國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 力消費(fèi)者服務(wù)的功能，在整個(gè)電力營(yíng)銷過(guò)程中，必須貫徹執(zhí)行國(guó)家在各個(gè)時(shí)期有關(guān)的能源政策，正確實(shí)施國(guó)家關(guān)于電力供應(yīng)與使用政策和一系列合理用電的措施，使電能得到充分合理地應(yīng)用。用電檢查人員不得操作客戶設(shè)備，需要延伸檢查可進(jìn)行延伸檢查。2010年，華北、華中通過(guò)1000千伏交流聯(lián)網(wǎng)，東北與華北、西北與華中、華中與華東、華中與南方電網(wǎng)通過(guò)直流實(shí)現(xiàn)異步聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)這周課程的學(xué)習(xí)，我們對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)其功能也應(yīng)用的更為熟練。辦公、技術(shù)開(kāi)發(fā)、電力生產(chǎn)調(diào)度信息通信、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。國(guó)家電網(wǎng)公司以“努力超越，追求卓越”作為企業(yè)精神，以“誠(chéng)信，責(zé)任，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“奉獻(xiàn)清潔能源，服務(wù)和諧社會(huì)”作為宗旨。我了解到，要想使企業(yè)更加蓬勃的發(fā)展，我們這些員工必須以企業(yè)的文化作為標(biāo)桿，心向著同一個(gè)方向，團(tuán)結(jié)起來(lái)，恪盡職守，在穩(wěn)定中求發(fā)展，不斷創(chuàng)新，為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己最大的力量。第二，眼高手低。有了第一個(gè)星期的高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)做基礎(chǔ)，低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的學(xué)習(xí)相對(duì)來(lái)說(shuō)變得較為簡(jiǎn)單?，F(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)的表演和老師耐心的講解，讓我們真正了解了什么叫營(yíng)銷工作事無(wú)巨細(xì)，耐心細(xì)致的工作態(tài)度才能使我們營(yíng)銷人員獲得電力客戶的好評(píng)。：電力系統(tǒng)二次回路、發(fā)電廠簡(jiǎn)介、電力法律法規(guī)、一次設(shè)備、安全基本技能、電工基本技能等。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。安徽電力培訓(xùn)中心的房雪雷老師精深的理論知識(shí)使我第一次體會(huì)到了在知識(shí)的海洋中遨游的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。之前自己一直以為繼電保護(hù)很難學(xué)，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出的耐心教學(xué)，我對(duì)繼電保護(hù)的整體情況已經(jīng)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，但是要完全掌握還需要自己以后的深入學(xué)習(xí)。正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開(kāi)始的，主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向，先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開(kāi)關(guān)、刀閘、GIS、二次設(shè)備等的巡視，并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。按照國(guó)家電網(wǎng)公司要求，本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式，培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操作，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性。四個(gè)月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對(duì)新知識(shí)的渴望，我踏入了國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，開(kāi)始為期五個(gè)月的培訓(xùn)生活。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練，每天按時(shí)起床睡覺(jué)，按時(shí)出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習(xí)慣是一個(gè)人成功的保障，良好的品格是一個(gè)人成功的根本，良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。老師對(duì)各種設(shè)備的主保護(hù)及后備保護(hù)都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，這其中既有理論知識(shí)的深入探討，也有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的詳細(xì)規(guī)程介紹。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。還穿插學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司概況，國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化，中國(guó)傳統(tǒng)文化等課程。山東超高壓公司的郝玉華老師把自己二三十年的青春都獻(xiàn)給了變電運(yùn)行崗位，但是現(xiàn)在他仍然對(duì)工作充滿了熱愛(ài)和激情，恨不得一股腦把自己的所有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都傳授給我們。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我所在的電力營(yíng)銷專業(yè)主要學(xué)習(xí)了如下課程：：用電檢查、登桿實(shí)訓(xùn)、電能計(jì)量、計(jì)量裝置接線分析等、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理實(shí)訓(xùn)、95598客服實(shí)訓(xùn)。在情景演練環(huán)節(jié)，每個(gè)小組的成員群策群力，共同完成小組演練任務(wù)。在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，我們主要學(xué)習(xí)了低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的相關(guān)流程。拿電能表接線來(lái)說(shuō)，電流互感器二次不允許開(kāi)路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在各方面有了提高，這些
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