前臺(tái)文員工作職責(zé)和工作內(nèi)容(存儲(chǔ)版)
【正文】 理，積極協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)生間的關(guān)系，客戶候診時(shí)做好安撫解釋工作，保證客戶的滿意度。協(xié)助人事部招聘及員工活動(dòng)相關(guān)工作。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作等。前臺(tái)文員工作職責(zé)10，保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔，文件擺放有序。、綠植的審查。(包括辦公用品、茶水間消耗品等)。接聽(tīng)電話時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注：不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并前臺(tái)領(lǐng)班。完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。前臺(tái)文員工作職責(zé)6負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)及辦公室管理事務(wù)。耐心指導(dǎo)客戶預(yù)約及到店后的各項(xiàng)流程細(xì)項(xiàng)，做好10分鐘截點(diǎn)管理。日常辦公用具的申購(gòu)、發(fā)放與回收。辦公室物品、辦公品、消耗品采購(gòu)和管理工作。會(huì)員檔案管理：每日招生及選班會(huì)員明細(xì)，班級(jí)人數(shù)，每期會(huì)員人數(shù)，上課記錄，會(huì)員合同。
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