7煙草綜合管理科副科長競職演講稿(存儲版)
【正文】 工作無論在于形還是在于質(zhì)上，都還存在諸多的不足，電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低，現(xiàn)代流通布局仍不夠合理，市場資源仍未能得到合理整合和利用，客戶資源未得到合理布局，客戶關(guān)系管理工作仍未實質(zhì)性起步，未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關(guān)系管理體系等，結(jié)合**煙草的實際情況，在市場基礎(chǔ)薄弱的條件下，要想贏得客戶，擁有市場，必須大力推行客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。以專賣誠信等級管理為基礎(chǔ)，根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營等評價指標(biāo)對客戶進行分類管理。務(wù)，提升對客戶的管理和服務(wù)水平。 （三）繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。 首先，我想談?wù)勚园丫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作重點，把督查考核作為保障的理由。在煙草工作的幾年，我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過，在基層，也是作為批發(fā)部（管理所）主任（所長）、縣局副股長直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理運作，對公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉，作為基層部門領(lǐng)導(dǎo)，無論在那個地方，我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。 以前，我也在綜合管理科工作過，當(dāng)時的綜合管理科負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃下達、督查考核、統(tǒng)計、經(jīng)濟運營分析，現(xiàn)在新成立的綜合管理科，強化了職能，在原來的基礎(chǔ)上，新增加了
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1