這是我校在推
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