【正文】 （2）未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。如給出境社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。第二十一條旅游費用及支付（以人民幣為計算單位）成人元/人，兒童（不滿14歲）元/人；其中，導游服務費元/人；旅游費用合計：元。第二十六條爭議的解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會、有關的調(diào)解組織等有關部門或者機構申請調(diào)解。雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。行程表應根據(jù)雙方確認的行程而細化，列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。乙方增加任何旅游項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應以不影響原計劃行程為原則，并獲得甲方書面同意。七、旅游內(nèi)容與標準甲方報名人數(shù)： 人（大 小，附名單），目的地國家（地區(qū)）旅游線路： ；乙方組團，或轉 旅行社出團；行程安排：交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等（見行程表，雙方簽章確認為準。乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。乙方的權利義務：（1）有權拒絕甲方超出合同約定的要求。在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用由雙方各承擔50%。兩者均按本合同第17條相關約定處理。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)甲方代表簽字（蓋章）：_______________________乙方簽字（蓋章）：_______________________。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。1雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。（3）遵守合同約定，配合領隊、導游人員完成旅游行程；遵守我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律法規(guī)；尊重旅游目的地國家（地區(qū)）的風俗習慣。旅游費用包括：乙方代訂飛機票（含境外機場稅）或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導游（領隊）服務費，雙方另有約定的除外。２1出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛，應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決，甲方不應以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船）、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時，按國家有關規(guī)定處理；因傷病不能繼續(xù)旅行時，乙方應積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費扣除業(yè)務損失費后，剩余部分退回甲方，乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。雙方對本條內(nèi)容另有約定的，從約定。乙方應在出團前召開說明會，把行程表發(fā)給甲方，詳細說明有關事項。）旅游者全部同行人名單及分房要求（所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團）：與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，全程要求入住單間（同意補交房費差額）。第二十四條拼團約定旅游者（同意或者不同意，打勾無效）采用拼團方式拼至出境社成團。、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的，出境社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。，出境社轉團、拼團的，出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金；旅游者解除合同的，出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。解除合同的，出境社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結退款手續(xù)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應當向旅游者退還全部旅游費用；已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用（旅游者自辦的除外）；旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。需要時可以重新簽訂旅游合同。（3）造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。第七條旅游者的權利《行程單》約定履行相關義務；、拼團行為；，有權拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕出境社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為；；、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重；、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權請求救助和保護；人身、財產(chǎn)受到侵害的，有權依法獲得賠償；；8.《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權利。第二章合同的訂立第二條旅游行程單出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》（以下簡稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。，指團隊旅游者在境外經(jīng)領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。，但變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應當由出境社承擔的責任。旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。第一篇：團隊出境旅游合同示本團隊出境旅游合同示范文本第一章定義和概念第一條 本合同詞語定義旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、具有出境旅游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用（不得扣除簽證／簽注費用）；旅游者提出解除合同，如已辦理簽證／簽注的，應當扣除簽證／簽注費用。第十七條旅游者的違約責任旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)（含第30日，下同）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：出發(fā)前30日至15日，按旅游費用總額5%；出發(fā)前14日至7日，按旅游費用總額15%；出發(fā)前6日至4日，按旅游費用總額70%；出發(fā)前3日至1日，按旅游費用總額85%；出發(fā)當日，按旅游費用總額90%；如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、特指《旅游行程單》，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、指團隊旅游者在境外未經(jīng)領隊同意脫離旅游團隊，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，出境社征得旅游者書面同意，指出境社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、**、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用（含預訂金）、指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、合同的訂立第二條旅游行程單（1）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結束地，線路行程時間（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；（2）旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；（3）交通服務安排及其標準（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息）；（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關服務設施）；（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數(shù)、地點、標準）；（6）出境社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱、景區(qū)點停留的最少時間）；（7）自由活動的時間；（8）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容）；《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準_”、“豪華”、“僅供參考”、“以__為準”、“與__同級”訂立合同旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅游廣告及宣傳品出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，合同雙方的權利義務第五條出境社的權利；；；，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合；；；、文明旅游，出境社的義務《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務標準；；，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益；組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外；，、法規(guī)和風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌；旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加