【正文】 迎查過后臟亂差回潮。（二）加強(qiáng)教育，嚴(yán)格紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入“___”工程，成立了以局“___”為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各業(yè)務(wù)股室、__館(中心)為成員的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)。我局把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，以學(xué)習(xí)解決在作風(fēng)建設(shè)中存在的各種問題，促進(jìn)全體工作人員綜合素質(zhì)的提升，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。(三)制定清單，建章立制，提升效能。活動(dòng)開展的過程求實(shí)、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，增強(qiáng)了全體工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升了行政執(zhí)行力，推動(dòng)了工作開展。抓好監(jiān)督落實(shí)、確保實(shí)效等五個(gè)方面下功夫，以作風(fēng)建設(shè)促文化體育旅游事業(yè)不斷向前。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定，從簡安排各項(xiàng)活動(dòng)，繼續(xù)規(guī)范公車使用，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)。結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，進(jìn)一步整合窗口業(yè)務(wù)，優(yōu)化窗口職能，規(guī)范文明服務(wù)。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。二、梳理意見抓整改將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力。通過調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。在去年取消4項(xiàng)審批項(xiàng)目后，今年又取消了2項(xiàng)。二、擴(kuò)大成果，把科室作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)引向深入。三、創(chuàng)新舉措，高質(zhì)量地做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。一是著眼長遠(yuǎn)，加快建立符合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)特點(diǎn)的系統(tǒng)長效機(jī)制。四是要緊緊圍繞改革發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)，加強(qiáng)對(duì)小康建設(shè)進(jìn)程的監(jiān)測，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和超前性，五是扎實(shí)開展“萬名黨員干部帶萬戶”和“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，不斷提高為發(fā)展、為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。四是要強(qiáng)勢推進(jìn)科室作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：一是要嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體要求和部署，結(jié)合工作重點(diǎn)和本部門的實(shí)際，及時(shí)分解落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，制定本單位20年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見，做到工作有部署、有計(jì)劃、有落實(shí)。簡化行政審批，實(shí)行政務(wù)公開。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。同時(shí)，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風(fēng)建設(shè)簡報(bào)》13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。培養(yǎng)三種意識(shí)，克服三種情緒。在實(shí)施“五常法”的過程中，全局人員的工作習(xí)慣和方式也逐漸變得更關(guān)注細(xì)節(jié)、更注重高效。抽調(diào)了10位同志輪流在局大門門崗處值班，提供咨詢服務(wù)解答，引導(dǎo)外來辦事人員有序辦理業(yè)務(wù)。制定局機(jī)關(guān)作風(fēng)明察暗訪工作方案，成立局明察暗訪檢查小組，每月輪流開展明察暗訪工作，在區(qū)扣分項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加本局如“上班期間未佩掛工作牌”等7個(gè)小項(xiàng)扣分項(xiàng)目，把明察暗訪工作嚴(yán)格化、常態(tài)化。講求效率、提高執(zhí)行力。通過制定清單，建章立制，步強(qiáng)化了了全體工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升了執(zhí)行力和行政效能。三是開展了講黨課、手抄黨章、誦讀黨章強(qiáng)化黨性宗旨教育活動(dòng)。明確了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的重要性、必要性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全體干部職工參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的積極性和自覺性。我局堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化“四種”意識(shí)，努力把作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為全體干部職工的自覺行為。（四）加強(qiáng)調(diào)研，攻堅(jiān)克難，著力做好難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的突破工作。同時(shí)，把實(shí)行屬地管理負(fù)責(zé)制和單位負(fù)責(zé)制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時(shí)有發(fā)生，隊(duì)員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。個(gè)別機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員對(duì)待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。嚴(yán)格建筑渣土管理。推進(jìn)“公廁革命”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進(jìn)行幫貧扶困活動(dòng)61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進(jìn)事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊(duì)員拒收各類禮金價(jià)值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。全市一千多人的行政執(zhí)法隊(duì)伍，是由原來的市容執(zhí)法隊(duì)伍過渡、城建執(zhí)法隊(duì)伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊(duì)員組成的。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊(duì)與大隊(duì)、大隊(duì)與中隊(duì)逐級(jí)簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，共簽訂了1100多份。引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運(yùn)用現(xiàn)代科技對(duì)管理設(shè)備和管理手段進(jìn)行信息化改造，引入GPS、GIS和OA系統(tǒng)，以提高適時(shí)監(jiān)控能力。支隊(duì)采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。堅(jiān)持兩周一次的舉報(bào)工作聯(lián)絡(luò)員例會(huì)制度，溝通舉報(bào)整改情況；堅(jiān)持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認(rèn)真及時(shí)解決群眾和基層反映的問題。面對(duì)城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責(zé)任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。對(duì)群眾評(píng)議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評(píng)表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。二、梳理意見抓整改將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力。通過調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。在去年取消4項(xiàng)審批項(xiàng)目后，今年又取消了2項(xiàng)?！傲鶄€(gè)結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法。穩(wěn)步推進(jìn)管干分離的管理模式，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場