【正文】 時不要話太多，只需指出客戶忽略的特色，客戶的評價，無論是好的還是壞的。利用心理占有欲來進(jìn)行引導(dǎo)（如：假如這個房子你買了，你可以怎么樣怎么樣來布置）。建立個人形象，留下美好印象，遞上名片。一是強(qiáng)化了教育培訓(xùn)。一方面按要求收取各類稅費(fèi)，另一方面在國家法規(guī)及物價政策允許的范圍內(nèi)收取合法中介服務(wù)費(fèi)，沒有發(fā)生一起違反工作程序的事件。三、緊扣河西建設(shè)主題，窗口服務(wù)得到新延伸我局承擔(dān)河西新區(qū)一、二、三期近2萬畝的征地拆遷任務(wù)后，交易市場也緊跟形勢，將服務(wù)延伸到河西拆遷工作中，在拆遷現(xiàn)場設(shè)立“流動服務(wù)窗口”，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)和黨、政府的溫暖送到千家萬戶。由于該戶的搬遷，帶動了其父親、哥哥等親屬的動遷工作。道外區(qū)菜站小區(qū)客戶李淑芹于2014年3月21日送來感謝彩旗：“心系客戶 贏得信任” 簡單的言語流露出真摯的情感，哈爾濱豪德房地產(chǎn)營銷策劃有限公司的每個員工都無不激動，這是客戶對該公司的信任，是對每個員工最樸實的贊揚(yáng)，更是贊揚(yáng)豪德房產(chǎn)企業(yè)的精神。憑著職業(yè)訓(xùn)練的敏感和發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，姜黎黎趕忙走上前主動安排女士就座，看到她手不方便，幫助她系好安全帶，關(guān)心地問：女士，您是不是不舒服？這位婦女告訴姜黎黎自己患了重感冒，已經(jīng)臥床不起好幾天了，由于北京有會議需要參加，簡單輸了一會兒液體就上飛機(jī)了，現(xiàn)在渾身乏力，頭暈得厲害。更重要的是她有了集體生活的意識，學(xué)會了與人交流，學(xué)會了遵守秩序，講文明懂禮貌。每天早上她都期待著上學(xué)，跟老師、小朋友一起游戲?qū)W習(xí)。*棚改項目位于*區(qū)*，擁有優(yōu)越的地理位置，良好的人文環(huán)境，置身國道旁，遠(yuǎn)眺湘江北去。項目的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益十分顯著，具有良好的開發(fā)前景。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)，一方面房地產(chǎn)業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，沒有發(fā)達(dá)的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、沒有較高的社會生產(chǎn)水平和國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)支撐，就沒有發(fā)達(dá)的房地產(chǎn)業(yè)；另一方面，房地產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)，能為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民提供必須的生產(chǎn)資料和生活資料等物質(zhì)基礎(chǔ)，兩者的關(guān)系是相輔相成、緊密相連的。在任何國家和地區(qū)，房地產(chǎn)業(yè)都為其國民生產(chǎn)和生活提供大量必須的生產(chǎn)資料和生活資料，房地產(chǎn)興旺發(fā)達(dá)，其經(jīng)濟(jì)也就欣欣向榮；房地產(chǎn)業(yè)衰退落后，其經(jīng)濟(jì)形勢也就不容樂觀。第三節(jié)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)序號指標(biāo)名稱單位指標(biāo)備注 1總用地面積畝654 2總建筑面積萬平方米109 6綠地率％42 7總投資萬元162383 8銷售收入萬元198620 9利潤總額萬元25114 10投資利潤率％ 第四節(jié)結(jié)論與建議結(jié)論 隨著市委、市政府西遷，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及其它配套服務(wù)的加強(qiáng)，本區(qū)開發(fā)的增值潛力巨大，市場前景廣闊。今天就借這薄薄一頁紙，也代表全班所有孩子的家長，真誠的感謝三位老師一直以來對孩子們的付出！三位老師，辛苦了！也祝你們的家長學(xué)校越辦越好！中二班學(xué)生家長：蔡凌云 第一節(jié)項目的背景及由來*區(qū)作為歷史名城－*市的主要門戶和市轄城區(qū)，憑借其秀美的山水風(fēng)光，舒適的自然環(huán)境，將*市裝扮成一個花團(tuán)錦簇的秀美之城。每到周末或假期的時候，寶貝嘴里念叨的全是小紅老師、慶芝老師、相如老師，還有班里的小朋友。感謝貴園美麗睿智的宋力達(dá)老師，聰明開朗的慶芝老師，還有親切溫柔的相如老師，是她們化解了我所有的疑慮，讓我看到了愛的力量、教育的力量！掐指一算，寶貝進(jìn)園已經(jīng)一年零兩個月了，在這段時間里，我的孩子有了巨大的變化。災(zāi)害發(fā)生后，中國通信建設(shè)第四工程局有限公司表現(xiàn)出了良好的素質(zhì)和過硬的技術(shù)，積極主動奔赴災(zāi)情現(xiàn)場，配合線路代維公司積極搶險，充分發(fā)揮出不怕苦、不怕累和連續(xù)作戰(zhàn)的精神忘我工作，在短時間內(nèi)所有線路都恢復(fù)暢通，在此，我們謹(jǐn)代表蓬萊移動公司對中國通信建設(shè)第四工程局有限公司及張軍濤提出表揚(yáng)，感謝他們在此次暴雨災(zāi)害中對我公司作出的巨大貢獻(xiàn)。交易市場在新區(qū)建設(shè)的大舞臺上，不斷提升服務(wù)水平，打造窗口品牌，樹立了良好的服務(wù)形象，創(chuàng)出了新的業(yè)績。所街村沈家莊有1戶拆遷戶，一家3口，丈夫智力殘疾，妻子癱瘓在床，生活非常困難，拆遷后無房可住。一位住戶在表揚(yáng)信上這樣稱贊交易市場職工，“你們的工作耐心、細(xì)心，老百姓找你們辦事放心、安心”。辦事程序?qū)嵭泄旧蠅?，使住戶群眾知曉理解并積極配合工作。供他們做出最后的決定，但有時候還遠(yuǎn)不夠，客戶經(jīng)常拖延最后的決定，你可能需要利用你的經(jīng)驗，技巧和說服力，幫助他們做出決定！篇五：房地產(chǎn)交易服務(wù)市場集體事跡材料房地產(chǎn)交易服務(wù)市場集體事跡材料區(qū)房地產(chǎn)交易服務(wù)市場作為房產(chǎn)系統(tǒng)為民服務(wù)窗口，全體工作人員牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，扎實為群眾辦實事、做好事，在社會上樹立了良好行業(yè)形象，先后被評為“省巾幗示范崗”、“市巾幗文明示范崗”、“市巾幗建功活動先進(jìn)集體”、“市三八紅旗集體”、“南京市市民放心房地產(chǎn)中介”、市房產(chǎn)系統(tǒng)“十佳文明服務(wù)窗口”、“區(qū)文明單位”、“區(qū)巾幗文明示范崗”。再次明確客戶的需求信息及迫切度。（1）如果買方人很多而賣方只一個人那我們就跟住賣方，反之亦然；（2）如果買賣雙方人都很多，那最好讓賣方在看房單上簽字并打起精神。不簽看房單不能看房。房價走勢分析。其次是提供的房產(chǎn)。河西居民的消費(fèi)水平略低于河?xùn)|，作為城市建設(shè)重要內(nèi)容的商品房，面臨本區(qū)內(nèi)有效需求不足的問題。從舊有住宅的布點(diǎn)看，有相當(dāng)一部分已過早地進(jìn)入了淘汰期，有的房屋甚至出現(xiàn)墻體開裂、滲水，屋頂漏水，陽臺傾斜，鋼筋外露等安全隱患，這也是與經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，早期建造的住宅一次投資過低使得住宅壽命下降有關(guān)，換代是不可避免的。隨著關(guān)稅的降低和就業(yè)及居民收入的提高，居民的日常開支將降低，轉(zhuǎn)而增加到住房消費(fèi)開支上，使住宅類房地產(chǎn)需求上升；在短期內(nèi)，由于進(jìn)口建材、建筑物設(shè)備等關(guān)稅的下降，從目前的30％下降到10％左右，將導(dǎo)致房地產(chǎn)建筑成本明顯下降，進(jìn)而導(dǎo)致房價下跌。棚戶改造大大改善了*市中低收入和困難群體的居住環(huán)境，提高了他們的生活質(zhì)量。未來5年，我省將以沿湘江1200平方公里區(qū)域為核心，構(gòu)筑一個集高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)金融、高檔住宅、旅游休閑為一體的沿江經(jīng)濟(jì)風(fēng)光帶，經(jīng)過努力，力爭使*市發(fā)展成為華中地區(qū)的又一個重鎮(zhèn)。在任何國家和地區(qū)，房地產(chǎn)業(yè)都為其國民生產(chǎn)和生活提供大量必須的生產(chǎn)資料和生活資料，房地產(chǎn)興旺發(fā)達(dá)，其經(jīng)濟(jì)也就欣欣向榮；房地產(chǎn)業(yè)衰退落后，其經(jīng)濟(jì)形勢也就不容樂觀。第三節(jié)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)序號指標(biāo)名稱單位指標(biāo)備注1總用地面積畝654 2總建筑面積萬平方米109 6綠地率％42 7總投資萬元162383 8銷售收入萬元198620 9利潤總額萬元25114 10投資利潤率％ 第四節(jié)結(jié)論與建議結(jié)論隨著市委、市政府西遷，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及其它配套服務(wù)的加強(qiáng)，本區(qū)開發(fā)的增值潛力巨大，市場前景廣闊。今天就借這薄薄一頁紙，也代表全班所有孩子的家長，真誠的感謝三位老師一直以來對孩子們的付出！三位老師，辛苦了！也祝你們的家長學(xué)校越辦越好！中二班學(xué)生家長：蔡凌云第一節(jié)項目的背景及由來*區(qū)作為歷史名城－*市的主要門戶和市轄城區(qū)，憑借其秀美的山水風(fēng)光，舒適的自然環(huán)境，將*市裝扮成一個花團(tuán)錦簇的秀美之城。每到周末或假期的時候，寶貝嘴里念叨的全是小紅老師、慶芝老師、相如老師，還有班里的小朋友。感謝貴園美麗睿智的宋力達(dá)老師，聰明開朗的慶芝老師，還有親切溫柔的相如老師，是她們化解了我所有的疑慮，讓我看到了愛的力量、教育的力量！掐指一算，寶貝進(jìn)園已經(jīng)一年零兩個月了，在這段時間里，我的孩子有了巨大的變化。19：35分飛機(jī)起飛了，機(jī)艙內(nèi)略有些冷，由于感冒嚴(yán)重，這位女士開始發(fā)抖，姜黎黎急忙拿來兩條毛毯蓋在女士身上，同時不時過來詢問一次，為女士換杯開水。我們用一個圖來說明：新人培訓(xùn)要點(diǎn)：1)k新員工最需了解什么？ 2)a什么觀念可以使他/她全力以赴？ 3)s必須學(xué)會做什么？4)h必須經(jīng)常不斷做哪些事情？新人培訓(xùn)的主要階段： 1)熱身：商圈調(diào)研2)崗前入門培訓(xùn)（ojt）3)90天在崗（ojt）輔導(dǎo)崗前入門培訓(xùn)的階段，管理者可以做的： 1)設(shè)計一個正式的新員工歡迎儀式 2)做好職前輔導(dǎo) 3)詳細(xì)的工作說明 4)及時有效的溝通 5)妥善的監(jiān)督和培訓(xùn) 6)給新員工找一個好師傅 90天在崗培訓(xùn)的要點(diǎn)是： 1)真正了解房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識 2)了解當(dāng)?shù)丶伴T店商圈的市場情況 3)熟悉業(yè)務(wù)流程及操作 4)掌握業(yè)務(wù)工具的使用5)熟悉公司內(nèi)部管理與運(yùn)作規(guī)范 6)通過觀摩和實際操作掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的技能 8)能對房源進(jìn)行有效的內(nèi)部推廣 9)在店長或他人的幫助下能成功的完成一筆交易以上呢，就是我們總結(jié)出的新人，也就是3個月內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人需要培訓(xùn)的階段和要點(diǎn)。再就是我們招聘是要吸引人，不能是忽悠人。2)強(qiáng)烈的吸引應(yīng)征者。三、商圈的劃分: 一般來說,我們把以門店為圓心，以自行車車程為距離單位，門店周圍自行車車程10分鐘內(nèi)的為核心商圈，車程10分鐘到20分鐘為次要商圈，車程20分鐘以上為影響力商圈。精耕商圈的理由：因為商圈范圍不會太大，拜訪經(jīng)營、帶看銷售皆方便，節(jié)省時間； 1)地段行情及市場動態(tài)，能更深入了解； 2)專人專職的區(qū)域經(jīng)營，資源有效分配； 3)強(qiáng)化了與社區(qū)居委會、物業(yè)管理員保安、社區(qū)各色人等、社區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系；第一手獲得待租售房源和客源；4)建立商圈圖、商圈調(diào)查表、區(qū)域行情表，成為社區(qū)的房產(chǎn)顧問； 5)參與社區(qū)活動，挖掘潛在客戶，讓所屬商圈的人，無論是買賣房屋時都指名找你。就深圳而言，比如說現(xiàn)在去精耕小戶型比較合適，因為投資客慢慢處于觀望的狀態(tài)；再就是現(xiàn)行的一些優(yōu)惠政策，那是不是到12月31日就截止，或者也可能明年還有新的優(yōu)惠，這個都不得而知，那么一些有剛性需求的客戶，他肯定會趕在12月前，趁還有優(yōu)惠的時候去買房子。一碗水要端平，簽約氛圍要和樂。7）考勤。5）提示欄。五是配合全區(qū)“拆遷集中行動月”行動，組織舉行了“加快征地拆遷、支持新城建設(shè)”大型房源推介會。東林村耿義芳是智障人，作為村里特困戶，根據(jù)他的要求，交易市場同志撒網(wǎng)式的為他尋找房源信息，終于在南苑貢園找到了一處滿意住房，由于其身份證、戶口薄的名字均不相符，無法辦理銀行付款，工作人員帶他一遍遍跑派出所、銀行和開發(fā)公司，辦妥付款、公證、物業(yè)交割等一切手續(xù)，順利讓他住進(jìn)了新居，其家人非常感謝，給市場送來了錦旗。同時，不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍，增加服務(wù)內(nèi)容，扎實做好房屋權(quán)證、土地使用權(quán)的代辦工作，商品房、二手房的代理銷售工作，以及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)拆遷工作中的房源提供，建立了全區(qū)房地產(chǎn)二級子網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步活躍了全區(qū)房地產(chǎn)交易。二是規(guī)范了辦事行為。第四章項目的市場定位項目建成后，將形成三大功能：一是商業(yè)貿(mào)易功能商貿(mào)市場，是貿(mào)易商品和生產(chǎn)產(chǎn)品流通的主要載體。不見得高層塔樓就是高檔房，河西作為山水城區(qū)，為了不破壞生態(tài)景觀，建設(shè)高度將受到嚴(yán)格限制，以后可能還是以多層或小高層為主，這是受人青睞的產(chǎn)品。2001年，第三產(chǎn)業(yè)特別是文化、旅游、信息和房地產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展；，％；全省農(nóng)民人均純收入2299元，％，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到6780元，增長9%。如今，*的一個個社區(qū)、一條條街道變得視野開闊、呼吸通暢，市民生活環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。隨著國家改革開放政策的逐漸深入、社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)體制與增長方式的轉(zhuǎn)型，舊城區(qū)承載的職能逐漸多元化、復(fù)雜化。項目建設(shè)與全省的發(fā)展目標(biāo)和*市的規(guī)劃思想相一致 2001年至2005年，*將以加快發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革開放和科技進(jìn)步為動力，以提高人民生活水平為根本出發(fā)點(diǎn)，加速工化業(yè)、城鎮(zhèn)化和信息化進(jìn)程，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)理,積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，加快與國際經(jīng)濟(jì)對接和融合，提高國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競爭力，全面建設(shè)小康社會，推動農(nóng)業(yè)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越。建議 1）本區(qū)周邊交通條件優(yōu)越，生活配套設(shè)施齊全，南鄰*，具備舒適宜人的居住環(huán)境。項目建成后將成為改變河西城市面貌，提升城市品位，提高市民居住質(zhì)量和改善生活環(huán)境的一個亮點(diǎn)工程，成為市委、市政府的東大門。看！她的笑臉盛滿了陽光。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化無不傾注了三位老師春風(fēng)化雨般的愛心和因材施教的教育方法。得知這一情況，姜黎黎趕忙到廚房倒了一杯開水送到女士手中，并且拿來熱毛巾熱敷在她浮腫的手上，用自己以前學(xué)到的醫(yī)護(hù)知識安慰女士道：輸液以后應(yīng)當(dāng)熱敷一下手，這樣很快就消腫了！并且不時用熱毛巾為女士擦拭腫脹的手，女士深懷歉意不停地說：姑娘，我感冒了，別再傳染給你！你遠(yuǎn)著點(diǎn)吧！姜黎黎笑著說：我沒事的！我不怕感冒。“我們的員工是平凡的，但在企業(yè)日益壯大的規(guī)模效益中，我們看到了他們不平凡的成績，我們看到了他們極具挑戰(zhàn)的精神和高度的責(zé)任心，我相信，在今后的企業(yè)發(fā)展中，我們一定會為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使客戶放心、滿意的找到自己理想的殿堂??”豪德房產(chǎn)經(jīng)理表出了這樣的決心。貴公司小李，小周，小辛等秉著耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作精神在火熱的七月，以火熱的心在短短將近一周的時間里幫助我們聯(lián)系賣主看房，進(jìn)行房產(chǎn)交易等具體事宜，以自身的實際行動將貴公司“品質(zhì)服務(wù)”主旨詮釋得十分到位，體現(xiàn)了廣廈房地產(chǎn)公司員工的優(yōu)良職業(yè)操守，保證了服務(wù)的時效和質(zhì)量，專業(yè)和熱情，并能給客戶確保真實有效的信息與準(zhǔn)確無誤的操作。21：25，飛機(jī)降落在首都機(jī)場，當(dāng)這位女士走下飛機(jī)時緊緊握著乘務(wù)長石瑞卿的手說：國航的服務(wù)真好！姑娘，要是有機(jī)會，我還趕你們這一班！時過境遷，問起當(dāng)時的感受，姜黎黎這位大連姑娘爽朗地說：其實服務(wù)旅客的過程我感到很幸福，那位大姐就像自己的母親，如果我們都把旅客當(dāng)親人來看待，那飛機(jī)服務(wù)該多和諧?。∑罕?揚(yáng) 信表 揚(yáng) 信尊敬的雪楓幼兒園領(lǐng)導(dǎo)：你們好！我是貴園中二班張曦予的家長。宋力達(dá)老師的幾期講座雖然不能說是醍醐灌頂，但真算得上是一劑良藥。愛生活、愛別人、愛學(xué)習(xí)這是人一生學(xué)習(xí)的主旋律，她們做到了這一點(diǎn)，并且很好的傳遞給了家長和孩子。項目建設(shè)主要以高層公寓為主，配備道路、綠地、生活設(shè)施等基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)調(diào)以人為本的原則，實現(xiàn)商業(yè)貿(mào)易、房產(chǎn)開發(fā)、居民安置的三大功能，導(dǎo)入專業(yè)化的園林規(guī)劃，窗口風(fēng)格建筑設(shè)計，人性化的戶型設(shè)計。第二章項目建設(shè)的必要性與意義房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促使國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，提高國民收入 房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營管理和綜合服務(wù)等社會經(jīng)濟(jì)活動的第三產(chǎn)業(yè)部門。財政總收入500億元，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整到15:44:41。項目