【正文】 從事影響產品質量工作的人員具備必要的能力。1．2 公司一直把質量管理體系的建設作為一項管理改善工作來做，質量管理體系的建立和實施也都緊緊圍繞著適用、有效的原則展開，質量體系運行情況良好。c．公司一直嚴格按照質量和相關文件的要求，兌現(xiàn)產品質量達標承諾，并對客戶進行滿意度調查，接受客戶監(jiān)督，2016，還未出現(xiàn)過因公司未執(zhí)行上述承諾而引起客戶投訴的事件，表明無論是公司執(zhí)行產品質量達標承諾還是員工的產品意識，都在不斷提高。a．公司通過制定和實施工作指引、工作流程等一系列體系文件，對員工的產品提出規(guī)范性要求，使員工在產品時有“法”可依。，但缺乏內在系統(tǒng)性，影響了培訓的效果，應盡快出臺公司質量培訓大綱，增強質量培訓的系統(tǒng)性，使質量管理由零散的方式向系統(tǒng)的方式轉變。3．產品質量狀況分析作為生產企業(yè)，產品質量始終是值得密切關注和花大力氣改進的一大中心問題。一分公司為落實和實現(xiàn)總公司制訂的“管理方針”和“質量目標”，重新修訂了《一分公司安全管理規(guī)定》和《優(yōu)質服務獎懲規(guī)定》。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采納各項合理化建議，識別改進工作中的不足。四、下一步工作計劃1． 培訓計劃，以培訓計劃為依據(jù)，對新進廠員的工及在職員工進行分批培訓，主要培訓內容有ISO知識、廠規(guī)廠紀、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等（附件3：2003培訓計劃）。現(xiàn)就與本部門相關的幾個體系要素運行情況如下：一、文件控制的運行情況本部門負責的所有的文件均按照《文件控制程序》操作和記錄。五、顧客相關過程控制的運行情況管理課依據(jù)程序規(guī)定的內容對所訂的合同進行評審。對衛(wèi)生、文明和安全等有關的環(huán)境，以及提供支持性服務的通信設備、運輸設備等，同樣進行必要的控制和管理，以保證日常生活和工作的正常進行。生產班組根據(jù)每天實際生產情況填寫產量記錄報管理課。十二、對今后工作的幾點建議：還必須大力宣傳和灌輸ISO900012008重要性和必要性，做到領導重視，員工配合順利完成通過認證后為企業(yè)塑造一個更好的管理體制。十、目標考核情況本公司已按要求完成本部門的相關目標，并能按所建立的質量體系文件有效地運行，質量方針、質量目標基本適宜，且已基本實現(xiàn)。八、關于生產和服務提供過程的控制生產部根據(jù)[生產計劃表]嚴格按規(guī)定安排車間進行生產。在產品銷售過程中，能及時交貨，并根據(jù)需要向客戶提供檢驗報告單和其它相關單據(jù)。所有的培訓計劃、培訓資料、會議紀錄均按要求收集，匯總，歸檔。以上為行政部的管理評審材料全部內容，不盡之處，敬請批評指正。不合格項 原因分析 糾正、預防措施 目標達成培訓效果未做分析 人手不足 增加人手 培訓效果分析100%5S檢查無記錄 人手不足 增加人手 5S檢查及記錄100%三、對公司管理改進的建議；1． 資源管理：員工應穿工作服；2． 管理職責： 加強員工與員工、上級與下級的交流與溝通，樹立團隊精神。從而實現(xiàn)了各項考核指標均達到或超過質量管理手冊的考核目標和要求。管理者代表：2016年12月26日第三篇：管理評審匯報材料管理評審匯報材料一分公司在總公司“抓質量管理，促效益增長”的戰(zhàn)略思想指導下，積極響應貫標決議。在日常的IS0 9000知識相關培訓中，質量方針的培訓始終是一個重要內容，為保證培訓效果，行政部今年專門編制了質量方針講課提綱，這一切有效地保障了質量方針的宣傳和貫徹，為質量方針的具體實施創(chuàng)造了條件。內部審核共發(fā)出內部審核不合格報告2份，分布于行政部及設備。3．產品質量狀況分析IS09001質量管理體系推行工作報告作為生產企業(yè)，產品質量始終是值得密切關注和花大力氣改進的一大中心問題。b．為了讓客戶得到最大的物質和精神享受，公司制定了相應規(guī)范，為產品質量形成過程的各主要環(huán)節(jié)提供工作指導和驗收標準。我部門將在以后的工作中再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，努力把人力資源管理工 作做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻。c．為應對執(zhí)法機構要求，還對工作人員進行了有關法律法規(guī)的培訓。本部2016文件資料發(fā)放分別為A類，B類、C類，按要求填寫《文件發(fā)放（回收）表》，并保留著詳細的歸檔、發(fā)放記錄，沒有發(fā)生過歸檔不及時，記錄不全，損壞丟失現(xiàn)象，達到了質量目標。4．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的采購方面的質量目標進行了的統(tǒng)計分析，自公司推行GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《質量管理體系要求》以來，帳、物準確率均為100%，完全達到質量目標帳、物準確率98%以上的要求。3．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的質量目標進行了的統(tǒng)計分析，自公司推行IS09001質量管理體系以來，2016，對故障設備及時修復，完全達到質量目標設備保養(yǎng)完成合格率為99%以上的要求。4．制訂完善的作業(yè)規(guī)范，根據(jù)生產的實際情況，經過同其他部門的溝通，制訂了一系列操作規(guī)范，提高質量工作的規(guī)范化、標準化。按制定維護保養(yǎng)規(guī)程進行設備維護保養(yǎng)，確保生產需要。本部門與其他部門溝通良好，暫未出現(xiàn)溝通受阻現(xiàn)象。做好各生產工序的協(xié)調與銜接工作，努力提高生產效率，控制物料浪費和倉儲物料的周轉額度效率。總體來看，本部門質量管理體系運行基本正常，采購管理處于受控狀態(tài)，為提高本公司混凝土質量水平提供了保證。二、購銷情況今年以來，沙石市場受到政府“限超”的影響，以及油價上漲，運輸成本增高，加之政府對采石場嚴格管理，限制新開采石場，老的采石場，開采的難度越來越大，成本越來越高，所以，建議公司籌集資金，盡可能多采購沙石物料，確保已經簽訂的銷售合同正常履行。三．供方管理按照采購控制程序要求，我部門首先加強對供方質量保證能力的調查、篩選、評價，建立合格供方情況：石塊家，黃沙家；減水劑家；緩凝劑家，速凝劑家，粉煤灰家，由于是長期協(xié)作，雙方情況相互都比較了解，供方產品質量也比較穩(wěn)定，從目前各供方情況看，產品質量可以滿足市場、顧客要求，價格也較適中。第二篇：管理評審匯報材料IS09001質量管理體系推行工作報告采購部NO．：自公司運行質量管理體系以來，GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好供應商管理工作，使公司采購的原材料按時、合格，較好地完成了在本部門的推行工作任務，取得一定的成績。5．通過來料檢驗供應商所來物料質量穩(wěn)定，公司近一年來采購的物料沒有發(fā)生重大不合格現(xiàn)象，也沒有因采購物料而造成產品的質量問題發(fā)生。3．部門質量目標達成狀況統(tǒng)計分析a．在接到客戶的抱怨和建議時填寫“客戶抱怨處理記錄”，及時將客戶抱怨的事項進行處理，完全達到公司關于業(yè)務部質量目標顧客投訴反饋回復及時、有效率為100%的要求，對客戶有助于改進工作的建議及時采納。通過生產過程的巡檢、巡查、成品、半成品的抽檢、全檢成品，確定每一過程保持實現(xiàn)產品質量要求的能力