【正文】 。狗也有自由和尊嚴(yán)。 ”王助理堅(jiān)持自己的看法。關(guān)鍵是我的徒子徒孫們有一種忠誠(chéng)的品質(zhì)，他們不僅忠誠(chéng)我這個(gè)祖師爺，同時(shí)忠誠(chéng)他們所在的公司。你不是說(shuō) 看問(wèn)題要客觀(guān)，要做調(diào)查研究嗎？！你怎么能隨便就說(shuō)魯魯先生是江湖騙子？ ” “有些人你不需要調(diào)查，憑直覺(jué)就知道他是個(gè)騙子。 大徒弟對(duì)張師傅說(shuō)： “魯魯先生帶著波比參加企業(yè)文化揭幕儀式來(lái)了。在所有同類(lèi)和同質(zhì)化的產(chǎn)品中，有品牌的產(chǎn)品，名牌的產(chǎn)品必然享受銷(xiāo)售的優(yōu)先權(quán)?？ǖ?、花花公子等許多著名服裝都是他們生產(chǎn)的。 “保護(hù)你。如果咨詢(xún)不到 1 小 時(shí)，也是收 5千元。 最初有人說(shuō)這狗很聰明，會(huì)起名字，后來(lái)又說(shuō)他還會(huì)使用計(jì)算機(jī)跟人交流，我認(rèn)為 是絕對(duì)不可能的，不過(guò)是你的宣傳炒作而已。 ” “說(shuō)的真不錯(cuò)！不過(guò)你好象是在背書(shū)。你不 信也沒(méi)關(guān)系，你就將他的回答當(dāng)成我的回答 算了?？? 丹、花花公子、鱷魚(yú)、耐克等等，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球。 ” “為什么呢？ ”女老板立即追問(wèn)。 咨詢(xún)專(zhuān)家對(duì)客戶(hù)的出身刨根問(wèn)底，跟婦科醫(yī)生好色一樣，是專(zhuān)業(yè)之大忌。她說(shuō)： “就 是有證件的狗也不能隨便亂叫，必須用人工方法切除聲帶，以免騷 亂市民。凡事不懂裝懂，就有權(quán)威。 ” “珍珍小姐，將李小姐的 1 萬(wàn)元還給她，我們不咨詢(xún)了！ ” 魯魯說(shuō)。 女老板正向品牌專(zhuān)家魯魯咨詢(xún)： “為什么好產(chǎn)品斗不過(guò)好品 牌？ ”居委大媽接到舉報(bào)，說(shuō)魯魯無(wú)證養(yǎng)狗，上門(mén)突擊檢查，嚇得沙皮狗波比躲在女客戶(hù)的裙子底下。 汪汪糕點(diǎn)公司大堂供著波比的狗照，是一種嚴(yán)肅的企業(yè)文化，公司推出最新糕點(diǎn)，員工加薪晉級(jí)，都要在波比的照片面前舉行儀式，或燒香叩拜，或宣誓述職。但魯魯先生畢竟是老江湖了，他告訴點(diǎn)心師別著急，很快就有妙計(jì)。 魯魯發(fā)現(xiàn)波比的建議太高明了。 沒(méi)有人愿意租房給魯魯和波比，連賓館酒店的保安都知道他們是騙子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的還沒(méi)靠近大門(mén)，他們就被勢(shì)利的保安像對(duì)付乞丐一樣驅(qū)趕，他們只好露宿街頭。 魯魯恍然大悟，鬧地震了。 那一天深夜，波比的鼻子牽著消防隊(duì)員在斷壁殘?jiān)猩细Z下跳，不知 救了多少性命。 魯魯立即向大家解釋說(shuō)： “波比向大家問(wèn)好！ ” “波比好！ ” 圍攏的人群馬上呼應(yīng)。這就是企業(yè)三大形象的訴求策略。告訴你們，這是在訴求聯(lián)想的漢卡具有聯(lián)想的功能！如果這次地震聯(lián)想公司為受災(zāi)群眾贊助 300萬(wàn)，然后做一條廣告說(shuō)： ?人類(lèi)失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎么？ ?合適嗎？ ” “不合適！ ”大伙齊聲回答。 ” “錯(cuò)！ ”魯魯說(shuō)， “這是訴求產(chǎn)品形象的廣告語(yǔ)！ ” 大家愕然。 ”他用二條橫線(xiàn)將金字塔分為上中下三層，最高層是 “企業(yè)整體形象 ”；中間層是 “企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象 ”；最下層是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)形象。 張師傅張董事長(zhǎng)叫大家 回去干活，但是沒(méi)人聽(tīng)，人越圍越多。 電視轉(zhuǎn)播車(chē)也來(lái)了，記者將燈光和攝像槍調(diào)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，消防隊(duì)員撬開(kāi)那塊水泥板，全世界最不雅觀(guān)、最不該現(xiàn)場(chǎng)直播的鏡頭出現(xiàn)了：一對(duì)年輕夫婦一絲不掛疊在一起，女上男下，顯然正 “快樂(lè)著 ”，大樓突然倒塌。魯魯雙腳搖搖晃晃，站立不穩(wěn)，一個(gè)絕處逢生的機(jī)會(huì)從天而降。沙皮狗波比現(xiàn)在成了千百個(gè)騙子故事中的主角，魯魯更是十惡不赦的淫棍，化妝成大師不知拐騙了多少女大學(xué)生、女研究生。最后他發(fā)現(xiàn)魯迅、桌別林、斯大林、孫中山的 知名度很高，視覺(jué)形象都很酷，并且已經(jīng)深入心，無(wú)論是國(guó)內(nèi)國(guó)外，都有很多人認(rèn)同。 10 魯魯先生和波比被謠言追逐得無(wú)處藏身，沒(méi)有人愿意租房給他，不用說(shuō)話(huà)，人家一看他那鼻子底下那叢標(biāo)志的性胡子就明白七分，再看看他身邊那條著名的沙皮狗， “品牌騙子魯魯 ”六個(gè)字就等于寫(xiě)在腦門(mén)上了。 說(shuō)魯魯是品牌騙子不要緊，要緊的是騙子故事中有一條叫波比的沙皮狗，總在故事中與主人同謀，故弄玄虛，蒙人蒙錢(qián)。 李麗麗繼續(xù)念著波比寫(xiě)在計(jì)算機(jī)上的答案： “皮爾 “ 李麗麗看著魯魯?shù)挠?jì)算機(jī)念道： “品牌不是產(chǎn)品，而是一種商標(biāo)，不僅標(biāo)出了 9 其名下產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，同時(shí)告訴你誰(shuí)有權(quán)這樣標(biāo)價(jià)。 大媽見(jiàn)波比與女老板如此親密，不再懷疑，看了一眼魯魯先生掛在墻上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，說(shuō)： “最近政府有新規(guī)定，住宅樓今后不得用作辦公，你們知道嗎？ ” “對(duì)不起，我不知道。 秘書(shū)珍珍小姐急忙攔上去，問(wèn)大媽?zhuān)?“什么事？什么事？ ” 居委大媽說(shuō)： “其實(shí)也沒(méi)什么事，聽(tīng)說(shuō)你們養(yǎng)了一條狗，不知它有身份證沒(méi)有，沒(méi)有身份證的狗一律送動(dòng)物收留所，全部人道毀滅。 魯魯正要解釋?zhuān)称す凡ū?“汪汪 ”叫了兩聲，魯魯心領(lǐng)神會(huì)，對(duì)女老板說(shuō)： “你得先告訴我，你那四家企業(yè)是如何創(chuàng)立的？現(xiàn)在發(fā)展到什么程度？一定要將事實(shí)告訴我，不能有半點(diǎn)虛假，我們搞咨詢(xún)的像醫(yī)生看病，先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷，然后對(duì)癥下藥。 ” 李麗麗不解： “可是產(chǎn)品的款式是一樣，選料也是一樣的，啊 不，選料有時(shí) 候我們的更好，貼上皮爾 ” “反正你不相信這是 波比的回答，你就理解成我的回答算了。這是不尊重客戶(hù)！ ” “李小姐，請(qǐng)別生氣，聽(tīng)我解釋解釋。 ” 魯魯望著眼前的顯示器，念道： “品牌是一種霸權(quán)，一種霸權(quán) …… 一種霸權(quán)， 就是說(shuō)，在所有同類(lèi)和同質(zhì)化的產(chǎn)品中，名牌產(chǎn)品必然享受銷(xiāo)售的優(yōu)先權(quán)。 大家坐下來(lái)，魯魯、珍珍和李麗麗坐一處，魯魯面前有一臺(tái)計(jì)算機(jī)；波比坐到 另一張辦公桌上，面前也有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，與魯魯那臺(tái)相連，波比的兩只前腿像模像 樣地敲擊著鍵盤(pán)。 魯魯這才回過(guò)神來(lái)，問(wèn)李麗麗： “你到珍珍小姐那里 交定金了嗎？ ” 李麗麗說(shuō)： “早交了。 珍珍小姐突然拿起一根掃帚，立在波比和李麗麗之間，她今天穿著非常保守。 品牌重要還是產(chǎn)品重要？爭(zhēng)論的持續(xù)進(jìn)行，引起一位女模特、女老板的強(qiáng)烈關(guān)注。品牌專(zhuān)家魯魯和波比的神話(huà)迅速 傳開(kāi)，生意好極了。 ” 王助理覺(jué)得問(wèn)題很?chē)?yán)重，警告張師傅說(shuō)： “你這是不講道理，你的腦子被魯 魯洗了，很危險(xiǎn)。 “這個(gè)人將自己化妝成大師模樣，牽一條沙皮狗招搖撞騙，我憑感覺(jué)就知道他是一個(gè)江湖騙子。 ” “不對(duì)。你憑什么說(shuō)汪汪公司今天的業(yè)績(jī)?nèi)窟@只沙皮狗呢？你做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查嗎？你有科學(xué)的資料支持嗎？ ” “我不知道什么問(wèn)卷調(diào)查， ”張師傅說(shuō)， “也沒(méi)有什么科學(xué)的資料支持，但我 每天都在市場(chǎng)第一線(xiàn)，我知道汪汪公司的成功主要靠波比的形象。正兒八經(jīng)向一只狗宣誓，我怎么也做不來(lái)。 “都不是。 大徒弟莊嚴(yán)地說(shuō)： “下面 ——，請(qǐng)新員工向波比的畫(huà)像集體宣誓！ ” 一批新員工走過(guò)來(lái)，在波比的畫(huà)像面前列隊(duì)站立。 還是珍珍小姐聰明，她站起來(lái)，身體牽引著波比發(fā)呆的眼神，走到點(diǎn)心師的身后，突然蹲下身子，波比的眼光便落到點(diǎn)心師的臉上。 ” 張師傅從包里拿出一大批金牌和獎(jiǎng)狀，放在臺(tái)面上，這都是他參加國(guó)際頂級(jí) 點(diǎn)心制作大賽得來(lái)的。只要你往錢(qián)盒里扔錢(qián)，扔多少也沒(méi)關(guān)系，那怕是做一個(gè)扔錢(qián)的動(dòng)作，鸚鵡就給你算。 “對(duì)，一只鸚鵡。 魯魯問(wèn)張師傅： “你真的相信動(dòng)物的智能超過(guò)人類(lèi)？ ” “絕對(duì)相信！ ”張師傅答道。 ”珍珍堅(jiān)持道： “他今天交錢(qián)不是來(lái)向你咨詢(xún)的， 而是向你那條討厭的沙皮狗咨詢(xún)，這還不是有病？ ” “沒(méi)病啊，很正常。哪怕我們只跟你說(shuō)一句話(huà)，也是收 5 千元。今天我有一件非常重要的事情向您請(qǐng)教 ……” “等等！ ” 魯魯打斷張師傅的話(huà)， “你到珍珍小姐那里交錢(qián)了嗎？我們談話(huà) 1 小時(shí) 5 千元。他是個(gè)點(diǎn)心師，身懷絕技，為國(guó)有賓館干了一輩子，快退休 了，想注冊(cè)一個(gè)品牌自己干，現(xiàn)在咨詢(xún)來(lái)了。 ” 珍珍小姐慌 忙出去了，順手關(guān)了門(mén)，深怕波比跟過(guò)來(lái)。前面說(shuō)過(guò)，真正的品牌專(zhuān)家是沙皮狗波比，魯魯不過(guò)是一個(gè)代言人，一個(gè)合伙者，但他們誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)，因?yàn)椴ū炔徽f(shuō)人話(huà)，而天底下又只有魯魯聽(tīng)得懂波比說(shuō)什么。 ” 是啊，一個(gè)品牌咨詢(xún)專(zhuān)家，首先應(yīng)把自己的品牌策略設(shè)計(jì)好了，不能讓自己進(jìn)退失據(jù)。誰(shuí)叫波比是一只沙皮狗呢！魯魯先生看上去像個(gè)權(quán)威，上唇留一叢濃密的胡子，下巴刮得干干凈凈，令人想起歷史上某個(gè)偉大人物，如革命家孫中山，文學(xué)大師魯迅，喜劇天才卓別林等等。不叫 “大師 ”叫 “專(zhuān)家 ”，聽(tīng)起來(lái)比較可靠。