6收費站站長述職報告述職報告(存儲版)
【正文】 三字經(jīng)”即：立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚。 我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責(zé)任重大。 選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費員為班長。 把職工教育制度化、經(jīng)?；?，每周組織各收費班組召開班務(wù)會，及時表揚好人好事，批評不良傾向。 收費站是窗口單位，反映交通形象。 我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍，團(tuán)支部本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。 通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費任務(wù)，截止到12月30日，通行費征收達(dá)1755萬元，同比增長22%。 進(jìn)一步健全票證管理。 開展勞動競賽，將收費任務(wù)分解到班組，落實到人頭，制定了班組考校制度。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。而收費一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件，定期進(jìn)行考核、測試。 選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費員為班長。 我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責(zé)任重大。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝。做到每天有對比，每月有分析。 把職工教育制度化、經(jīng)?；?，每周
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