有關(guān)電影院實習(xí)心得5篇(存儲版)
【正文】 下，慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，由最基礎(chǔ)的報幕、檢票到配合同事對場務(wù)一些工作進(jìn)行探討和改進(jìn)，使我對電影院的運作有了深入地了解，防治火災(zāi)相關(guān)知識更加熟悉。并且還要耐心地為觀眾解釋，滿足大多數(shù)人的需求，權(quán)衡利弊。人們常常喜歡在觀影時食用爆米花，它也為賣品部提供大部分利潤，但爆米花容易散 落，特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地，破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境，給場務(wù)帶來了不必要的麻煩，所以建議爆米花桶上加一個蓋子，或者用紙袋包裝方便攜帶。指導(dǎo)、鼓勵、糾正、關(guān)懷，構(gòu)成了一個完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這給我今后在協(xié)會中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。外國電影特別是美國電影永遠(yuǎn)是大多數(shù)人的選擇，像《變形金剛 3》、《哈利波特與死亡圣器（下）》《藍(lán)精靈》能保持一兩個月的上映時間，這些電影內(nèi)容新奇、視角獨特充滿想象又不失溫情，給人們天馬行空的觀影感受，難怪上座率如此之高。我常在想，想要在短暫的實習(xí)時間內(nèi)盡可能的多學(xué)一些技能，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新公司，新部門，師傅根本不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，所以跟師傅建立起溝通時很必要的。可是他們和我不一樣，他們是去看電影的。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣某一個人，是一種萬金難買的幸福。然后自己也會釋然。 看著刺陵里的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神秘的古城，浪漫的愛情，苦侯的堅持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經(jīng)在了。 。生活里的那些尷尬的情感?；蛟S是個人性格問題吧，我很少生 。當(dāng)然，在這里，我懂了很多。 每天早上，和上課一樣起床，只是目的地不同。我總覺得 ，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。另外，外界宣傳也十分重要，比如在步行街的巨型銀幕上播放最新電影宣傳片，做好影院的網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部的期刊，讓更多的人了解到企業(yè)的動態(tài)。賞罰分明也是一個領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的，我的一位同事在工作時看到有人在偷影院的宣傳拼圖，就站了出來加以制止，這一行為后來得到了上級的獎勵 。而每一個環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。比如，有一天工作時我很耐心地為一位顧客講解會員的好處，并且彬彬有禮，博得了他的信任，于是他辦一張 500 元的會員卡，為影城爭取到了一位長期客戶 。注意及時的火災(zāi)防護(hù)，對火災(zāi)的 “ 四個要求 ” 爛熟于心。此外影院的封閉環(huán)境和眾多機器不利于火災(zāi)逃生，因此場 務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。 （ 2）實習(xí)崗位： 我在影院中從事場務(wù)一職。 二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù) （ 1）實習(xí)單位簡介：太平洋電影城是四川省電影公司全資影城、屬太平洋電影院線旗下影院，影城創(chuàng)立于 1992 年 12 月，距今已十七年歷史，累計票房收入 億元，接待觀眾超過 2 千余萬。 “ 業(yè)精于勤而荒于嬉。 在日常售票中，廣大觀眾會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。只 有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。 二、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。比如一個顧客不知道在那個廳，肯定會問場務(wù)人員，只要給一個滿意的充滿熱情的回復(fù)，絕對會收獲一個燦爛的笑容。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。 “ 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 ” 。 這就是我們影院影務(wù)工作上的基本上內(nèi)容，從上可以看出服務(wù)至上的觀念，我們一切從觀眾考慮，這是影院不斷向前發(fā)展的原因，這也是服務(wù)業(yè)的精髓吧 ! 第二，則是 我們同事之間的配合，由于電影院一般是從 10 點上班，晚上 12 點才下班所以我們是采取輪班倒的方法，分早班、中班、晚班。 這個世界有了光，然后有了影。這是我邁向社會的第一步，讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務(wù)業(yè)所需要的精神。而收廳則是在放映結(jié)束工作人員要去給觀眾開散場門，開散場燈，并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品，歡迎下次光臨。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好?；仡櫼幌鹿ぷ鳎杏|頗多 !在過去的兩個月工作中，有得有失，在這里做個總結(jié)： 在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的 欲望和意識。如果有顧客進(jìn)場比較晚，必要時拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位，一個小的關(guān)心將
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