20xx年城管中隊長年中述職述廉報告與20xx年城管信訪工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 言文明、準確規(guī)范、依法辦理，教育引導群眾正確上訪，合理表達利益訴求，有效地規(guī)范了信訪秩序。群眾來電、來信投訴 677件。三、201x年工作打算進一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。從而進一步提高工作效率。城管局信訪工作總結(jié)我局信訪工作在市委、市政府的導下，在市群工局(市信訪局)的工作指導下，按照市委群工局《關(guān)于印發(fā)XX年度群眾和信訪工作保證目標考評細則和業(yè)務(wù)目標考評細則的通知》(瀘委群發(fā)〔XX〕7號)精神和要求積極開展信訪工作，認真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來訪人，盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映城市管理方面的困難和問題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護社會穩(wěn)定和和諧作出了貢獻。戶外廣告問題的4件。三是認真按照市領(lǐng)導批示的意見和市委群工局(市信訪局)的要求辦理每一件信訪，如劉國強市長批示的群眾反映百子圖出行相關(guān)問題的信訪件，其中涉及我局的問題局領(lǐng)導高度重視，立即責成市路燈管理處現(xiàn)場調(diào)查辦理。如我局牽頭或配合有關(guān)部門開展的涉及城管方面的聯(lián)合整治行動等。我局由辦公室負責信訪工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作，各直屬單位配合承辦具體信訪件，從而形成了局機關(guān)、各直屬單位信訪辦理工作網(wǎng)化絡(luò)。我局注重有針對性地做好信訪人的思想教育和政策宣傳，采取有力措施緩和矛盾、化解問題。信訪問題及群體性事件多數(shù)情況復雜、涉及人員多、政策性強、社會敏感度高。對來市場建設(shè)、違章建筑、油煙污染、燥聲擾民、犬患等不屬于我局職責范圍的問題，我局也按照首問責任制的原則主動與相關(guān)部門聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)配合予以解決。按照領(lǐng)導干部一崗雙責要求，將工作進展情況隨時向領(lǐng)導匯報，迅速落實領(lǐng)導的指示和要求，使信訪突出問題的化解處理工作在領(lǐng)導的強力推動下有序高效進行。五、認真開展矛盾糾紛排查化解，落實領(lǐng)導包案我局堅持矛盾糾紛月排查和零報告制度，建立起信訪穩(wěn)定和重大決策風險評估機制以及維護社會穩(wěn)定處理群體性事件預案，由于措施得當，工作扎實，今年我局職工思想穩(wěn)定，未發(fā)生進京、到省非正常上訪和集體訪。我局將信訪工作納入年度目標考核的重要內(nèi)容，對7個直屬單位的信訪工作在年初的考核目標任務(wù)中就進行了下達分解，在年中和年底進行定期考核，在日常工作中進行督促和抽查。按時、準確上報信訪報表、工作總結(jié)等，對信訪突出問題及群體性事件未有遲報、漏報、滿報發(fā)生。二、目標執(zhí)行情況一是我局高度重視信訪工作，認真貫徹落實群眾和信訪工作重大決策部署，信訪工作未出現(xiàn)過失。市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的32件。進一步提升信訪干部素質(zhì)，加強信訪隊伍建設(shè)。進一步轉(zhuǎn)變工作作風，對熱點難點問題，采取有效措施，做到限期辦理，重點督辦解決，做到件件有回音，事事有結(jié)果，使問題得到實實在在的解決。二是信訪隊伍建設(shè)還需加強。第三，積極主動做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，定期研究分析信訪工作中存在的問題。在信訪工作中，我們嚴格按照信訪工作要求，規(guī)范工作行為和程序，堅持熱情接待、認真受理、及時辦理、按時回復。按照《信訪條例》規(guī)定，及時轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來信來訪工作，并抓好每一件信訪件的督辦工作，切實解決各類信訪問題。認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，規(guī)范信訪工作行為，把宗旨意識和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動中，認真接待群眾來訪，及時處理群眾來信，不斷提高政策理論水平，幫助群眾排憂解難。信訪工作的重要性是不言而喻的。一方面，“馨語工作室”的成立旨在關(guān)愛困境兒童，助力健康成長，標志著“城管人”的公益行邁向了一個新臺階。我要求全體隊員按照“對照崗位、梳理職權(quán)、查找風險”的原則認真查找各自的廉政風險，制定有效防控措施，并對重點崗位以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全面清查。一是開展廉政教育活動。中隊依托現(xiàn)有隊伍，積極調(diào)整優(yōu)化城管力量，全面推進集鎮(zhèn)管理全天候，以治理集鎮(zhèn)“十亂”為核心，重點對太平路、富民路兩大商圈，廣善公園、學校、醫(yī)院周邊、城鎮(zhèn)出入口和集貿(mào)市場等五大區(qū)域，實行錯時管理不間斷，人員掛包路段定崗定責。按照鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力指導下，我中隊不畏艱難，堅定信心，對照創(chuàng)衛(wèi)標準，查找創(chuàng)衛(wèi)差距，細化創(chuàng)衛(wèi)目標，制訂創(chuàng)衛(wèi)計劃，落實創(chuàng)衛(wèi)責任，以良好的精神狀態(tài)全力投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中。三、作風建設(shè)方面一直以來，我中隊采取多項舉措強化黨風廉政建設(shè)，提高服務(wù)水平，打造風清氣正的政務(wù)環(huán)境。從工作紀律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面開展自查活動，同時實行隊員互查，防止或杜絕一切腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延。（2）2018年5月26日，我中隊聯(lián)
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