7學(xué)習(xí)違規(guī)典型案例心得體會(huì)_3(存儲(chǔ)版)
【正文】 提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好。比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，因?yàn)樾庞糜涗洸涣疾荒苜J款申請(qǐng)貸款等現(xiàn)象，但作為業(yè)務(wù)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是
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