20xx年ktv營(yíng)銷經(jīng)理管理培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)與20xx年ktv行業(yè)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 消費(fèi)和高雅文化消費(fèi)方面比重偏低，消費(fèi)習(xí)慣情感與理智并重，非理性消費(fèi)在一定程度上存在消費(fèi)觀念具有雙重性中學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢(shì)，已不完全滿足衣食需求，更強(qiáng)調(diào)精神需求，攀比心理嚴(yán)重，追求品牌消費(fèi)的比例較大，開(kāi)生日會(huì)到酒樓請(qǐng)宴、花錢(qián)買(mǎi)高檔禮品等就可見(jiàn)一斑。價(jià)格方面不同時(shí)段不同價(jià)位，采取買(mǎi)斷，品牌形象與知名度廣告必須要做，避免鋪張浪費(fèi)，少而精！集中精力、財(cái)力選擇一個(gè)在當(dāng)?shù)赜兄鹊男麄髅襟w，做一些異業(yè)聯(lián)盟，另外在網(wǎng)上搞些超低價(jià)的“團(tuán)購(gòu)”（可以參考肯德基），提高知名度。，語(yǔ)言，特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位營(yíng)銷經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù)，體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ) ，略帶微笑，語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重。，營(yíng)銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。 注意儀容儀表 ，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。 配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系，搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。，營(yíng)銷經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。，在與客人接觸過(guò)程中，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人，提供所需的服務(wù)。
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