【正文】 ，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取成為市場(chǎng)的先入者。對(duì)于企業(yè)而言,唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具備比對(duì)手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對(duì)市場(chǎng)變化作出快速的反映，及時(shí)調(diào)整自己,適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng),及時(shí)熟悉、解決新問題。要充分認(rèn)識(shí)到品牌是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，品牌是企業(yè)良好的社會(huì)形象，有了品牌才能贏得市場(chǎng)，有了品牌才能創(chuàng)造效益。二、敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。沒有觀念創(chuàng)新就不可能有創(chuàng)新的實(shí)踐。大力推廣、應(yīng)用高新技術(shù)和適用技術(shù)，使科技成果迅速而有效地轉(zhuǎn)化為富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品。此外，創(chuàng)新還應(yīng)包括經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等等。核心價(jià)值觀是支撐一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的思想觀念，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存與發(fā)展的持久動(dòng)力。自1988 年我國(guó)監(jiān)理制度的試行以來(lái)，我國(guó)監(jiān)理制度的實(shí)施時(shí)間還不算很長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，目前我國(guó)的監(jiān)理行業(yè)還存在諸多的不足之處，而且還面臨新的嚴(yán)峻的形勢(shì)，特別是我國(guó)進(jìn)入W TO 以后，面臨國(guó)外監(jiān)理咨詢企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)。這樣一來(lái)，便有助于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)獲益。20 世紀(jì)初，工業(yè)大生產(chǎn)的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入科學(xué)人力資源管理階段?？傮w上講，我國(guó)人力資源管理取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但同世界水平相比，我國(guó)企業(yè)還處于落后狀態(tài)。再次，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的特殊地位和作用，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的實(shí)踐依據(jù)。目前，許多企業(yè)還延續(xù)著過去那種“人事管理”的模式，通過企業(yè)的人事制度，硬性的管理方式來(lái)管理員工，而現(xiàn)代人力資源管理對(duì)人的管理方式恰恰與傳統(tǒng)人事管理相反，它對(duì)員工的管理是柔性的，基于員工的立場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)員工的需求，致力于建立一種把人的因素同企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起共同發(fā)展的機(jī)制。做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點(diǎn)，也是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，立于不敗之地的希望所在。（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中那些最基本的、能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的能力，是組織中的積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)的知識(shí)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。（3）培育良好的企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外提高企業(yè)的社會(huì)形象。通過與具有某種能力和資源的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，甚至建立合資企業(yè)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)內(nèi)部人、財(cái)、物的流通，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO 對(duì)人力資源開發(fā)的影響[J].經(jīng)濟(jì)管理與研究，2002（4）。我國(guó)企業(yè)整體水平仍落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，因而企業(yè)以產(chǎn)權(quán)交易等形式整合外部資源，可以迅速有效地拉近與世界的距離。針對(duì)這一狀況，我國(guó)企業(yè)必須以人為本，圍繞員工進(jìn)行一系列優(yōu)化：（1）改革企業(yè)管理模式，建立科學(xué)、民主、公正、公平的用人機(jī)制。（二）提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要以人力資源管理為重心核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且這種能力的有機(jī)性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。以人為本成為企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。對(duì)他們的開發(fā)管理較之對(duì)一般員工的開發(fā)管理，應(yīng)當(dāng)更為迫切、更為重要。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到： 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的勝利實(shí)際上就是人力資源開發(fā)與管理的勝利。其次，馬克思主義關(guān)于歷史唯物主義的原理，是我們選擇以人為本企業(yè)管理觀的直接依據(jù)。（二）中國(guó)人力資源管理的新時(shí)代角色定位新中國(guó)成立以來(lái)，我國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了一條曲折的道路?！拔幕恕卑讶硕ㄎ挥诶硇耘c非理性的統(tǒng)一：一方面尊重科學(xué)，把最新的科技成果用于管理中；另一方面把人類從高技術(shù)的壓力下解放出來(lái)，重新確立人的主體地位，克服高新技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值失落與消極情緒，樹立起個(gè)人自信和個(gè)人價(jià)值，找回精神支柱與文化歸屬。現(xiàn)代企業(yè)及其人力資源管理源于西方，而西方企業(yè)人力資源管理的發(fā)展歷程，可以劃分為兩個(gè)階段———科學(xué)人力資源管理階段和人性化人力資源管理階段。在物質(zhì)文明極大發(fā)展的今天，以人為本越來(lái)越成為生產(chǎn)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)制勝的法寶。創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本保證，創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的根本途徑，企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新，才能提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)是永無(wú)止境的，企業(yè)要在為業(yè)主和施工單位提供監(jiān)理服務(wù)的過程中，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方法，提高服務(wù)水平和服務(wù)效果，讓業(yè)主和施工單位感受最良好、最滿意的服務(wù)。要從體制改革入手。要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行觀念、技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務(wù)、制度等諸多方面的創(chuàng)新。信譽(yù)是我司創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)，對(duì)于監(jiān)理行業(yè)而言，企業(yè)的信譽(yù)主要源于它為業(yè)主提供的監(jiān)理服務(wù)水平和工程質(zhì)量的高低以及監(jiān)理工作中的誠(chéng)信程度，有了良好的社會(huì)信譽(yù)才能創(chuàng)立企業(yè)品牌。一、加強(qiáng)品牌建設(shè)，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。一種開放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的，它是核心競(jìng)爭(zhēng)里的重要因素，、價(jià)值觀、,充滿凝聚力和活力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)，為培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位服務(wù)。（5）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)施“專而精“的策略“專而精”戰(zhàn)略是企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。（2）對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合。許多公司希望能突破生產(chǎn)瓶頸,減少運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,提升顧客服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新技術(shù),卻無(wú)法找出實(shí)際有效的管理方式。二是深化和改造核心專長(zhǎng),充分發(fā)揮志長(zhǎng)的作用,體現(xiàn)其價(jià)值。目前,中國(guó)企業(yè)主觀上重視人力資源開發(fā)和管理,但不知道應(yīng)如何重視,只簡(jiǎn)單停留在人是最重要的生產(chǎn)要素上是不夠的。其次才是鋪新攤子,投入新的項(xiàng)目。目前我國(guó)已加入世貿(mào)組織,正加緊向包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲和其他地區(qū)轉(zhuǎn)讓被替代產(chǎn)品。加入世貿(mào)組織,意味著我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上將處于同一起跑線上進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上能否得以更大的發(fā)展,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中能否立于不敗之地,根本上取決于企業(yè)的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、靈缺陷；售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“國(guó)際星級(jí)服務(wù)”等原則；科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨。”企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴度，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。在過去的近20年中,海爾先后通過了美國(guó)UL、德國(guó)VDE和GS、加拿大CSA和EEV、澳大利亞SAA、中東SSA、歐盟TUV和CE、日本SMark等十幾項(xiàng)認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，在國(guó)際市場(chǎng)上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來(lái)“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來(lái)的是更大的回報(bào)。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺(tái)中國(guó)國(guó)情，又符合家電業(yè)的實(shí)際情況。2001年當(dāng)國(guó)內(nèi)各彩電品牌在大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，沉寂多年的索尼在中國(guó)市場(chǎng)僅50萬(wàn)臺(tái)高端彩電的銷售量所獲得的利潤(rùn)就相當(dāng)于國(guó)內(nèi)所有彩電品牌的利潤(rùn)總和。同時(shí)說(shuō)明了企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。本文以海爾為例指出加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。大大高于中國(guó)企業(yè)的平均比重。海爾將自主創(chuàng)新和市場(chǎng)全球化目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。T公司。許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。1996年8月,海爾冰箱又通過了ISO14001環(huán)保認(rèn)證。