6稅務(wù)局信息化建設(shè)異常情況應(yīng)急預(yù)案(存儲版)
【正文】 量難以排除，應(yīng)及時向市局信息中心或計算機(jī)公司救援，力求用最快的速度解決，將損失控制在最小范圍。各稅務(wù)所應(yīng)提前為舊系統(tǒng)的應(yīng) 急啟用做好票證、發(fā)票等方面的準(zhǔn)備。 全局所有人員均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)緊急情況發(fā)生或即將發(fā)生時詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象并及時向本單位監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員和單位負(fù)責(zé)人報告情況。 判斷方法。 判斷方法。 四、緊急情況描述 在數(shù)據(jù)采集和上線期間由于各種原因造成的系統(tǒng)或軟件部分或完全不能正常使用。 三、應(yīng)急處置預(yù)案 向緊急事件響應(yīng)小組匯報情況及危害； 緊急事件響應(yīng)小組響應(yīng)； 報告市局信息中心； 分析原因、解決問題； 問題反饋。 征管軟件故障造成全部或部分功能不能使用或使用不正 第 3 頁 共 5 頁 常，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)正常，能夠正常登錄，但部分或全部功能不能正常使用，操作耗時過長等。 其它軟、硬件或網(wǎng)絡(luò)故障造成的軟件系統(tǒng)不能使用或使用不正常，表現(xiàn)為如病毒大面積擴(kuò)散、停電等。嚴(yán)禁使用來歷不
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