1門店店長的崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 理店長不在時(shí)的店內(nèi)事物；（2）制定各部門量化工作指標(biāo)，包括銷售業(yè)績，毛利業(yè)績，庫存金額等指標(biāo)，并上報(bào)店長；按周、月、季定期審查各部門工作計(jì)劃和指標(biāo)的完成情況，努力協(xié)助店長提高門店的銷售業(yè)績和毛利業(yè)績，及時(shí)向店長反饋各類信息；（3）店長助理當(dāng)值時(shí)，行使店長的權(quán)利；（4）對店長分配的各項(xiàng)工作和計(jì)劃，強(qiáng)有力地執(zhí)行和推動(dòng)；（5）合理管理店內(nèi)的促銷員，考評管理人員的業(yè)績，與門店員工及各級人員充分進(jìn)行溝通，聽取各方面的意見和建議，了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)，鼓舞員工士氣，形成強(qiáng)有力的凝聚力和向心力，協(xié)同完成店內(nèi)經(jīng)營指標(biāo)；（6）負(fù)責(zé)執(zhí)行店內(nèi)良好的營運(yùn)指標(biāo)，指導(dǎo)門店員工進(jìn)行生動(dòng)的商品陳列，對貨架、商品的布局經(jīng)營運(yùn)部審批后進(jìn)行合理調(diào)整，維護(hù)良好的庫存，審批、監(jiān)督系統(tǒng)訂單的正常運(yùn)作，控制缺貨，維護(hù)系統(tǒng)庫存的準(zhǔn)確性，監(jiān)督對倉庫的管理等；（7）針對店內(nèi)營運(yùn)情況，對店長提出自己的建議和意見，起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范和流程；（8）配合店長，積極開展店內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，進(jìn)行各級員工上崗業(yè)務(wù)考核，提高員工業(yè)務(wù)能力和工作效率，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；（9）做好店內(nèi)顧客服務(wù)的工作，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的顧客服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍；（10）負(fù)責(zé)對本超市的競爭環(huán)境的調(diào)查和評估；負(fù)責(zé)市調(diào)工作的組織；（11）閱讀部門課長的工作日志，組織召開每天的晨會(huì)/晚會(huì)及日常的主管辦公例會(huì)，分配當(dāng)天的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)助、指導(dǎo)、處理營運(yùn)中的難題；（12）每天巡場，檢查店內(nèi)的工作進(jìn)展情況及效果，檢查店內(nèi)各部門是否正常運(yùn)行及“營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)32條”的執(zhí)行情況，對異常事件、突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行處理；（13）查看報(bào)表，追蹤各部門報(bào)表完成情況，對各類報(bào)表進(jìn)行分析，向營運(yùn)經(jīng)理提交書面報(bào)告；（14）必須熟知每個(gè)小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品，及時(shí)采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品；（15）監(jiān)督、檢查各項(xiàng)設(shè)備的安全操作及其維護(hù)和管理；（16）向采購提供關(guān)于商品的建設(shè)性建議；（17）根據(jù)公司的全年促銷計(jì)劃及主題促銷計(jì)劃，制定并上報(bào)店長本店的促銷方案；（18）起草店內(nèi)每月各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算計(jì)劃以及店內(nèi)人員的合理定編、增編的建議方案；（19）組織、指揮完成本店的突擊性工作；（20）組織、實(shí)施店內(nèi)的周期盤點(diǎn)工作；（21）對員工進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo)；（22）協(xié)助總部有關(guān)公眾事務(wù)的處理，負(fù)責(zé)營運(yùn)總部的規(guī)定、策略和店內(nèi)制度的解釋、傳達(dá)、監(jiān)督，參加總部的營運(yùn)例會(huì)，并向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)信息；（22）做好店內(nèi)消防安全、清潔、防火、防水、防盜、防工傷事故等工作；（三）門店主管崗位職責(zé)直屬部門：門店直屬上級：店長助理中層管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)（1）問題分析，責(zé)任分配（2）嚴(yán)以律己，少一點(diǎn)私心，多為他人考慮一點(diǎn)，多為集體考慮一點(diǎn)；（3）中層管理人員的角色不是監(jiān)視一線員工，而是負(fù)責(zé)支持一線員工做好服務(wù)工作，讓一線員工有權(quán)處理特殊的問題，不必事事請示也能妥善解決問題。、防損工作，避免商品的丟失。，檢查昨天工作的完成情況，組織員工檢查價(jià)格標(biāo)簽工作。，并做好現(xiàn)金日記帳的登記工作，與總部財(cái)務(wù)部作好交接與溝通工作。，對各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行分析，向店長提交書面報(bào)告。行使店長的權(quán)利。第一篇：1門店店長的崗位職責(zé)門店?duì)I運(yùn)崗位職責(zé)一、門店店長崗位職責(zé)（一）職責(zé)。二、門店店長助理的崗位職責(zé)（一）職責(zé)。、檢查店內(nèi)的工作進(jìn)展情況及效果。三、門店出納的崗位職責(zé)（一）職責(zé)，保證準(zhǔn)確無誤，若有長短款及時(shí)處理上報(bào)店長或店長助理。四、門店主管的崗位職責(zé)（一）職責(zé)，保證商品與單據(jù)相符。
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