半年度的工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 在中樓推出12位服務員，自愿申請免查房。 半年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助 第6頁 共6頁。 （4）在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。 （6）努力拓展長包房業(yè)務。 賓館的主營業(yè)務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境，我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質(zhì)量更上一步臺階。半年度的工作總結(jié) 客房部作為xx賓館主要業(yè)務和形象部門，xx年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下，以踏實的工作，周到細致的服務，為賓館進一步服務好社會打下了良好的基礎。 二管理指標及其他各項工作
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1