【正文】 六、工作中的不足 在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細致。 加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。透過學(xué)習(xí)進一步拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自我立足法院干好工作的本領(lǐng)。透過一年的學(xué)習(xí)，計算機操作水平，寫作水平，及外事接待水平都有了不一樣程度的提高，在盡量短的時光內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。 三是從嚴要求自我，認真對待每一項工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。為人謙虛謹慎，處事公道正派。一年來，我雖然在自我的工作崗位上完成了一些工作，取得了必須的成績，但這些并未給自我?guī)硪唤z成就和簡單感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人游刃有余。為扎實抓好20xx年工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、狠抓了黨建工作，切實提高了工作潛力 （一）扎實開展了“雙述雙評”活動 今年我辦嚴格按照上級的指示規(guī)定，深入開展了“雙述雙評”活動。為了加強黨建工作，我辦黨支部嚴格堅持民主集中制原則，重大問題充分征求群眾意見，在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上具體決策，確保了決策的正確性。會上，辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真述職述廉，其他黨員認真開展批評和自我批評。建立了《XX市接待辦黨務(wù)政務(wù)信息公開指南》，公開了《XX市接待辦機構(gòu)概況、工作職責(zé)》、《政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)》、《黨務(wù)政務(wù)信息公開目錄》、《領(lǐng)導(dǎo)信息》、《規(guī)章制度》、《財務(wù)預(yù)算、決算狀況》、《黨務(wù)活動狀況》等資料，制定了政務(wù)公開預(yù)審制度、公示聽證制度、公開等制度、首問職責(zé)制度、考核制度等規(guī)章制度，并認真落實。創(chuàng)新方式方法，提高接待質(zhì)量。同時我們還注重營造統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制，健全全市聯(lián)系緊密、運作順暢的接待服務(wù)體系。 三、存在問題回顧一年來的工作，我辦在加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序，加強效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善接待工作方面做了一些力所能及的工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有必須差距，工作中還存在一些不足之處，主要表此刻：一是政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強思想、作風(fēng)、制度和廉政建設(shè)，創(chuàng)先爭優(yōu)，努力做到：在務(wù)實創(chuàng)新上有新突破，在參謀咨詢上有新作為，在周到細致上有新舉措，努力提高接待工作的質(zhì)量和水平。 （五）進一步做好接待信息、資料的統(tǒng)計整理工作。近年來，重要接待任務(wù)逐漸增多，接待規(guī)格也逐步提高，工作中不斷遇到一些新狀況和新問題。 四、20xx年工作計劃20xx年是十二五規(guī)劃的開局之年，隨著銀川經(jīng)濟發(fā)展速度的加快，接待任務(wù)會更加繁重，我們將緊跟新形勢，努力開創(chuàng)新局面，扎扎實實地抓好本部門工作。 六是圓滿完成20xx年的接待工作任務(wù)。 三是堅持相互溝通，構(gòu)建大接待格局。 二、堅持“務(wù)實創(chuàng)新”的工作理念，提高接待水平工作中我們強調(diào)堅持接待不僅僅是安排吃喝住宿、迎來送往的日常性工作，而是一種重要的行政資源，更是一種生產(chǎn)力，是展示XX市魅力形象的一個重要窗口，接待工作是一項系統(tǒng)工程，而創(chuàng)新就是推動這項工程上臺階、上水準，打造銀川接待工作品牌的關(guān)鍵。由于健全了規(guī)章制度，在重點崗位、重點環(huán)節(jié)構(gòu)成了權(quán)力制約機制，實現(xiàn)了用制度管權(quán)、管人、管財、管物的工作目標，杜絕了吃、拿、卡、要等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。 （四）狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨建工作取得了實效 本著“務(wù)實、為民、清廉”的工作方針，我辦按照中央、自治區(qū)、XX市紀委全會的總體部署和要求，狠抓了黨風(fēng)廉政及反腐敗各項工作任務(wù)的落實，取得了明顯成效。一般黨員圍繞“繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做時代先鋒”主題，對照黨章規(guī)定和黨的十七大、十七屆五中全會對黨員提出的新要求，從加強學(xué)習(xí)、堅定理想信念、增強黨性意識、履行黨員義務(wù)、行使黨員權(quán)利、改善作風(fēng)、發(fā)揮主體作用和先鋒模范作用等方面，查找存在的問題和不足，透過評議進一步提高了我辦黨支部的工作潛力，全體黨員干部的思想政治覺悟明顯提高。必須要撲下身子抓落實，做到注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重煅煉、注重提高，不斷完善自我，提高自我。 七是嚴格自身要求，時刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，持續(xù)昂揚向上的精神狀態(tài)。為此，我每一天堅持按時、準點上下班，認真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當(dāng)事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。 一是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中我能夠不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性，強化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身思想文化素質(zhì)。 3。在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名。 四、綜合事務(wù)工作。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。（ps：這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時光： 一、前臺接待方面。要主動拓展服務(wù)職能，在展示城市形象窗口的同時，要有高度敏銳性，捕捉信息，反饋推薦。大力弘揚奉獻精神，強化群眾榮譽和規(guī)范意識，先后組織6批骨干力量到接待發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)考察，借鑒學(xué)習(xí)接待先進經(jīng)驗。于我辦準備充分、協(xié)調(diào)有力圓滿完成了接待任務(wù)，受到了國家體育總局、省體育總局、XX市體育總局的表揚。 突出要點，堅持接待工作的團隊精神 根據(jù)接待工作變化因素多，我辦針對接待人員少、人員調(diào)整多的特點，堅持發(fā)揚每個人都是面旗幟的傳統(tǒng)，調(diào)動每一個人的用心性，增強工作的職責(zé)感和使命感，發(fā)揮團隊精神。李瑞環(huán)充分肯定了我市所取得的成就，李瑞環(huán)一行還繞有性趣地視察了市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和同里古鎮(zhèn)、靜思園。原全國人大副委員長李錫銘、吳階平、周光召，國務(wù)委員、國務(wù)院秘書長華建敏分別來我市視察； 其二接待人民法院長肖揚、財政部長金人慶、博螯亞洲論壇秘書長龍永圖、中國文聯(lián)主席周巍峙、商