【正文】 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個變化中也給公司進行了傳播。規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給予我的關(guān)懷。我們計工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān)。最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對我的支持和信賴!至此新春到來之際，借此機會，表達對大家的誠摯祝福，祝愿大家在即將到來的龍年，吉祥如意、闔家歡樂、身體健康、萬事如意!謝謝大家!優(yōu)秀員工代表年會發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著實有點激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。為了把控工程質(zhì)量，工程部的同事無論嚴(yán)寒酷暑始終堅守在工程現(xiàn)場，默默無聞。至此機會，首先讓我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持，表示深深地感謝!員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動力，公司是員工個人價值得以實現(xiàn)的平臺。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難，解決問題，多向有經(jīng)驗的老師傅去請教，特別是像計工這樣有豐富的經(jīng)驗和閱歷的老資格，去取長補短，自我提升，逐漸的充實自身。還有我們車間主任張師傅，技術(shù)部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。就這兩天評選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。2018年，我們公司響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。作為**的一名普通員工，我很榮幸能被評為本的優(yōu)秀員工。我們潘總把車間當(dāng)辦公室，每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰(zhàn)斗。雖然被評為優(yōu)秀員工，但我深知，我也有不足之處，也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。服務(wù)，就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。企業(yè)文化建設(shè)的啟動，將是中國郵政改革發(fā)展歷程中新的起點和新的動力，將會為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機遇，打造更新更高的上升平臺。郵政年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿【年會：annual convention】指某些社會團體一年舉行一次的集會，是企業(yè)和組織一年一度不可缺少的“家庭盛會”，主要目的是激揚士氣，營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標(biāo)認(rèn)同，并制定目標(biāo)，為新一的工作奏響序曲。值得一說的是在街支局這兩年來，我深深地感受到市郵政局領(lǐng)導(dǎo)和同志們勇于創(chuàng)新，敢于超前，樂于爭先的工作作風(fēng)，在“團結(jié)、奮進、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺，使我更加熱愛郵政企業(yè)，熱愛我的崗位，樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標(biāo)。既然選擇了遠方，就該風(fēng)雨兼程。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向，在某種程度上說，郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競爭力，它是企業(yè)發(fā)展強勁的動力!郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，貴在知，重在行。在市場競爭越來越激烈的今天，人們越來越認(rèn)識到，優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。要下大力氣抓好航空鐵路票務(wù)、郵政短信、代繳稅費、網(wǎng)絡(luò)直郵等重點業(yè)務(wù)；要爭取抓住幾個大的、有影響的電子商務(wù)合作伙伴，推動郵政電子商務(wù)發(fā)展；要抓好支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證和電子郵戳系統(tǒng)、183網(wǎng)站的整合等基礎(chǔ)能力建設(shè)，搭建好郵政電子商務(wù)平臺。1．突出發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。要高度重視資產(chǎn)盤活工作，尤其是酒店賓館的盤活工作。3．積極推動競爭性專業(yè)內(nèi)部機制改革。1．積極穩(wěn)妥地實施政企分開。郵政業(yè)務(wù)總量同比增長 %，完成全年計劃的%；業(yè)務(wù)總收入同比增長%，完成全年計劃的%，量收進度和增幅分別超過了全年預(yù)算進度。國家局按照“以深化改革促進發(fā)展，以加快發(fā)展推進改革”的總體思路，出臺了一系列加快業(yè)務(wù)發(fā)展和強化管理的政策措施。三是綜合能力進一步增強。同時，要積極開展組建中國郵政集團公司工作。二要積極推進現(xiàn)競爭專業(yè)損益核算工作。下半年要繼續(xù)加大工作協(xié)調(diào)力度，加快推進《郵政法》的修改進程。一要切實抓好函件業(yè)務(wù)發(fā)展。五要大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)。然而，什么是優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團隊?一直以來，我們不斷吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進成果,繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅持從自身實際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓，著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進企業(yè)文化,致力打造“誠信服務(wù),拼搏進取,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神?！捌贰本褪莿?chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。乘長風(fēng)，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采!我的演講完了，謝謝大家。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔(dān)任主持人；無論是基層、支局、班組；還是機關(guān)，日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。郵政年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事：大家好!金秋送爽，丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里，我們中國郵政也迎來了了一個豐收的秋天。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化?！钡谒钠簝?yōu)秀員工代表年會發(fā)言稿[范文模版]回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在