【正文】 ，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。既然銷(xiāo)售人員只是代表著公司， 他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。 下面就是我的一些心得： 第一是要真誠(chéng)。在這次的工作中，我真正學(xué)到了書(shū)本上上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。由于接近過(guò)年，我沒(méi)有機(jī)會(huì)參與直接的裝飾工程，而是在該公司的辦公室中做一些實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在工作中，一定要多積累平時(shí)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，多觀察，動(dòng)腦再使用技巧，才能夠制作出獨(dú)一無(wú)二的工作總結(jié)。每個(gè)人都很明白他們的職責(zé)，也把公司的未來(lái)前途看得很清楚，因此我想，這家公司在未來(lái)的道路一定會(huì)越來(lái)越寬闊平坦。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí) ，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。雖然在工作中，倒不至于每天都要拼命，但是我看到很多優(yōu)秀的 有效率的員工，下班之后仍在進(jìn)行著很有意義的工作，我想他們也一定深深知道這個(gè)道理吧 ! 每個(gè)做出了的人，他們的報(bào)表或長(zhǎng)或短，但是，有一個(gè)不容置喙的現(xiàn)象就是，他們都深深的分析著自己的工作，得與失，還有對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想和預(yù)期，這些讓他們的工作報(bào)表至少在我看來(lái)有著很明顯的遠(yuǎn)見(jiàn)性。由于我參加了這家公司的一次工作總結(jié)會(huì)議，我于是對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)還是有了一定的了解。暑假時(shí)間是 ____天，在親友的幫助下，我來(lái)到 ________有限公司，進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順 多了，脾氣也變好多了。 “ 做什么事情都要有條理， ” 這是從小家人給我的忠告。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預(yù)約，這樣，將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢 ?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn) 程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人 生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的能力，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話(huà)，以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的抱怨。 要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。 銷(xiāo)售的一天基本工作安排： 銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn)，了解各類(lèi)五金配件的，名稱(chēng)、性能、型 號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。 暑期社會(huì)實(shí)踐心得 6 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)， 給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。古色古香的村落，現(xiàn)今已不多了，大多被無(wú)情歲月自然消磨掉了，散失了原味。建筑群遵循明清盛行的宗族禮治秩序，孝族敬宗、長(zhǎng)幼有序、男女有別、尊卑有分、內(nèi)外有異，通過(guò)字畫(huà)散發(fā)。 走過(guò) “ 高山仰止 ” 的磚木牌坊，極目仰望，巍峨莊嚴(yán)的司馬遷祠卓然屹立于坡上，松柏環(huán)抱，一片蒼綠，踩上凹凸不平的石道，沿著千百年來(lái)仰慕者攀登的足跡， 拾級(jí)而上，但覺(jué)山勢(shì)陡峭，眼界開(kāi)闊，回望身后，但見(jiàn)黃河遠(yuǎn)去，川源如畫(huà)。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。 短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問(wèn)題，這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我 終身受用。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車(chē)，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類(lèi)。一個(gè)學(xué)期后的今天，對(duì)這件事我仍然記憶猶新，好像就發(fā)生在昨天。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人吃盡苦頭呢 ?這是社會(huì)與校園脫軌了嗎 ? 但我覺(jué)得老師是正確的 !盡信書(shū)，不如無(wú)書(shū) !事不目見(jiàn)耳聞而臆斷其有無(wú)，可乎 ?書(shū)上得終覺(jué)淺，得知此事要躬行 !作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理一些社會(huì)上發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。在校園，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟校園是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。因?yàn)榇蚬ひ环矫婺軌虬褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的潛力 。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。對(duì)大學(xué)生生命的情感教育只有融入知識(shí)。我們每個(gè)人都離不開(kāi)我們的團(tuán)隊(duì)，從開(kāi)始的不熟悉，有嫌隙到慢慢的熟絡(luò)起來(lái)，到完全的敞開(kāi)心扉，我們遇到過(guò)前所未見(jiàn)的問(wèn)題 ，數(shù)據(jù)如此龐大，不知如何下手，但我們有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，一切問(wèn)題便不是問(wèn)題，一切的不知道也會(huì)變成知道，正可謂人多力量大，人多好辦事。 暑期社會(huì)實(shí)踐心得 2 白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們迎來(lái)了第二個(gè)暑假，這個(gè)火熱的七月，我們暫別象牙塔舒適的生活，參加了軒轅組織的 關(guān)于生命價(jià)值觀的社會(huì)實(shí)踐，我們以團(tuán)隊(duì)的形式帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入校園，走入大學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們對(duì)生命的態(tài)度。 社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒(méi)有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡(jiǎn)單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒(méi)有人會(huì)告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺(jué)去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡(jiǎn)單的事 情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不